[問題] CHANEL想換sa業績歸誰
之前跟一個Asa買了包包有再許願別樣
有答應但一直沒下文(禮貌性答應?)
這中間也有問過其他小皮件都說缺貨
過了一年有想要的包包再許願
還是沒下文
想換sa了
如果我跟同一櫃的另一個Bsa許願包包
最後是B通知我,請問這樣業績算誰的?
之前有過未指名進櫃看商品
她說有貨會再通知後(留下手機)
後來跟現場的sa聊到我之前有來消費過
她查了一下 說其實我可以找原本sa服務
表情變的有點微妙
然後就沒有後續了~~~
她再也沒跟我聯絡XD
請問這樣是不是屬於「職場禮貌」
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B通知妳的就是B的業績吧?
結帳購買憑證是哪個SA 名字就是那SA的業績 業績本來
就是各憑本事 A沒替你留意也沒通知你 還想要有你的業
績 這樣B好的服務要如何鼓勵~
這讓我想到我有次帶我妹去買RV,結果當下上來接待的是另一
位SA,當月我生日有85折,所以我們買了不少,後來就看到
結帳時我原本SA站在附近臭臉。可以理解她的不開心,但是
我們進去的時候就沒看到她啊。
又不是愛馬仕有奇怪的文化要認SA累積消費,本來就是誰服
務好跟誰買呀
我遇過,不會怎樣但會非常尷尬。
所以會盡量錯開門市,畢竟每家Chanel 貨量都不太一樣
上次買東西是珠寶的SA服務,他結帳時有發現我固定買服飾
的SA,也很禮貌的說可以找原本的就好
誰幫你留貨就是誰的 單據上面也會寫
現在的Chanel SA不缺包的業績,所以其實她們沒有很在意
,除非你有要再同時帶珠寶或衣服,包包很快就會通知了
不用理他們 愛跟誰買就跟誰
我覺得除非是有很熟的sa,不然的話誰能滿足就找誰!前
陣子去BR4的LV就有過經驗,因為沒有認識的sa所以直接
盲找一位,後來隔幾天又回店想買卡夾,想說找上次服
務那位sa好了,結果好死不死對方休假XD,就直接跟接
待的sa買,但感覺到出來對方也沒很在意你,可能直接判
定你不會是他的客人
所以我以後不會再作先詢問的事了,有影響對方服務態
度
我是真的很好奇S A是賺多少錢?客人買東西為什麼要這麼
卑微 買東西自然是顧客開心方便就好了為什麼還要看SA的
臉色
我只能說大家都太好人了
台灣的消費環境太以客為尊,通常都是客人把Sa當空氣
吧(禮貌回應很難?),除了一線品牌可以囂張,其他
人有把SA的服務看在眼裡?
消費者還要幫SA顧及職場禮貌也太累了,本來的SA沒本
事留下你這個有意願買東西的人,換很正常。但我同意
通常也順便換門市,畢竟貨可能不太一樣?
就連一線品牌也不能囂張吧
不以客為尊不然要?
如果你對 SA 也沒有忠誠度,消費又不跨品項購買只想
買包,許願就比較難成功,雖然這種風氣很不好,但現
在小香的 SA 真的不缺包的業績,所以我如果是 SA 也
會寧願把包賣給願意買衣服鞋子珠寶的客戶
愛跟誰買就跟誰買,不用想那麼多啦!
快要可以出國了 嘻嘻
事實上 很多人已經飛出去了 可以飛了不要糾結這個
爆
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