[問題] 代購買錯東西責任歸屬

steffi2 08/24 18:24你看不出來時就應該反應，所以責任在你

secretain 08/24 18:29他有傳照片跟你確認，是你沒反應，所

secretain 08/24 18:29以不是他的錯啊

tinabjqs 08/24 18:31同l意1,2樓

palapalanhu 08/24 18:37同意1、2樓

saluawu 08/24 18:50推1、2樓

Zhang97226 08/24 19:01是指包裝上看不出商品樣式的話

Zhang97226 08/24 19:01我會覺得是代購的問題

Zhang97226 08/24 19:02沒理由就因為包裝看不出所以就

Zhang97226 08/24 19:02要接受錯誤的商品

Zhang97226 08/24 19:02但如果包裝上就能看出來只是

Zhang97226 08/24 19:02拍照拍不清楚那就難說了

spirit119 08/24 19:46既然看不出來 那就責任就在賣家身上阿

spirit119 08/24 19:49蝦皮上買的話是可以申訴的

spirit119 08/24 19:49客服會看你們之間的對話決定

spirit119 08/24 19:49除非你當初沒有指定圖案

orangeheart 08/24 19:55除非你已經匯款了 不然可走蝦皮退款

adimsc 08/24 20:13同意一、二樓

tingover 08/24 20:17所以是外包裝看的出來圖案 但他沒拍好

tingover 08/24 20:17這樣嗎

tingover 08/24 20:19如果外包裝沒辦法辨識裡面的圖案 代購

tingover 08/24 20:19也沒辦法通靈吧

SharronHuang 08/24 20:20很難講是不是代購也知道自己買錯，

SharronHuang 08/24 20:20但故意拍照避開圖案讓買家確認

cb085 08/24 20:31他拍照讓你確認，你回覆沒錯，他才會買吧？

cb085 08/24 20:33你確認無誤他才寄出的吧

adimsc 08/24 20:34給樓樓上S大，那原po就應該要當下請代購確

adimsc 08/24 20:34認

kagami6034 08/24 20:52你確認了那責任就在你，假如商品如你

kagami6034 08/24 20:52說的看不清楚，當下要反應

skullxism 08/24 20:55給你照片確認了當然是你的問題，而且

skullxism 08/24 20:55你應該比代購要更清楚商品怎麼判別吧

lisa1203 08/24 20:56當初也傳照片給你確認了啊 還想推到代

lisa1203 08/24 20:56購身上？

skullxism 08/24 20:56他賺的不就是代購費，退代購費不就等

skullxism 08/24 20:56於完全沒工資嗎？

firingmoon 08/24 21:09同意一二樓,購買人的認知要大於代購

pretzel 08/24 21:16要拆才知道款式的話，拆了不是你要的款

pretzel 08/24 21:16式代購也無法退貨了吧

katsurada 08/24 21:25所以買的東西是沒有辦法指定款式的？

katsurada 08/24 21:25不然為什麼會買錯呀？

starbutts 08/24 21:31文博會加上包裝看不出款式,我猜是盲盒?

starbutts 08/24 21:31如果是的話拆盒確認不一定是玩具代購規

starbutts 08/24 21:31矩喔.有些人就是喜歡自己拆的驚喜.所以

starbutts 08/24 21:31一定要事先溝通好

wpd 08/24 21:32他給照片是做確認? 還是只是讓你知道買好了?

beebo 08/24 21:38如果需要拆封檢查應該也不能退了吧？可以

beebo 08/24 21:38的話也許附上照片大家比較能理解詳細情形

wenmilkyway 08/24 22:23如果是盲盒那是隨機本來就不能挑款

sunnny 08/24 22:25外包裝看不出來，但現場可以拆開確認嗎？

sunnny 08/24 22:25如果賣家規定不能拆，代買有沒辦法吧

wpd 08/24 22:32原本包裝都看不出來 就不叫確認內容了

wpd 08/24 22:33頂多只是做數量二次確認而已 然後不管怎樣

wpd 08/24 22:33還是依照原訂單上面寫的內容跟數量為準

wpd 08/24 22:34代買者如果內容或數量跟原訂有出入 須明確

wpd 08/24 22:34表達 拍一張看不出來的圖算啥?

