Re: [問題] 中華電信網路升速施工
※ 引述《Calvin777 (taco)》之銘言:
: 抱歉請教一下
: 家中原本是100/40的中華電信搭MOD
: 去年底開始查詢最高可以申請到1G的速度
: 也陸續接到不少次電話促銷、推銷300/100
: 上個月底我申請了500/500
: 也接到確認電話,說三天內會有人聯絡施工事宜
: 結果就完全沒了消息
: 到上星期打電話詢問客服
: 說我們這區"佈線還沒完成"
: 本來也答應說會有師傅再來電告知詳細狀況
: 也沒有後續了...
: 請問有人有遇過類似的狀況嗎?
: 然後網路上查詢到可以申裝到1G
: 申請了又說還沒辦法施工,這樣沒有問題嗎...
我幾年前就是這樣,電銷打來也查過確認可以升速
外包的師傅來了開始拉光纖進屋內,結果接上怎麼測都是沒訊號
當場叫了中華自己的工班來,去路口把線拉起來測試,發現節點故障
沒辦法當場維修,得開挖馬路才行
中間就是一直等申請馬路開挖維修,結果又發現挖錯地點
總之全部等待時間大概半年多,最後才又重新裝機完成
結論就是你線上查詢可以裝機,不代表真正可以裝,
有可能節點線路是壞的,然後連中華電信自己都不知道
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申請開挖是最久的,政府單位不核準就只能等
如果遇到路平禁止開挖,那真的問題很大
我發生跟你前半段一樣的事,我還跟著師傅去巷口光化箱開
來看,換了幾個接點插還是不通,說只好回報中華電信那邊
還好當天快傍晚師傅就打來說處理好了,再來我家處理
開挖問題,請洽詢附近的路權權責機關
有公路編號的:1.省道,找公路總局,清楚所在地點的可以
找當地的工務段 2.縣道與鄉道,找當地政府交通處或負責
管交通的機關,直轄市請找交通局(市區與區道) ,無公路
編號的請直接找鄉/鎮/市/區公所
這種是催中華沒意義,搞不好是你的當地政府在擋
例如某路段才剛鋪平,一段期限內不給開挖之類的
路平專案有其時限,在時限內不能開挖
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Re: [情報] 種花寬頻大降價500M常態1G首度大降部分43~ 這個問題我前幾天才施工完畢可以分享一下 一樣也是走窗戶進來但不用打洞破壞裝潢 事前有跟中華電信溝通 第二次工班來是用比較抗折彎光纖線進房間27
Re: [問題] 中華500M升速或續留300M?5/29 晚上8點半左右填單 晚上9點客服電話04開頭來電 我本身是300M=1099 去年12底提前續約(原本是今年1月初到期) 升速方案16
[光纖] FTTH申請五年終於成功事情是這樣 家住基隆鄉下 出門都騎山豬 自己勘查家裡附近200m 有兩個光化箱 看人家十年前就開始用FTTH好不羨慕 家裡是公寓式社區 沒有機房 自然也沒有光纖的設備14
[問題] 可以客訴中華電銷嗎?簡單來說就是年初有接到電銷電話 促銷關於升速有優惠價格 小弟我當然樂意至極 但是師傅(外包)來巡完之後 施工當天請特休請師傅來12
[光纖] 500M光世代竣工分享用了不知道N年的35M終於在昨天升級到500M了,原先是在家人的名下,但據說以前有電銷打 來,但家人少用網路都推掉了,趁這次活動轉來自己也順便升級。原先合約是35M+MOD電影1 99= 8xx(近900)。 以下分享一下從無到有的時間線 6/5 查詢地址這裡的固網速度只有最高35M,跟客服留升速資料和需求。11
[問題] 中華電信光纖拉線問題最近有意將家中網路升速到300M 用的是中華電信光世代 所以打電話去申請讓規設科的人 過來勘查線路 今天規設科的人回電給我 表示連到我家的網路管線有受損 但因為埋設管線的道路今年重 新鋪裝過 所以工程人員向鹽水區公所申請開挖時被打回票 公所說因為這條路有重鋪過所 以兩年內不得申請開挖 而生效日起是今年五月 等於是要到114年5月中華電信才能申請開5
Re: [情報] 光世代500M/1099 300M/999 正式開跑我申請光纖到府道路開挖比起版友還算順利(半年) 因為是自地自建透天,申請時中華電信派人來評估外線,剛開始說沒辦法走地下管線、這 段路開挖關聯中央跟地方路權,被我打槍後才說可以 開挖馬路大概十米左右 他勘評估說 大概要二十萬工程款 中華電信會自行吸收,中華電信會來評估說馬路開挖埋管效益 如 果位置在難建置的地方 可能牽線工程費(挖馬路、電桿)就要自己出。4
Re: [情報] 光世代【衝高速】專案簡易Q & A由於之前查詢最高供裝速率只有100M/40M 來更新一下後續。 6/26 於官網客服留言,並說明請規設科協助確認並回電。 6/28 中華電信規設科人員回電,並說明因為舊社區,會請工班人員現場確認後回電。 6/30 現場人員確認後,說明因為舊社區的地下管線老舊,需要重新佈線。2
[光纖] 光纖佈纜過程分享上次看到光世代粉絲團發的光纖施工過程有點感人 想說可以分享給大家知道 如果跟我一樣懶得看文字的也可以看影片 有可愛的Lumina來介紹哈哈- 事情經過: 小弟最近去中華電信申辦光世代 今天師傅來裝機 結果師傅找不到 DJ箱 表示沒辦法裝機 就註銷我的申請