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[問題] 711預購商品袋子被割要吞嗎?

看板CVS標題[問題] 711預購商品袋子被割要吞嗎?作者
Ericdion
( 由心出發 )
時間推噓16 推:16 噓:0 →:28

想舉手問一下,最近在711預購的任意門抱枕到貨了,
在取貨時發現袋子上有割開的痕跡(有裂開),擔心是否會傷到抱枕本身,
取貨當下和店員反應,看能不能換新?
我想問,這樣的反應會不會太誇張?(在別間店預購抱枕袋子也沒被割成那樣)
當下是沒取貨離開,請問店長看該怎麼處理。
在離開之前,聽到店員大力踢垃圾桶的聲音。
當下便想,我只是表達了抱枕外面的袋子有一條近20公分的劃痕,而且也有破裂,請他問問看店長該怎麼辦而已,有需要到大力題垃圾桶嗎?
ps.中間過程平靜講完訴求;店員的回應是,商品來就這樣了,又不是他弄的,他也無法處理;有請他問早班店長看該怎麼辦

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.105.174 (臺灣)
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kaojet09/02 23:38你覺得有瑕疵就找店長要求跟物流換貨啊

fcz97309/03 00:08現場拆開驗貨,東西沒事就收 有事就退

C4F609/03 00:12退,有甚麼好吞的,誰管店員踢多少下垃圾桶

curryhats09/03 00:16店員大力踢壞垃圾桶是他家的事

ArgoVesta09/03 00:30退 這反應哪有誇不誇張之分 有疑慮就退

ArgoVesta09/03 00:30現在已經不是以前那種狗屎都得消費者吞的年代了

dogdogbus09/03 00:47退貨又不甘店員的事 踢桶幹嘛 你一定有什麼沒講

steffi209/03 01:09踢垃圾桶跟你的事不一定相關,可能本來心情就鬱卒了。

tue67809/03 01:38大夜的店員?感覺有些脾氣真的很差

HuaLan09/03 01:46現在的便利商店店員脾氣都不像以前一樣了,一堆擺臭臉的

angel032809/03 03:54直接往上客訴他們就知道要怎麼做了

JimJimJim09/03 04:57用聽的就知道在踢垃圾桶也不簡單

ctcofe09/03 06:26店員突然暴躁憤怒崩潰情緒控管不佳的主因不一定是你

ctcofe09/03 06:26有可能是他諸事不順情緒崩到頂點正好引爆了

ctcofe09/03 06:29有遇過前面客人結帳到一半,店員突然發飆發瘋滿嘴髒話,

ctcofe09/03 06:29在場所有人都很錯愕,另一個店員趕緊救場幫忙結帳

GGrunrundela09/03 08:18垃圾店員踢三小 不就好厲害

diabolica09/03 09:45山道猴子脾氣都好多了

ejru65m409/03 09:50他喜歡踢給他踢啊 他是還能幹嘛

mygoing09/03 12:09方法基本上就兩個 1.如上面有提到 直接在櫃檯店員面前(

mygoing09/03 12:09有錄影錄音)拆封檢查 2.跟當班店員互相確認後以外部包裝

mygoing09/03 12:09破損為理由拒領 以你狀況就是2 沒領就等店長回覆 所以到

mygoing09/03 12:09底要吞什麼?

mygoing09/03 12:11再說踢東西或踢到東西 與你要不要吞都沒關係

Bernice204809/03 12:17幹嘛踢垃圾桶 這種事其實是物流那邊要負責 他們只要

Bernice204809/03 12:17負責聯絡就好 東西壞掉也不必自己吞

WhiteLHS09/03 12:24有人是購買記憶吐司保冷袋的嗎 等好久都沒通知

GGrunrundela09/03 12:33為什麼踢很明顯吧 就是要踢給人家聽 讓人家知道它垃

GGrunrundela09/03 12:33圾老大很不爽啊

falllin09/03 13:2027樓你預購時預購單上面應該有寫到預計貨日吧!如果你是

falllin09/03 13:20群組喊單就去問店員何時到貨吧!我8/8去預購時已經要等到

falllin09/03 13:2011月中了

WhiteLHS09/03 13:26我也是08/08預購 想說第一天單子印出來11月有點誇張 是

WhiteLHS09/03 13:27抓比較保守的日期 結果還真要等到11月

tsainan09/03 15:48除非店家不處理 不然踢垃圾桶這部分只是臆測而已吧

excercang09/03 16:13店員的反應讓我覺得這店員有鬼

excercang09/03 16:14你這不能取貨,並且要求總公司退錢

excercang09/03 16:15會有這反應很可能是店員割的,但你退貨不拿,他會很麻

excercang09/03 16:15煩,會麻煩到要跑法院那種

kaojet09/04 01:02跑什麼法院啦..就是商品有瑕疵,跟物流申請換貨,不需要一

kaojet09/04 01:02直疑神疑鬼

pocketer09/04 03:31你的做法是對的,反正垃圾桶踢壞或是腳受傷都是他的事

chung673909/04 12:38有疑慮就退

NSPS615009/04 16:58大智通都可以換,除非那間店不想幫你弄而已