[問題] 精品代購不附紙盒是正常的嗎?
幫姐姐代PO
姐姐人生中第一次買精品,前陣子請歐洲代購幫買dior 馬鞍包
但是今天收到後只有防塵袋,紙袋,購買證明,沒有紙盒
詢問代購後他說因為盒子太大,所以通常不會附盒子
但是原本詢問時說會附的保卡跟聖誕紙盒都沒有….
姐姐當初也是因為想要聖誕包裝所以才購買
但是直到收到東西時代購才說因為盒子太大 所以沒有附,感覺真的很不好
請問請代購沒有附盒子跟保卡是正常的嗎?
大家如果遇到這次的狀況會怎麼處理呢?
代購有表示抱歉說下次購買可以折價1000元...
姐姐第一次購買精品 本來很期待收到
結果他今天收到時卻很失望...
想問問大家的意見 謝謝
當初確定購買時有表示會附上保卡、聖誕包裝還有購買證明
https://i.imgur.com/B6xRkui.jpg
收到實物長這樣 有紙袋、包包跟防塵袋
https://i.imgur.com/Fk05dAf.jpg
但收到後卻表示盒子太大沒有附上
https://i.imgur.com/O9t72hO.jpg
因為很替姐姐抱不平 所以私訊詢問代購
結果代購回覆說聖誕包裝有提供紙袋了
沒有表示會附上紙盒
https://i.imgur.com/RSwQaN6.jpg
--
幾乎沒有紙盒沒錯~要的還要加價~(但感覺沒說清楚)
但代購也沒問我說要不要加價購買 而且看了他的購物說明 明明也說專櫃附的東西都會有
https://i.imgur.com/nTNthF5.jpg
正常
22:41
紙袋還硬凹包裝太誇張了
代購當時講會給聖誕包裝,會直接理解成就是正常該有的
都有
雖然沒找過代購買過Dior,但買過歐洲代購的香奈兒都有
紙盒
看了一下代購當時回覆「都會給你」,這樣沒收到會爆氣
很正常XD
我男友去歐洲的時候買這個包也沒有附紙盒欸
代購不附紙盒還滿正常,紙盒很佔空間還很容易被海關
課稅
我連跟韓國代購買非精品品牌球鞋,賣方都會說清楚有盒
跟沒盒,或價差了,賣上萬精品的代購竟然連這個基本的
資訊都如此模糊,還要下次買才折扣1000
「都會給你」這句很讓人誤會欸
我之前請代購買dior有附盒子 也是蠻大的 如果沒有附
的話應該要先說 而且當初也都說會附上聖誕包裝
哪一家代購阿?請私訊,感恩
dior有保卡卻沒給的話就是雷了
那樣的回法,會認為盒子都有啊
我覺得紙袋不太像今年的聖誕包裝耶
紙盒有星星哦! 應該是聖誕包裝吧QQ
今年的聖誕包裝logo的地方有羅盤星星
下次才折價會被我列黑名單
粉絲這麼少也敢買喔......
其實紙盒折一折還是帶的回來,只是代購沒先講真的感
覺很雷
他附給你的紙袋好像不是今年的紙袋耶~
這個紙袋不是今年的
這很明顯就是假的吧
紙袋好像是2018年的聖誕包裝
紙袋應該不是今年的包裝喔
真假的?! 請問這樣要怎麼辦... 可以跟代購反應嗎
※ 編輯: hueepf (111.243.52.186 臺灣), 12/23/2022 00:32:48粉絲才八百多這種我不會跟他買
保卡沒有付很雷...
你的包裝是2018年的
今年的不長這樣
這個聖誕包裝是前幾年的東西…
箱子佔位可以理解但沒有保卡?還用多年前的紙袋?這個
很雷耶
什麼鳥代購 紙盒沒給包裝還是舊的
先擔心產品是不是真貨吧….
