[分享] Tiffany靠櫃體驗極差（敦化SOGO）

LimpidDotey 發表於 2023/1/15 上午1:11:27

看板Brand標題[分享] Tiffany靠櫃體驗極差（敦化SOGO）作者

()時間Jan 15 01:11:27 2023推噓13 推:14 噓:1 →:20

結論：未來有婚戒需求時完全不會考慮該牌。

週六晚上剛好在敦化SOGO旁用餐
用餐完畢後跟男友說想去敦化SOGO的Tiffany晃晃，因為小時候常跟家人去那間分店購物，印象還不錯。
但後來就比較常去復興館或101購買其他品牌，也一陣子沒有逛Tiffany的櫃位。

走進去的時候店裡目測只有一組客人，有位女SA站在台前接待
SA問：請問兩位有要看什麼商品嗎？
我：沒有沒關係，我們想隨意看看。
我們禮貌性的點頭問好後便開始快速的看櫥櫃展示

後來繞到鑽戒櫃
男友看著櫃內的Tiffany鑽石採礦流程（在鑽戒旁的小文字介紹板）時
SA又問了：請問有要找什麼嗎？今天是要來找鑽戒嗎？
男友：沒有耶我們只是想隨意看看

之後SA說的話讓我十分傻眼
SA：你們是在等樓上餐廳嗎？
我：嗯？沒有耶
SA：還是你們有在等什麼嗎？你們是在附近隨便逛逛嗎？還是特定要來逛Tiffany？
男友：喔喔沒有～我們只是剛好路過，想說進來看一下
SA：哦～～是喔
SA：滿特別的

聽到那句「滿特別的」時候我心裡冒出了好幾個問號
好像SA下一句就要問我們知不知道Tiffany是什麼牌子

我馬上拉拉男友衣服小聲說：謝謝我看完了
然後就跟SA點頭道謝然後走出敦化SOGO

走出去之後我們沈默了一陣子，我跟男友說怎麼感覺哪裡怪怪的？

我們這一趟進出耗時不到三分鐘吧
也不是圖你一杯水、一塊巧克力、也沒有在尖峰時間要求東看看西試試
我們正值適婚年齡、有正當工作、衣著整齊、態度平穩
難道我開頭告訴SA：我們想要看婚戒
那這一趟靠櫃之旅就不「特別」了嗎？？

久違的Tiffnay靠櫃在回到家之後左思右想還是覺得體驗極差
以往在Cartier, VCA, Piaget 隨意看看或是購買的經驗都沒有如此「不對勁」的感覺
導致我後來走去Agete都覺得SA簡直是天使

我想我未來有婚戒或飾品需求時完全不會考慮該牌
或至少不會考慮敦化Tiffany櫃位

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※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.147.163 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: LimpidDotey (59.115.147.163 臺灣), 01/15/2023 01:16:58

推

jeniyehyeh01/15 01:24https://i.imgur.com/NbSEVx6.jpg

看來連有明確意圖的客人他們都不在意了，更何況需要他們正眼看待潛在客戶QQ

推

askaaa01/15 01:40這店員態度好可悲

※ 編輯: LimpidDotey (59.115.147.163 臺灣), 01/15/2023 01:44:35

噓

tp471601/15 03:09要逛就認真逛，精品SA是沒辦法放客人自己在店裡隨意看看

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tp471601/15 03:09的。

推

k23201/15 03:373樓，你不覺得1樓就是在打你臉嗎？

推

n0n3xist01/15 10:05大概運氣不好被歸類成買不起的類別想打發走，以前去過（

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n0n3xist01/15 10:05雖然也是沒有在這間買）但是戴好戴滿沒遇到原PO的情況。

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n0n3xist01/15 10:05結果最後六爪是很久以後在101買（一樣戴好戴滿），而且

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n0n3xist01/15 10:05還真的只是等餐廳一時興起進去看就買了

推

vivita01/15 11:07在Tiffany A9也是有不好的印象。之前自己去逛看到一個戒

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vivita01/15 11:07指詢問業務可否試戴，她回我：這個要10萬喔。我滿頭問號回

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vivita01/15 11:07問：所以呢？

推

JeruShad01/15 12:33推文裡的滿傻眼，但原PO這個我覺得會不會是SA想要

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JeruShad01/15 12:33尬聊聊得不好而

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JeruShad01/15 12:33已XD

我可接受SA緊迫盯人、看什麼介紹什麼，畢竟精品櫃不讓人亂晃是正常的，但當下的感覺比較像是SA不斷打斷我們，一直問我們要找什麼、為什麼要來這邊，氣氛其實滿尷尬的QQ

※ 編輯: LimpidDotey (59.115.150.246 臺灣), 01/15/2023 13:10:37

推

karenina01/15 13:55和13樓有相同猜測，可能是沒經驗的SAc但是急著想知道客

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karenina01/15 13:55戶有沒有興趣，所以就..悲劇了。服務業有時候真的要好好

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karenina01/15 13:55訓練前線人員的應對。

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thesoul6601/15 14:41個人覺得還好，但T訓練要加強就是了

推

switztw01/15 16:54其實我覺得可以換個角度想，他們家除了鑽戒很值得看，其

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switztw01/15 16:54他的設計數千年如一日，Sa不如問清楚集中火力介紹，所以

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switztw01/15 16:54才會這樣緊迫盯人XD

推

a335623801/15 17:37許久以前在復興T牌跟一樓非常類似的遭遇…

推

celeb01/15 19:49以前年輕時跟先生要挑鑽戒，一走進敦化Sogo，sa馬上說你們

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celeb01/15 19:49要的東西在B1,（銀飾在B1)真的很沒禮貌，後來再也不買Tif

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celeb01/15 19:49fany

推

inochan01/15 20:24年輕的時候在敦化sogo看婚戒一樣遭遇+1 後來買了bvlgari

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narcimeow01/15 21:21看到這麼多分享經驗，開始覺得這牌的教育訓練是不是都

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narcimeow01/15 21:21用這種方式挑客人..

推

jaries01/15 21:34以後遇到這種的理直氣和的說就是隨便看看而已氣場要出來

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jaries01/15 21:34 後面腦補一堆什麼適婚年齡工作穩定都是多餘的內心戲

推

jinshun01/16 13:03不用叫什麼SA 人家就是社會底層從小沒學好長大連工作

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jinshun01/16 13:03態度都不好

推

Kakia01/16 22:25以前去印象也非常差，男店員擺出你買不起的姿態冷言冷語，

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Kakia01/16 22:25明明真的想消費，但我果斷放棄去別牌了，非常糟的靠櫃體驗

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