wpd 08/24 22:38舉例 代買鞋子 商家把B鞋錯放在A鞋盒裡

wpd 08/24 22:39買家要A鞋 代買者買了這盒A(內容B鞋)

wpd 08/24 22:39然後拍個A盒外觀說買好了 寄出去

wpd 08/24 22:40是代買者要吞回去 除非買家有要求不能開盒

wpd 08/24 22:41不然代買者扛檢查責任歸屬是基本的

wow1991512 08/24 22:42當然是你的錯

wpd 08/24 22:45訂單是談好哪些東西 就是這些東西

wpd 08/24 22:46細部龜毛檢查是另一回事 但基本該是A商品就是

wpd 08/24 22:46要A商品 管他是原商店搞錯還是怎樣 代買者就

wpd 08/24 22:47是要扛 這就是代買的成本之一

wchirabbit 08/24 22:52到底什麼樣程度的看不出商品款式（盲

wchirabbit 08/24 22:52盒？還是不透明包裝+款式標籤？）都沒

wchirabbit 08/24 22:52有講清楚，大家是要怎麼評斷？

plzeatolives 08/24 22:52確定買到正確的東西不就是代買的責

plzeatolives 08/24 22:52任嗎？不然代買跟跑腿有什麼差別？

Kelsier27 08/24 22:54如果包裝無法辨識 就代表賣家給錯或代

Kelsier27 08/24 22:54購說錯都有可能？覺得責任不在你身上

plzeatolives 08/24 22:56再者，怎麼會「購買後」才問原po？

plzeatolives 08/24 22:56那假設有錯，可以退貨重買嗎？

skullxism 08/24 23:00代買跟跑腿有什麼差別？

plzeatolives 08/24 23:06好像沒差XD 那盡責的跑腿應該要買

plzeatolives 08/24 23:06對東西吧

elves 08/24 23:13這也是代購細心與否的體現之處，下次找別

elves 08/24 23:13的代購吧

elves 08/24 23:14我是覺得都事先指定圖案了，買對東西是代

elves 08/24 23:14購基本，傳照片只代表「東西買到了」怎麼

elves 08/24 23:14默認變成買家還要當保母提醒代購檢查東西

elves 08/24 23:14有沒有買錯

MeierRich 08/24 23:16原po要求單退買錯商品的代購費很合理

MeierRich 08/24 23:16啊，下單還要幫代買檢查，買家風險真

MeierRich 08/24 23:16大

tiiyuway 08/24 23:52你補充的這些當下就要提問理清了…無法

tiiyuway 08/24 23:52接受糊裡糊塗的買XD

xabcxabc0123 08/25 00:17一面倒 買經驗吧

a741236985 08/25 00:20代購買對東西不是基本的嗎…？好粗心

kagami6034 08/25 00:23因為這件事的關鍵在「買買家確認回報

kagami6034沒問題」說了責任就歸屬買家。但這代 27.242.167.77 08/25 00:23

kagami6034 08/25 00:23購不妥也是真的，如果他有點責任心應

kagami6034 08/25 00:23該退部分啦

noleese 08/25 00:32你的問題

wpd 08/25 00:45買家認知可不是沒問題 而是你圖上的東西呈現

wpd 08/25 00:46出來沒問題 內容物代買者沒拍出特別說明

wpd 08/25 00:46那訂單就依舊沒有更動

wpd 08/25 00:48不管是商家裝錯 還是代買者拿錯 都跟買家無關

wpd 08/25 00:49照原本訂單走

WI82 08/25 00:50你有圖嗎？傳上來看看？

wubon 08/25 01:14看完補充後，個人覺得代買的問題比較大一

wubon 08/25 01:14點

royalblue08 08/25 01:26代購費自己吸收 評價上面註明囉

Timefly 08/25 01:28看完補充覺得是代買問題+1 那張照片既然

Timefly 08/25 01:28看不到圖案 就只能當作報備”我買完囉”

