[問題] 蝦皮寄全家寄丟怎麼辦?
上個禮拜9.9買了一件蝦皮,全家取件
禮拜三顯示已到達通知可以取件,
我今天到全家領貨時,跟店員一起翻了快二十分鐘都沒有找到
店員只叫我先留姓名,不過沒有說真的寄丟怎麼辦
想確認一下這種狀況我要先跟賣家或是蝦皮通知嗎?不然下周三久取件截止了,變成我反而留下了未取件記錄
此外這件商品四百,我用了三十元折價券跟六十元蝦幣,實際付款是310, 假如賠償是用哪個金額算?
感謝版友Orz...寄這麼多年第一次被寄丟....
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※ PTT留言評論
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問客服
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真丟了不會未取件吧,他沒東西可以退回啊
推
賠償是賠給賣家,你只能請客服補折價券
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蝦幣會退回
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留言給賣家阿
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感謝樓上各位版友,已經先提蝦皮客服申訴還有留言給賣家
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了,只是賣家也只叫我再請店員找找orz 就找不到啊....
推
明天再去一次看看 我之前有過去了兩三次才找到的
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退款310+退60蝦幣,30折價券需要自行和客服申請補發 大
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機率會補
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找店長比較快
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再去找找,我的貨也曾消失在店內,後來發現是太薄了從籠
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車掉出來。
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所以寄小東西也要用大盒子裝
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幸好你是掉在全家。 在萊爾富理都不理你
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有次買硬碟 最後是在超商鐵櫃後找到的(原本放鐵櫃上方
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掉進鐵櫃跟牆中間= =
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收貨是小包裝或小物體的,我是都選店到店,用到箱子裝
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的才會選超取
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曾有薄信封物品寄丟找到第五天才找到說夾在某箱子縫隙
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這就是我為啥賣東西都過度包裝(小盒+大盒),不然太輕薄的
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物品只用便利袋裝很怕會被凹到或遺失,不過真的遇到也是認
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栽
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之前當店員找不到的包裹可能是賣家留錯電話或名字
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再請不同的店員找一次? 曾碰過眼睛被矇住的店員
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怎麼找都說沒有,結果換個店員就找到了= =
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有取件通知代表超商一定有收到貨
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我是7-11找不到也只能請賣家重寄
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Re: [問題] 蝦皮 待出貨區顯示賣家已出貨承上篇 賣家說11/12已出貨 我用773加運單號 只查到廠商準備出貨 從11/13ㄧ直到現在都是25
全家最近物流又爆炸了嗎?最近在蝦皮買東西 全家、7-11、萊爾富都免運,家附近也都有 想說之前用全家滿快的 (預估日期也顯示比其他超商早一天) 結果賣家19號寄出給物流倉庫10
[問題] 7-11經濟交貨便的存在意義是甚麼一般店到店 寄件60元,賠償上限1000元 每多付10元,賠償上限多保證1000,上限100元賠償上限5000 經濟交貨便 需買專用袋3元,尺寸23cm*32cm9
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[問題] 蝦皮全家已到取件門市但無法取貨(已解決)如題 查蝦皮貨態顯示商品已送達取件門市 上網查全家包裏狀態也是寫已送達取件門市 只差沒有簡訊 去取件門市取貨時 店員說沒有這件6
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[問題] 蝦皮部分退款請問一下有沒有人有用過蝦皮的部分退款功能? 因為賣家少寄了一半給我 我想說直接退差額就好 問賣家要另外轉帳還是透過蝦皮機制 賣家同意透過蝦皮的機制 退貨原因想說是因為有少就選了"商品缺件/賣家通知缺貨"4
Re: [新聞] 「幽靈詐騙包裹」橫行 應曉薇曝案例:網這個詐騙手法我碰到過兩次,基本上就是你在網路上買東西用超商取貨 詐騙集團不知從那取得你的購物資訊,就會寄跟你買的東西用相同金額叫你取貨 例如你在網路上買了一個1000元的東西 詐騙集團就會用超商取貨寄一個1000元的貨到付款,到你取件的超商 我第一次碰到,是在我取件完隔天又一件同樣價格的東西叫我取件