[討論] 被全家店員嗆聲正確做法？顧客權益？

iovebaby52005/05 22:57能想到的是叫他們店長出來處理

jakkx05/05 22:58你的情況不就代表報警有用嗎- -

m1357905/05 23:07最簡單就客訴 報警也要要適用的法 而且要證據夠不然也不

m1357905/05 23:07一定告得成 你也要花時間做筆錄

tose443305/05 23:07我本來是真的要報警了，結果他孬掉跑走

tose443305/05 23:08卡在火正大但又不知道用理由請警察協助處理的程度

tose443305/05 23:09過程他也沒罵髒話或肢體動作威脅恐嚇，等於白被嗆一頓

Ttei05/05 23:10用同樣方式嗆回去 對方動手或爆粗口你就贏了

kenny71905/05 23:10沒公然侮辱也沒拘禁就不用報警 就只能客訴

tose443305/05 23:10消費者沒事被嗆態度真的傻眼爆，似乎還沒轍

tose443305/05 23:11初次遇到太錯愕，再來一次我就會問他態度差又怎樣

tose443305/05 23:11讓他爆氣失控……但問題就卡在要爆未爆結束

tose443305/05 23:15剛去看google留言，2.5顆星，隨便拉下去全在譙店員態度

tose443305/05 23:16太扯了 看來我客訴也只是九牛一毛，沒啥用了

raistlin34905/05 23:17置.板‧凳●！！

chiaolin05/05 23:20哪家？

GeogeBye05/05 23:27拔草測風向

tose443305/05 23:32剛沉澱了一下，如果訴求的是店員本人親口道歉有搞頭嗎

phenom4205/05 23:34那是最沒搞頭的

tose443305/05 23:40那能伸張什麼權益 又不可能要賠錢 重點這口氣吞不下去

tose443305/05 23:40難道客訴走個形式敷衍 就沒了嗎 白白被嗆= =

brokeback05/05 23:41通常理虧才會檢討別人的態度，不知道是不是如此？

tose443305/05 23:41完全沒有理不理虧的問題 就店員突然發瘋跑來嗆聲

tose443305/05 23:42在他嗆聲前雙方根本沒糾紛

tose443305/05 23:43這篇也沒要公審對錯，先假設店員全責，要如何伸張正義

tose443305/05 23:44正義=要嘛道歉要嘛有懲處

hitagi861305/05 23:44哪家店，想避雷一下

SAMON556605/05 23:46蓋布袋，其他多說無益

q2520q05/05 23:48就...客訴而已啊，這種嘟丟笑欸的情況，你當下沒辦法用言

q2520q05/05 23:48語反擊(不違法的情況)，事後頂多跟客服客訴，運氣好給補償

q2520q05/05 23:48運氣不好一封道歉信打發(任何鬧上新聞再給補償)

phenom4205/05 23:51要嘛出去輸贏要嘛找記者才能捍衛你所謂的權益（其實是權

phenom4205/05 23:51利

tose443305/05 23:52問題是這篇文描述的狀況感覺真的沒啥可以作文章的搞頭

tose443305/05 23:53只是我真的被噁心到了，嗆完就跑還不用負責

tose443305/05 23:53這種行逕在某些把客訴當天條的行業根本無法想像

phenom4205/05 23:53那你就提告啊

tose443305/05 23:54要告哪條

sfie05/05 23:56就是被路邊的神經病罵是一樣的，啊就直接跳掉這間店不去

sfie05/05 23:57你自己都不知道要告哪條是來釣魚的嗎？

dawnnn31705/06 00:05精神病弄到他發病才能告吧

htc1005/06 00:07如果你確定不是你的問題的話，那這間店暫時別去就好，反正

htc1005/06 00:07這種情緒管理有問題的人通常也做不久

medama05/06 00:07沒用 快逃

fcz97305/06 00:13你都知道不符合了叫警察吃飽太嫌喔

adon031305/06 00:20大夜班免死金牌

wtfconk05/06 00:21沒頭沒尾的…?

best15935705/06 00:21先客訴 看店長有沒有要處理吧

tose443305/06 00:33客訴了 看看他們怎麼處理吧

tose443305/06 00:33沒頭沒尾是因為這篇不是公審文求分析對錯

tose443305/06 00:35只是想知道假設店員全責，顧客被騷擾能怎樣伸張正義

tose443305/06 00:3739F 原文就寫公然侮辱及跟騷好像都不成立，我也只知道

tose443305/06 00:37這兩條，上面叫我告我請教告哪條不是很正常嗎 叫釣魚?