Timefly 08/25 01:28而已吧 不算是”買家已確認” 但你現在

Timefly 08/25 01:28吵也吵不完 就當買個經驗吧下次就知道了

intro 08/25 01:30看完補充，覺得是代購問題。他在現場買應該

intro 08/25 01:30知道衣服的圖案是在內層吧？如果你有指定圖

intro 08/25 01:30案，他有義務要買對。

sana113821 08/25 01:31看不出來代買的疏失在哪裡 他照片都拍

sana113821 08/25 01:31給你看了如果你看不清楚你可以在要求

sana113821 08/25 01:31拍一張 既然你都同意了那不就代表他手

sana113821 08/25 01:31上拿的那個就是你要的嗎

steffi2 08/25 01:55雖然覺得你有責任，但這個代買好雷

jay1943webbe 08/25 03:25一開始錯在代購 代購本來就要買對

jay1943webbe 08/25 03:25東西 但是他傳照片給你確認過 就跟

jay1943webbe 08/25 03:25面交一樣 你當下沒檢查清楚 等於同

jay1943webbe 08/25 03:25意商品 回家後才發現 賣家就有立場

jay1943webbe 08/25 03:25可以跟你灰 不過好的賣家我覺得應

jay1943webbe 08/25 03:25該會同意你的條件 這件代購費退回

jay1943webbe 08/25 03:25只能說你遇到賣家比較硬 下次細選

jay1943webbe 08/25 03:25代購

kagami6034 08/25 07:40我是覺得可以公佈這位代購給大家避雷

kagami6034 08/25 07:40（小聲）

DoveX 08/25 08:08都有問題

DoveX 08/25 08:08會場一定有放範本或照片，代購拿錯。

DoveX 08/25 08:08有些顧客拿起來不買放回去搞混也可能是代購

DoveX 08/25 08:08拿錯的原因。

DoveX 08/25 08:08店家廠商把圖案往內折，一般有圖案的衣服lo

DoveX 08/25 08:08go圖案都是向外方便辨識歸類。

A710229 08/25 08:09所以代購幫你買衣服,沒有拍攤開衣服的照

A710229 08/25 08:09片,覺得代購不ok

breakryu 08/25 08:26人家傳照片給你確認！

pink610 08/25 08:35代買問題比較大

Zhang97226 08/25 08:36有些人是也不用去苛責原po吧

Zhang97226 08/25 08:36有圖案的衣服拍沒圖案的地方給人

Zhang97226 08/25 08:36「確認」不覺得滿誇張的嗎 也同意

Zhang97226 08/25 08:36問一下這位代購是誰 是我也不想

Zhang97226 08/25 08:36讓他代購

Zhang97226 08/25 08:37誰知道是不是賣家忙亂之中買錯

Zhang97226 08/25 08:37才不給看到圖案就寄出的

wenmilkyway 08/25 08:38外包裝如果有標籤可以拍標籤，有時

wenmilkyway 08/25 08:38候是店家裝錯死無對證

doctorapple 08/25 08:42請問您有工作過嗎，有跨部門合作過

doctorapple 08/25 08:42？基本上都會寄mail請對方確認後畫

doctorapple 08/25 08:42押，以防後續有問題在那邊花。賣家

doctorapple 08/25 08:42有提供照片給你確認，基本上你也沒

doctorapple 08/25 08:42提出意見，感覺賣家站得住腳。說個

doctorapple 08/25 08:42不好聽的，你沒仔細確認是你自己的

doctorapple 08/25 08:42事，你看完照片沒提沒問題，代表你

doctorapple 08/25 08:42也畫押了。

kiwihou 08/25 08:56兩邊都有疏失但代購問題比較大吧…

Muuah 08/25 09:11代購照片沒有包含設計圖樣，也就是沒有要

Muuah 08/25 09:11原po確認圖樣

Muuah 08/25 09:11原po看了照片沒有對圖樣提出疑問，認為代

Muuah 08/25 09:12購會拿對商品

Muuah 08/25 09:12兩邊都有疏失，，但個人認為你已指定規格(

Muuah 08/25 09:13圖樣/尺寸)、代購的照片應該要包含這些資訊

a741236985 08/25 09:26原訂單內容才是合約 違約的是代購欸

hvock 08/25 09:33代購給的照片沒包含圖案，覺得代購問題較大

goabao 08/25 09:47放照片讓大家判斷看看?