各位好,我是這間代購的闆娘,因為本身沒有使用PTT,因
此借用朋友的帳號在此發文,想在這裡把這整件事的過程
重頭到尾說明清楚。首先,在這件事情的溝通上我們確實沒
有與原PO的姊姊(客人)百分百的說明很清楚商品包裝是『
紙袋』不是『紙盒』,為此在這個溝通上面的疏失,我們願
意全權負責(提供給客人紙盒),在對話裡面也已經跟客人
說我們會提供紙盒給她。因為畢竟有些客人第一次買精品,
難免希望這麼貴的的商品,所有的配件都會齊全拿到,這點
我們可以體諒和理解。但也希望客人能夠設身處地,畢竟代
購就是希望能夠協助大家以更省錢的方式,得到期待已久
的商品,在所有細節服務上沒辦法像在專櫃上面完整,不
太能夠百分之百提供到所有客人能在專櫃體驗到的服務。在
此事所有溝通上面我們也是積極回覆,沒有想要冷處理,
對於每個客人不論買多買少,我們都是很用心的。此事中
間過程也延伸出另外一個狀況,原PO並沒有在這上面說明,
這裡也公開呈現出來。原PO姊姊(客人)後來又跟我們下訂了
另一顆包包,但是後來棄單,解釋的理由是她說她只有口頭
上答應而且沒有匯訂金給我們,因此不算是下訂。當下其
實原PO姊姊(客人)在跟我們說要訂購那個商品時,我們想
說因為已經是我們的客人,想說先給個方便不用付訂金沒
有關係,而我方也在客人下訂時直接購買叫貨了,後來原PO
姊姊又說要取消下訂,我們這邊也是認為沒有關係,可能是
沒有好好考慮清楚才下訂的,所以我方也沒有任何怪罪客人
,所有損失一切我們自己承擔負責。後來原PO姊姊希望我
們提供商品紙盒給她時,我們也希望能夠為彼此都為沒有
溝通清楚的狀況負責,我們這邊會盡快提供紙盒給客人,
但也希望能夠協助我們將原本棄單的商品購買回去。這樣
雙方都能好好解決此事,並為都沒有溝通清楚的地方做完
善的處理。結果原PO姊姊不願意,希望只是我方單方面解決
她的紙盒問題。其實對於這件事情我們很失落,因為我們
很認真在經營,希望能夠讓每個客人能夠以更便宜的價格買
到心目中期待已久的商品,但是難免有時還是無法達成客人
的期待。接下來所有的過程(對話紀錄)我們都會公開在
我們的IG上面,沒有想要爭論誰對誰錯,只是想把我方的
立場和事情過程完整呈現。在此也跟原PO姊姊(客人)說明,
您所需要我們提供的紙盒,我們已經跟Sales預留了,下月
可以先解釋為什麼給2018的紙袋嗎? 今年的紙袋跑去哪裡了呢? 還好有版友提醒... 不然真的不知道連紙袋都是之前的
大部分沒有盒子沒錯 但他講的好像會附上一樣 先去鑑定包包
吧…
好了啦某樓,講這麼多怎麼沒解釋4年前紙袋跟沒有保卡
的問題?
2018年的紙袋,嗯嗯
所以到底為什麼要用4年前的紙袋
而且你們在原po姐姐猶豫的時候說「Dior盒子很漂亮 我也
想幫你帶回去幫它拍美照」
然後最後說本來就不會給盒子???
給四年前的紙袋想矇混真的很扯
給四年前紙袋還可以長篇大論
Dior 台灣都可調貨的 為什麼要找代購買啊。而且給的不
是今年的包裝,找代購的風險真的很大耶
好奇怎麼有辦法提供2018的紙袋
光是包裝跟沒有保卡就可以退貨給他了,當初說好的買賣
契約內容未達成不成立。這種看起來很難相信是專櫃購買
樂芙覺得紙袋過期很誇張
一碼歸一碼啦,沒給保卡和紙盒怎麼可能給過?另一件沒
付訂金妳還買,這是妳自己的原則有問題吧~
為什麼代購會有同行批發@@?
我覺得原po找代購要便宜當然有風險啊幹嘛不去台灣專櫃
買真的標準的台灣鯛
所以dior是有沒有保卡啊?很多改晶片
回了一堆但是卻沒有回覆為什麼是2018年的聖誕紙袋反而
另外講不相干的事?
問題是妳還是沒解釋為什麼附2018年而不是2022年的聖誕
包裝?
另外此代購認為精品的包
12/23 03:02
裝不包含「紙盒」哦
而且Dior什麼開始沒有保卡這件事??
代購回覆:現在歐洲很多品牌沒有給保卡 只有提供購買證明 請問真的是這樣嗎QQ
※ 編輯: hueepf (111.243.52.186 臺灣), 12/23/2022 03:04:13 ※ 編輯: hueepf (111.243.52.186 臺灣), 12/23/2022 03:08:42代購的確很常沒有盒子 第一次買不知道很正常 保卡我不確定
但舊紙袋好雷.....
