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[討論] 小七行動隨時取有期限了

看板CVS標題[討論] 小七行動隨時取有期限了作者
lliibb168
(張小姐)
時間推噓30 推:30 噓:0 →:23

今天一早手機跳出小七的通知,行動隨時取有多項優惠,

平時我就習慣會買小七的拿鐵喝,加上一直覺得小七行動隨時取沒有使用期限,這一點比全家好,便立刻點進去查看有什麼優惠。

裡面真的有好幾個優惠組合商品,雖然不太喝美式咖啡,但覺得便宜,所以還是選了買7杯特大冰拿鐵,送11杯中杯熱美式咖啡的組合。

一共支付了490元,結完帳後,回到openpoint頁面的行動隨取的提貨券確認,卻發現只有7杯特大冰拿鐵進來,組合的11杯中熱美沒看到,

本來想說也許作業時差吧,再等等吧。

過了快1個小時再進去看,還是一樣,沒有進來。

本來先留言給客服,等了快2小時,如石沉大海,只好打電話給客服詢問。

客服:我們購買頁面上有說明,11杯中熱美咖啡要7/26前才會發送,那個有使用期限的。

???

我:購買頁面寫無使用期限啊?

客服:特大冰拿鐵是無期限沒錯,但11杯中熱美有使用期限喔!下面有提醒請於期限內使用完畢。

說真的,提示太不明顯了吧?尤其是以前都沒期限,實在不會想到突然會無期限商品隱含著有期限商品的組合。

那期限到什麼時候也沒寫啊?

客服:我們現在也還不知道。

???

客服:等中杯熱美咖啡發送給你的時候,才會知道期限喔

聽到覺得有點傻眼,所以還不知道使用期限,卻讓消費者先買?

我又問客服人員:那萬一使用不完怎麼辦呢?

客服:很抱歉,那就作癈了,你收到後要儘早使用喔!



雖然整件事情讓我覺得有些傻眼,但客服人員後來很熱心說明退貨方式。這點值得讚賞。

想說還是來發文,純粹想醒大家一下,購買時要小心看清楚,不然會跟我一樣麻煩。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.109.52 (臺灣)
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rain071907/09 12:21好奇怪,其他品項都沒有期限,為何唯獨這一項要搞這樣,

rain071907/09 12:21看到上面寫無使用期限,很容易忽略下面的小字

misu271807/09 12:23龍頭又偷偷跟著學了

joy15935707/09 12:26在這種部分倒是學得特別快

Diancie07/09 12:35-4最喜歡好的不學 學壞的

v303v19107/09 12:56三小 那20杯拿鐵 25杯美式有期嗎

followrain07/09 13:08作廢也太荒謬,連一毛錢都不願意退

tue67807/09 13:11全家也是阿 送的都是有期限的

h18953007/09 13:11全家至少會退款

allensong7107/09 13:17這是一種測試新的生態鍊,會讓消費者越來越驚奇連連^

allensong7107/09 13:17^

machida07/09 13:22全家常期販售的隨時取,是沒有期限的,但是短期特價商品

machida07/09 13:23是有期限的。

monmonder07/09 13:31為什麼有期限但又比較晚發啊

ckky12307/09 13:56送的本來就有期限吧 20杯25杯那個應該沒有期限

pretzel07/09 14:04標題有點誤導 不是行動隨時取有期限 是送的有期限

wi2290007/09 14:0420杯拿鐵 無期限 剛剛有買

wi2290007/09 14:05如果是送的有期限,那特大冰美也是送的 但他無期限啊..

ckky12307/09 14:09真假 送的特大冰美無期限的話活動設的好不一喔==

p5131407/09 14:13送的要加期限了 酷喔

lliibb16807/09 14:15之前小七的買7送7,送的也都是沒有期限喔,全家促銷雖

lliibb16807/09 14:15然有期限,但說的很清楚,消費者可以考慮用的完再買,

lliibb16807/09 14:15小七是付款了都還不知道使用期限呢

wi2290007/09 14:17小七有說啦 你在點進去看

wi2290007/09 14:17http://i.imgur.com/uWIKxga.jpg

圖 小七行動隨時取有期限了

fly020407/09 14:37好像是重新上架加上去的

jin06290007/09 14:56全家有期限的都表示得很明顯 還紅底提醒你欸

sleepsnow07/09 15:00全家的期限寫得很明顯,要沒看到都有點難 XDXDXD

fly020407/09 15:02印象中全家期限品項剛出來前幾次也不算明顯,而且有一次

fly020407/09 15:03大圖未寫明限期商品的記錄,現在的樣子是慢慢修改來的。

fly020407/09 15:06至少現在購買頁面上,全家不往下拉就能看到期限紅字,

fly020407/09 15:07-4還要下拉近半個頁面,外面大圖也沒提示 = =

yeardoss07/09 15:09是不會一次買510杯? 打5折還無期限 可以喝到下輩子啊

oldriver07/09 15:17510杯那次我跟別人分只拿50杯 有點後悔不多拿一點

kope8607/09 15:40感謝提醒。真的是後來才改,並有明確日期

matsurika07/09 17:01全家之前好像也是被抓包

wtfconk07/09 17:10他們小字真的很貝戈,之前換的抵用券就被弄到,而且是換的

wtfconk07/09 17:10規則沒寫,但兌換完成後的正式券子才會出現不可退換貨…機

BreastFeed07/09 18:11我也記得全家期限寫得滿明顯的,不過有期限應該正常啦

jilluck07/09 18:23不限期限比較好 顧客企業雙贏

NMBILL07/09 19:00一開始限購2組,後來也有更改。提高成5組

smalltong07/09 20:04感謝提醒!

thisgo07/09 23:07不好意思 請問如果買隨時取20杯冰拿鐵結帳 可否搭明天的

thisgo07/09 23:09信用卡滿五百現折100? 另外7-11商品券可否一併使用? 謝謝

alan8423907/09 23:42無法搭配信用卡500元折扣,網頁有公告

rabbit664207/10 00:59全家還會月初寄簡訊

densmore07/10 22:39買大冰美11送11沒期限

tom5051207/10 23:13↑特大冰美

divx99907/10 23:54如果有期限要來去退貨了

gypao07/11 02:02沒有期限

gypao07/11 02:08今天買了四十杯,開心

divx99907/11 11:577送11的確定有期限,客服不承認有修改,不爽只能退

thisgo07/11 19:32@alan84239 謝謝回覆 感恩