ejru65m4 08/25 09:49圖片確認的時候 不清楚就講不清楚

Zhang97226 08/25 09:51突然覺得這篇最好不要

Zhang97226 08/25 09:51被其他代購看到 不然以後

Zhang97226 08/25 09:51買錯商品也可以這樣辦理

Zhang97226 08/25 09:51說不定還能站得住腳

Zhang97226 08/25 09:51硬把錯的商品塞給客人

Zhang97226 08/25 09:53比較怕事的客人吞下去的機率也大

kagami6034 08/25 09:58對話要不要放全一點？只看這張圖完全

kagami6034 08/25 09:58是代購有問題了

Muuah 08/25 10:04可是代購好像沒有履行「客製化給付」吧..

wallis0417 08/25 10:14個人經驗,這種現場代購都是以接單當下

wallis0417的商品規格與預算上限為主,若現場沒 42.72.56.116 08/25 10:14

wallis0417 08/25 10:14有符合的商品,代購會直接不買(有疑慮,

wallis0417 08/25 10:14EX:深紅,紅色這種也不會購買,一般現

wallis0417 08/25 10:14場代購怕麻煩,所以我也常常沒買成功XD

wallis0417 08/25 10:14).若有買到就告知運費與運送流程,若沒

wallis0417 08/25 10:14買到就退訂金.通常不會再拍商品照給買

wallis0417 08/25 10:14家,即便有也只是種告知形式(通常是高

wallis0417 08/25 10:14單價商品),跟確認無關(一切只看代購

wallis0417 08/25 10:14單規格). 當然每個代購流程不同,但感

wallis0417 08/25 10:14覺這個代購是新手,請問方便私訊問代

wallis0417 08/25 10:14購資訊嗎?