舊紙袋太扯了…還要人下次購買才折價,哪會還想下次跟
他買
花10幾萬買一肚子氣,再看一次代購回覆有夠避重就輕
我素來不找代購(以後也不會找)但看下來這間代購很
有問題。代購是代買不是自己開店耶,從專櫃買出來是
什麼樣子,就該以什麼樣子交到客人手中是基本中的基
本!要是我會乾脆退貨,自己去Dior專櫃重買
環保包裝閃靈上台唱歌愛台灣 韭菜是
噓代購,兩件事情拜託不要扯在一起,明明就說專櫃
有的都會附上,那通常理解就是會有盒子。就算代購通
常不給,那也是你說明上的疏失,為什麼要扯到客人是
不是第一次購買,用「體諒」這種字眼好像你們很委屈
一樣。
之前在國外買book tote也是把紙盒丟掉,太大了放不進行
李箱
不過其他的事情也是值得解釋
自己買自己用的什麼包裝都不要都可以,但這個是買賣交
易,代購不能違反客人意願自己說不給就不給,後續處理
方式也滿沒誠意的
Dior的保卡會附啊!是在哪個平行時空?
國外專櫃購買不會隨便把包包的配件拿走,保卡是放在包裡
面的,結帳也不會拿走只給購證歐
Dior還是有附保卡阿!
如果是我會選擇退貨,何必花大錢買個包還讓自己不開
心
再次驗證自己對代購的疑慮,買不到包就算了,以後完
全不考慮找代購
會不會給的紙盒保卡也是2018年的呢
無法理解連保卡都不給是在想什麼?這不是包包最重要
的東西嗎?
https://i.imgur.com/LVh34eB.jpg 店家四天前還有po今年
的聖誕禮盒
dior是價差很大嗎?直接在台灣買不就好了
https://i.imgur.com/uKJNdR3.jpg 也有提到今年的聖誕組合
請問真的是巴黎SA拿錯嗎? 寄出前也沒有發現嗎?
建議直接退貨吧,不行就找消保官
淘寶現在也有賣Dior耶誕包裝紙盒,真相信這代購會找sa補
紙盒嗎?
現在超多人在日本二手市集買包裝袋的…原來就是這樣
用啊(恍然大悟
越來越覺得假假的,建議直接退貨退款
不管是不是真的,這個包買的太憋屈,以後看到包都有陰影
了,干脆退貨
好慘
講那麼多,所以為什麼是2018的
代購回覆購買時沒有注意到sales是給到舊的紙袋
退貨吧
怎麼沒人去代購IG下噓人,這2018紙袋跟包裝我真的不行
這理由太牽強了吧
若真如買家所說SA給了4年前的紙袋,這間精品的控管也太
有問題了吧!精品每年花在行銷的預算如此之高,我相信同
樣也會嚴格要求各分店遵守品牌包裝SOP,然而員工卻可以
不依照品牌要求包裝產品,這也太誇張
不太可能店內還放2018的紙袋吧..再來難道代購也不會確
認嗎?都做精品代購竟然連今年Dior的聖誕包裝圖騰都不
知道?
櫃上怎麼可能有四年前的季節限定包裝 就算有 從一開始找
出過季包裝到包好到交給客戶 過程不知道有多少步驟 因為
你沒辦法找專櫃興師問罪 所以代購才索性把問題推到專櫃
好扯
這個代購根本謊言不斷
SA給舊紙袋這個說法實在太吊詭
好雷喔
專櫃絕對不可能給2018的聖誕包裝,還有每次看到驗貨公
司就好笑,驗貨的人是誰?有什麼專業素養?
舊紙袋這件事 不管是專櫃或代購都沒有做好把關 這篇其實
可以給版上很多愛問要不要代購買的人看 這種交易風險 就
算包是真品 這一來一回的爭議也使得買包的喜悅蕩然無存了
有沒有附都是看交易前怎麼談的,沒有什麼正不正常
如果懷疑買到假貨,可以聯繫保二總隊,0800-016597
看這代購IG的第一張照片是今年9月,感覺就很有鬼啊
這代購粉絲跟按讚數都好少….
