[問題] 中華電信續約.......
幫住處光纖辦續約,電腦版中華電信官網登入帳號續約不行,說約未到期,手機瀏覽器登入官網,可以申請,有案件編號,再用電腦登入查看,已處理中。
然後隔天就有一通電話,沒接即斷,接著簡訊就來了,如下:
https://upload.cc/i1/2023/08/01/SM0ux4.jpg
哦,只知道跟客服打交道要找到真人很麻煩,這次不知道是要唸出什麼,是中華電信客服系統進步到AI語音辨識不用打分機***轉接了?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.27.43 (臺灣)
※ PTT 網址
推
不就語音辨識員工代碼而已嗎
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你就跟ai講轉專人服務
推
現在弄這樣反而容易找到客服 因為會擋掉一堆人XD
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就一直跳針講"請找客服"就好了 不要管他說啥
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[方案] 中華電信母親節方案續約大家好 我的中華電信之前辦的299方案(12G) 今天接到中華電信簡訊通知續約方案 點進去網路,有299、399、499方案可續26
[心得] 中華/4G/吃到飽/續約最近網路合約即將到期(40天後到期) 中華電信直接每天寄簡訊通知我符合續約資格 另外中華電信客服電話0928000099 這幾天也打了好幾通給我 索性就直接辦理線上電話續約22
Re: [問題] 中華公教雙飽續約期限我的299公教方案合約是4/28到期, 也是一直有收到續約簡訊(至少有兩封) 3/17中華電信客服也有打來直接請我跟他續約 我也是極力爭取想等到今天3/31才續約 (客服當下也是一直說優惠很快關起來的方式想說服我直接續約)22
[心得] 中華電信4G不限速吃到飽前幾天中華電信APP傳通知說可以續約 昨天在中華電信APP內的線上客服詢問續約事宜 客服表示要在90天到期前才能續約 還差1天請我隔天再來問 今天下午剛好有空就在APP問一下有甚麼方案16
[方案] 中華老客戶直接續約學專488前幾天接到中華電銷人員電話, 說我原本699吃到飽只剩一個多月, 要不要直接續約488吃到飽(還送通話)? 由於本來已在準備雙NP, 覺得某些699方案退傭6千多元後,應該會低於488,16
Re: [問題] 有人被中華電信電銷亂加價疑詐欺我舊合約是 100/40 MOD全選 $1149 今年3月多到期後就在等中華官網有沒新方案,還未到期時電銷有打來說用原合約續約兩年 然後沒任何優惠,我爸被她煩到不行就把電話給我,我問他要做什麼,說不續約她還會裝收 訊不好沒聽到讓你講兩三次同樣的話,之後直接跳出一句說:你剛是說你要續約嗎,我再說 一次不續約她就說好,那價格會繼續延續(廢話),後來就叫我爸直接封鎖這號碼(真的跟詐1X
[心得] 488成功續約 找客服談心後被取消最新更新 已向中華電信客服申訴 中華電信客服回電: 會在3月底(合約到期一個月內) 打電話給我,續約488合約並預計2
[問題] 中華電信續約後簡訊開通合約今天(4/27)到期 有打客服電話800續約 那請問我是會等到明天(4/28)才會收到簡訊 然後重開機才會開始新合約嗎 謝謝2
[問題] 中華電信999續約問題之前手機是用5G 999的方案,即將到期,就先去中華電信辦續約,沒注意辦的是一樣月租999, 回去想後打算更改月租費改低,隔天再去中華電信問能否更改續約,櫃台的回覆是, 因為我的綁約還未到期所以無法更改,要我等綁約到期後隔天再來,或是看能否用線上更改 幾個問題: 1.為何綁約未到期前能辦續約卻不能再更改續約內容?