wallis0417 08/25 10:22不好意思，沒刷新頁面，已經有看到代

wallis0417 08/25 10:22購資訊了。

fishpolar 08/25 10:47看商品條碼沒標註品名嗎？但雙方都應

fishpolar 08/25 10:47該細心一點

yiao325 08/25 11:45覺得是代購的問題

j056237 08/25 12:19啊跟你確認時你不就沒表示，那就是你問題

j056237 08/25 12:19啊，對方哪知道那什麼屁毛，你都沒說有問

j056237 08/25 12:19題那就是沒問題

kagami6034 08/25 12:37沒看見有內文說的確認步驟耶，看實際

kagami6034 08/25 12:37對話目前也覺得是代購責任大。我買跑

kagami6034 08/25 12:37場N年，代購發的只像告知已買到，這代

kagami6034 08/25 12:37購經驗不足+1 原po辛苦了

sh9129 08/25 13:07竟然是買小犬……其實他們之後還是會在自

sh9129 08/25 13:07己網站賣衣服吧，有去現場人真的超多，完

sh9129 08/25 13:07全不會想排隊，因為之後都還是會上架啊

plzeatolives 08/25 13:15原po對板友好客氣，看圖覺得他只是

plzeatolives 08/25 13:16表達「我已經買到了」，不是要確認

hb2141994 08/25 13:34覺得代購問題比較大 看起來不像要你確

hb2141994 08/25 13:34認只是告知買好了

rabbychen76 08/25 14:03我買其他東西 代購有時候代拆要加費

rabbychen76 08/25 14:03用 因為破壞商品完整性的責任或瑕疵

rabbychen76 08/25 14:03歸屬也會有爭議 所以也的確有不願意

rabbychen76 08/25 14:03拆封檢查的代購

rabbychen76 08/25 14:05若你收到時外標籤可辨認資訊跟你的需

rabbychen76 08/25 14:05求不同 那代購要負責

ChioMo 08/25 14:12看完對話覺得是代購的責任比較大+1 你要

ChioMo 08/25 14:12不要補對話截圖在內文裡XD

Kelsier27 08/25 14:40看對話真的不太像確認品項欸 除非賣場

Kelsier27 08/25 14:40有寫明某些規定 不過恭喜原po有順利處

Kelsier27 08/25 14:40理

mihawjo 08/25 15:12覺得代買應該確認的，不認為是原po責任

wenmilkyway 08/25 15:20遇到很多代購拍照過來也不會說要買家

wenmilkyway 08/25 15:20確認，有問題自己主動問比較快，之前

wenmilkyway 08/25 15:20遇到拿錯好險對方在現場就拍照，馬上

wenmilkyway 08/25 15:20請他幫我換

shawncarter 08/25 15:46你已經確認沒問題的話那就是你的責

shawncarter 08/25 15:46任

ntb5768 08/25 16:31看圖完全是代購的問題啊！他只是貼圖代

ntb5768 08/25 16:31表他買完了！下一句還說不會有瑕疵，這

ntb5768 08/25 16:31樣當然會讓人覺得他就是買對的啊！

ntb5768 08/25 16:32抱歉應該用推！推回來

dindin8787 08/25 16:35雙方都有問題吧

goabao 08/25 16:59我覺得是代購問題

sese581 08/25 18:06看對話覺得不是在確認 只是告知買到了 而

sese581 08/25 18:06且還主動說不拆因為不太會有瑕疵

toheart78945 08/25 19:06看完原po補的圖片，我也覺得是代購

toheart78945 08/25 19:06問題比較大

qi3qi3 08/25 19:43你已經指定款式了,代購買的時候就應該要告

qi3qi3 08/25 19:43知店家才對

qi3qi3 08/25 19:45不過我覺得代購並不需要現場拆商品檢查

lalaBar 08/25 19:54代購有瑕疵 但錯在你啊 end

kinkifan 08/25 20:04拆開檢查，沒先講好，更有爭議吧，都拆

kinkifan 08/25 20:04封了

kinkifan 08/25 20:08那攤位人好好，真的很佛心，你也很支持

kinkifan 08/25 20:08，愛到要找代購

halizen 08/25 20:49看了補充，買家有指定圖案，商品是從外

halizen 08/25 20:49包裝看不出內裝的，通常買家不會預設賣

halizen 08/25 20:49家是拿了錯的商品而叫賣家拆開再拍一次

halizen 08/25 20:49證明吧？

halizen 08/25 20:53原po願意買下商品ok，但畢竟是代購拿錯

halizen 08/25 20:53，覺得不該收代購費（並沒有委託購買該

halizen 08/25 20:53錯誤商品啊）

bettybuy 08/25 21:10我覺得代購粗心了

amoroe13 08/25 22:25代購這照片除了顏色、尺寸，其他東西都

amoroe13 08/25 22:25看不出來。如果是要買家確認，這種拍法