給舊紙袋答案很明顯了吧…專騙沒靠過櫃的
@wings30222 其實粉絲數也不準了,那個都能花錢買
也是QQ不過這個代購感覺很新
專櫃會給舊紙袋...完全不信欸
空姐不飛了就開始開花店搞代購科科科
還能退錢嗎 舊紙袋真的胡扯
不是說一萬粉蝦皮上只要700台幣嗎?
專櫃最好會給舊紙袋 這代購超有問題
如果真的懷疑是假貨,根本不要讓他退款了事,應該去檢舉,
原廠會驗貨,如果是假的,賣方要賠原廠很多錢!這樣才能遏
止假貨
看完覺得高價品還是自己去專櫃買來才安心!
給舊紙袋都沒發現根本不專業,還好意思收代購費
專櫃怎麼可能給舊紙袋 他在哀居回覆是專櫃給的 騙誰
啊
專櫃不可能給舊紙袋,更何況還是4年前的
沒附正常 我住國外幫忙買一律不帶盒子的、但是原po一開始有
確認會附[完整包裝]的話這個Case是代購有問題。題外話、
照片裡那個紙袋不是今年的聖誕包裝欸….
直接寫信到Dior客服詢問為何巴黎的專櫃提供四年前的紙袋
啊,誰在亂唬爛就知道了
如果是我會直接報警耶,擺明是假貨吧
SA給4年前的紙袋...有人相信???
支持寫信給dior客服!
好的!謝謝大家的意見 決定等等寫信詢問客服 有後續再跟大家回覆
代購一直強調聖誕包裝但收到卻沒有盒子,覺得非常扯
宣稱專櫃給4年前的紙袋真的很扯…= =
建議原購主以代購給的購買資料去問dior客服是否真
的有提供4年前
聖誕包裝的事
附註:要問原購買地客服
呵呵 現在店家在限動狂po包裝喔 而且Dior的還是今年的聖誕包裝喔!
想問大家,原Po的紙袋跟專櫃常態紙袋不一樣嗎?我去年2021
自己在櫃上買東西(北美)也是拿到這款,當時是10-11月買的
,差幾天才開始改成聖誕包裝,所以櫃姐就用一般(聖誕季前
)正常的包裝,我一直以為那就是他們家常態的紙袋之一(有
時拿到藍色那款,有時拿到全白色的,盒子也是有時拿到藍色
有時全白或是紅色茹伊,都沒有固定)。我以為2018聖誕跟現
在常態的茹伊包裝是一樣的?謝謝各位解惑!
如果代購真的說謊,會直接列為黑名單耶!
店家也太扯,在那邊秀下限,給別人2018的都不解釋
所以Dior生意這麼差,特殊包裝紙袋屯了4年都還用不完?XD
他們的IG看起來像沒事一樣嘢~2個老闆娘的IG還在繼續推代
購的包包
建議原po直接報警,同時寫信給巴黎總部.
請問有人知道是不是寄到:
[email protected]這個嗎? 謝謝
2018的袋子太扯...做代購還敢這樣、就算是真品我都會覺得
法國有嚴格規定過季品不得和當季混著賣,必須清楚標示。Di
or這種國際大廠怎麼可能拿出4年前的袋子?
感覺就是代購不爽原Po故意拿舊紙袋敷衍你
代購真的還在裝死…
櫃上怎麼可能留2018的包裝??