anal556605/06 00:38要嘛找他輸贏 不然就自己吞 沒有第三種方法了

davy5070705/06 00:45這就是 看店內監視器 你沒有理虧 就是店員兇錯人了

BC071005/06 00:50就客訴啊 他實際上也沒有怎樣你要告什麼

excercang05/06 00:51客訴阿，叫他走人

tose443305/06 01:10我也知道沒東西告== 推文叫我去告我才反問他能告啥

tose443305/06 01:11能讓他走人我也想 但看google評論感覺是一堆問題的店員

tose443305/06 01:12看來拿他沒轍 顧客遇到只能在旁邊無能狂怒 做超商真屌

aseaeel05/06 01:25找店長處理吧

batis05/06 01:30先客訴下去再說

RealNigga05/06 01:58如果你是89就跟他輸贏 是文明人就客訴

pcfox05/06 02:09你自己都知道不能怎樣就客訴一途啊 不然呢？

weiike05/06 02:12找立委跟各大新聞台

e363357705/06 02:25客訴當天條是什麼垃圾行業

li1122334405/06 02:27現在缺人，客訴等等他不幹了你要去做嗎？

li1122334405/06 02:27顧客可以選的只有用腳投票不要去最大

eudemno05/06 02:34身為一個也曾莫名其妙無緣無故被認識十幾年以為是朋友的

eudemno05/06 02:34大學同學謾罵，還為此吃上官司的人，我想勸你，其實就算

eudemno05/06 02:34了吧！你都說他看起來有情緒障礙了，那無辜被他嗆的人應

eudemno05/06 02:34該不只有你，如果客訴有用的話他應該早就被開掉了，如果

eudemno05/06 02:34你是第一個被他嗆的人，那他就會知道是你客訴，誰知道哪

eudemno05/06 02:34天他會不會更針對你？

eudemno05/06 02:34反正他這種態度哪天碰到比他更兇的就會收斂了

eudemno05/06 02:34這是我不成熟的淺見囉

graywater05/06 04:38至少可以google map打開來給那店家一星差評。

perfect103005/06 06:31客訴讓他不幹了又怎麼樣？

perfect103005/06 06:31他們缺不缺人與我何干

fastsheep05/06 07:13就找不到人替換他啊

green095305/06 07:22五星好評 推薦該店 推薦店員 讓更多人去踩雷 去處理

diqoedin05/06 07:46多去消費 專門找他服務 增加他的業務量

diqoedin05/06 07:47不去店員會更開心 領一樣的錢 但事變少了

hankxtina05/06 08:37明明就不到23:00，很難是夜班人員，說大夜班免死獎牌是

hankxtina05/06 08:37哪招？

Rume05/06 09:05謝謝你讓店長知道這位員工有狀況。

chiuihsun05/06 09:18要就當場輸贏要就客訴，不然就他上班的時候弄他，

chiuihsun05/06 09:18看你閒跟心情選擇

abc031205/06 09:39店家不挑員工 客訴也是白傷神

a556655a05/06 09:58你不想公審他至少也要公布哪家店吧，發文問除了客訴報警

a556655a05/06 09:58還能幹嘛真是廢文

yechau05/06 10:02就只能客訴啊，當作被路邊瘋狗亂吠

a4316491005/06 10:19情緒障礙只能做超商 體諒一下 沒工作就餓死了很可憐欸

Y199905/06 10:23直接報警提告，反正警察來了事情一定鬧大，能不能成案另外

Y199905/06 10:23一回事

Y199905/06 10:24報案原因看是要說他公然罵你，還是讓你心生恐懼都可以

kcl080105/06 10:25路邊瘋狗咬你你也要反咬一口嗎?

iPhoneX05/06 10:47你就直接走出去啊 他不讓你走就強制罪

w7102305/06 10:54就當作被狗咬吧 過去就放下了 ...

PPPGGG05/06 11:07不要腦子壞掉的吵架

joy15935705/06 11:28店？

phenom4205/06 11:34提告才是維護自己的權益還在問要告哪條

phenom4205/06 11:34笑死，當下細節不講是要怎麼分析用哪條

moon043005/06 11:41這裡是法扶嗎？

SundayPeople05/06 12:00恭喜你耶

BroDians05/06 13:29不要理他，下次去別家店即可。如果積極一點，就說你再

BroDians05/06 13:29這樣的話，我就向總公司投訴之類的

ha87878705/06 15:19放過自己別跟腦子有問題的計較==

fake05/06 15:43是我就先錄影 衝突有提升就報警 沒有就找他們店長給他看

tose443305/06 17:08手機一拿出來他就落跑了

HOLAHOJIAN05/06 17:19我也不知道來龍去脈。等等去通靈看看當時狀況好了

mono102305/06 17:29沒犯法只能客訴

MRHF05/06 17:45去客訴 然後少去那家店

sam61305/06 20:12真心勸,碰到精障能做的就是離它遠一點

HuaLan05/06 21:17他沒對你怎麼樣，當然沒有法律可以治他，只能客訴了

cixiani05/06 22:02一般如果沒有受到傷害，就是直接客訴吧

cixiani05/06 22:02你也都說對方看起來精神是有問題的

cixiani05/06 22:03跟對方計較也只是浪費自己的時間精力

busters005/06 22:14客訴 報警

brella05/06 22:47可能是小草店員，情緒控管相當有問題

li7271605/07 00:14請他打電話給店長叫店長來 你打給客服+報警 嘻嘻

li7271605/07 00:15他跑了更好 直接客訴他

li7271605/07 00:17讓他們自己去調監視器 說不定那店員沒病識感 若不提醒下

li7271605/07 00:17次牙起來變動手揍人

li7271605/07 00:18不要慣這種店員 他不想幹就不要幹 不用來兇別人

HrtUndrBld05/07 11:19看ID先站店員那邊

tktk121205/07 14:24有沒有可能店員認錯人…？把你誤認成另一個跟他爭執的客

tktk121205/07 14:24人？

Castle8865405/07 17:40沒給店名店址先當幻想文幻想文

ksxo05/08 00:28你的做法就最好 通常這種 包含馬路上嗆聲的 只要說報警就跑

ndhuwei05/08 01:02全家店員的素質真的普遍比7-11差，面對客訴全家也都沒有

ndhuwei05/08 01:03實質改善，只會官腔回復，或是請區域主管官腔回復，然後

ndhuwei05/08 01:03就沒有然後了

MRHF05/08 01:13我遇到的是7-11臉很臭 拿手機給他刷條碼還會抓我的手機

airphone05/08 06:30理直氣壯可以公布店名位置 真的沒錯客訴就對了

airphone05/08 06:31區經理搞不好怕鬧大會打電話給你

iinstan05/08 14:00鬧大啊，照三餐打去全家客訴

takekey05/08 15:35找店長?