amoroe13 08/25 22:25要確認什麼？同意其他板友說的，代購經

amoroe13 08/25 22:25驗不足，原po則太相信對方。交易還是要

amoroe13 08/25 22:25謹慎一點的好。

katsurada 08/25 22:26是代購的問題啊 他根本沒有要原po確認

katsurada 08/25 22:26的意思

overhead 08/25 22:49我也覺得客人只要求退代購費很合理欸，

overhead 08/25 22:49片也全部擺成一坨不一張張照清楚的

overhead 08/25 22:50我是新手代購的話，肯定道歉吸收代購費

overhead 08/25 22:50，下次改進，不要只傳這種模糊照片

steffi2 08/25 23:40那個照片也太隨意，先封鎖這家避雷

gaga326 08/26 00:42看完補充，我覺得代購問題比較大，建議

gaga326 08/26 00:42補充在文章中

t4lin 08/26 01:38東西居然疊著拍…這種方式就算是自產自銷的

t4lin 08/26 01:38廠商也不會這麼幹XDDDD

bjslover32 08/26 02:47看完對話，覺得是代購的問題+1

sacice 08/26 04:44覺得是代購問題，感謝避雷

Ripper 08/26 07:37代購買對商品是基本的吧，除非商品一開始

Ripper 08/26 07:37就不能拆開看，才能說是廠商裝錯，錯不在

Ripper 08/26 07:37代購。但這很明顯是代購買了才包裝吧？原p

Ripper 08/26 07:37o只要求退該商品的代購費已經很仁慈了，代

Ripper 08/26 07:37購有夠不會做生意。

guenhwyvar 08/26 07:40代購問題，原PO好人

Leeyu3960 08/26 08:55原po脾氣真好，看完圖覺得是代購的問

Leeyu3960 08/26 08:55題比較大，他根本沒想讓你確認吧？只

Leeyu3960 08/26 08:55是跟你交代他買了，要你一定要嚥下去

Leeyu3960 08/26 08:55而已

sagiko 08/26 12:19是代購的問題，因為那張回傳的照片根本沒

sagiko 08/26 12:19辦法確認款式

SmallWu36 08/26 13:17以前請代購 對方是每件衣服都分別一張

SmallWu36 08/26 13:17照片 現在想想還真用心

missddd 08/26 13:28看完回覆的補充 覺得代購也有責任 既然

missddd 08/26 13:28有收別人代購費 那就應該更詳實一點確認

missddd 08/26 13:28 不是拍個照轉達就卸責了吧

guenhwyvar 08/26 13:34暗黑一點可能原PO要的款式沒了，他不

guenhwyvar 08/26 13:34想要少了這筆代購費才掩蓋這件事，想

guenhwyvar 08/26 13:34虛應故事讓原PO忽略這種可能性

z1288 08/26 13:40代購應該也沒賺多少錢，現在請人排隊一天

z1288 08/26 13:40工錢都1000起跳了

NomeL 08/26 15:19雙方都有問題 賣方就說沒拆封了買方怎麼會

NomeL 08/26 15:19覺得賣家會拆開確認？

newking761 08/26 18:10發照片你不確認，看不清楚也不問，奧

newking761 08/26 18:10客膩

hugo44 08/26 18:46推樓樓上欸 有可能是原po要的款式沒了

kanno 08/26 20:09買家指定款沒貨改買另一個款式也沒先確認，

kanno 08/26 20:09還故意說自己沒拆開確認，這已經是詐欺了吧

sunteeth 08/27 01:30看了照片是代購的問題

popbitch 08/27 09:49不同款外包裝一樣，但外面沒任何註明嗎?

popbitch 08/27 09:50如果外面有註明款式，那代購就有責任

popbitch 08/27 09:51如果沒註明，你又沒特別提醒他檢查，那

popbitch 08/27 09:51也可能是店家拿錯款式給他

skullxism 08/27 14:56同樓上，會有外包裝沒辦法辨識商品款

skullxism 08/27 14:56式的衣服？是買錯還是商家給錯？而且

skullxism 08/27 14:56上來問卻連商品包裝圖都不拍一下會覺

skullxism 08/27 14:56得做事真的不是很仔細

sunnny 08/27 21:08代購有點雷，賣家人很好，拍拍原po

goldmask 08/28 06:38我個人是不太能接受代購買錯東西，畢竟

goldmask 08/28 06:38代購也是收了一筆代購費的，只能說下次

goldmask 08/28 06:38要找專業服務好點的代購

kprc 08/29 07:44你的問題你的問題你的問題

himary 08/30 19:43如果什麼都要買家確認的話，那代購的腦是

himary 08/30 19:43幹嘛的？又不是沒說清楚到底要買什麼品項

himary 08/30 19:43，與其說買家沒要求拍清楚，怎麼不說代購

himary 08/30 19:43應該要拍清楚細節給買家確認

LMY77 08/31 14:44我覺得各半欸

iloveannasui 09/04 10:58代購不行。

hznws 09/04 13:16推原po回文說明 小犬真的人好好QQ