老闆娘自承借帳號可以跟站方檢舉共用帳號了,等著被
刪帳
IG上寫歡迎同業批發 另一篇文又講叫貨
為啥用詞都這麼特別==
回樓上,這根本不是秘密了吧,精品代購的ig網紅根本只
是找中游的批發商拿貨而已,不然一個長榮地勤最好能搞
代購啦
有些人代購是真的親飛去累積客戶消費額的,但量少就是
就愛找代購給她們賺才在那邊嫌
自己買回來的不是比較安心
4X
各位好,我是這間代購的闆娘,因為本身沒有使用PTT,因此借用朋友的帳號在此發文, 想在這裡把這整件事的過程重頭到尾說明清楚。首先,在這件事情的溝通上我們確實沒有 與原PO的姊姊(客人)百分百的說明很清楚商品包裝是『紙袋』不是『紙盒』,為此在這個 溝通上面的疏失,我們願意全權負責(提供給客人紙盒),在對話裡面也已經跟客人說我 們會提供紙盒給她。因為畢竟有些客人第一次買精品,難免希望這麼貴的的商品,所有的2X
錄影給客人專櫃購買畫面,若買方還是對商品還有疑慮,我們也願意支付驗貨公司的費用 ,陪同買家一起到驗貨公司驗貨,讓買方這邊可以放心。 不好意思造成困擾。※ 引述《kleindai (klein)》之銘言: : 各位好,我是這間代購的闆娘,因為本身沒有使用PTT,因此借用朋友的帳號在此發文, : 想在這裡把這整件事的過程重頭到尾說明清楚。首先,在這件事情的溝通上我們確實沒有17
先幫原PO拍拍,不過闆娘敢出來回應應該也不是假貨(吧 紙袋我也不懂,等闆娘出來解釋比較洽當 看到標題也想分享自己的代購經驗, 先講個人結論;這輩子不會再買代購,不論多難買的款式都不要, 買不到就是無緣不要強求,不然整天都會擔心到底是不是真貨也很煩,2
也先幫原po拍拍。不過想分享自己跟代購買的經驗,之前買過LV跟Celine 的包包,其實經驗都蠻好的。 我因為自己住的城市沒有精品,加上之前靠櫃有被冰的經驗,所以不是很喜歡去專櫃買。不過我是自己會做功課的人,包包也會盡量有機會看到實品(朋友或是路人背)確認好材質尺寸那些,現在固定在看的代購也是朋友買過推薦的,畢竟跟代購買還是有一定風險要承擔。 我之前的經驗是一定會確認好報價是否包含紙盒,其實這個很基本,不知道為何原po 的代購講的那麼不清楚,希望事情順利解決。 看到推文大家說盡量不要找代購,但老實說,住的城市不方便,不太可能常去專櫃巡田水,walk in就買到很有困難,像我最近想買小香包,應該還是只能找代購買,如果有順利買到再來開箱分享。 最後預祝大家聖誕快樂,都買到喜歡的東西。2
用 : ,陪同買家一起到驗貨公司驗貨,讓買方這邊可以放心。 : 不好意思造成困擾。※ 引述《kleindai (klein)》之銘言: : : 各位好,我是這間代購的闆娘,因為本身沒有使用PTT,因此借用朋友的帳號在此發 文?7
原文恕刪 看到原po姐姐的狀況下面很多人不推代購的推文 來分享一下我的經驗好了 先說重點:第一次跟代購買包包就遇到瑕疵 我知道你想說:誰叫你要跟代購買XD24
———————————————————————— 文章要點: 1. Dior大部分包款都沒有保卡 (大多精品品牌都是),拿購證就可至全球專櫃取得售後服 務。 2. 找代購就是要犧牲一些專櫃有的服務,魚與熊掌不可兼得。
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[問題] 代購買錯東西責任歸屬前陣子在蝦皮上找了文博會的代買 今天取貨後發現代買買錯圖案 要求至少退這個商品的代購費但代購拒絕,直言他沒有疏失 當初他購買後有傳照片請我確認,但那張照片並看不出來商品圖案是否正確。 我的疏失是太相信代購現場買就不會買錯,也沒提出要求請他拆封檢查圖案,直到今日取42
Re: [問題] 最近幾篇都在推文問代購資訊一早看到這篇文章 總覺得心情沒有很美 所以想來澄清一下 (不確定是不是講我、只是我可能也是比較敏感的類型) 我本身真的不是幫代購打廣告27
[分享] LV Victorine 錢包短夾剛從代購收到這個可愛的小錢包了! 附上官網圖 這是我第一次找精品代購買東西 朋友買過幾次了感覺蠻穩定25
[問題] 要在哪買Celine Small Sangle呢..很久沒買包了,最近想買包犒賞一下自己 目前看中Celine Small Sangle 我看專櫃價格$69000 問了幾個代購大概都是$50000上下 因為是送自己的禮物5
[問題] Prada保卡日期糊掉正常嗎?已解決想請教各位大神 由於台灣專櫃沒進此款(老婆挑的),只好透過代購入手,今天面交時只有盒子,有問代購 說對方沒有給提袋,想說可能是因為皮夾比較小所以沒給,回家後手摸到保卡上的字竟然糊 開嚇到!!所以上來詢問是否正常? 代購有提供購買收據,價錢相同,但保卡購買日期跟發票日期不同天這樣正常嗎?