[問題] 7-11集點兌換券
上一期多啦a夢跟才開始電子化
不太會使用 店員也不太清楚
客服明天早上才能問,想先問問大家
如果我先在app上換了
晚上才要去家裡附近的7-11預購
但卻過期了
不能兌換,他點數會像全家一樣退還嗎?
https://i.imgur.com/TsagIC3.jpg
我點2個 被扣了12點超鬱悶的....
店員因為也知道我是住附近的
有用他手機的點數讓我先換了
他說不確定會不會退還點數....
但如果全家會,之後應該也會...
(連店員都說7-11現在都在學全家 哈)
但是我最近才用app 實在不是很懂
問問大家有遇過嗎?
ps這次維尼的周邊蠻可愛的
不然已經很久沒去買7-11的集點商品了
超難買....唉
大多靠公司附近的群組幫搶....
一直飢餓行銷有夠煩~~~
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也太機車 居然還有兌換期限 @@
六個小時的期限....有點莫名其妙的
不會退,就這樣沒了,之前試過,超傻眼
也太爛了吧......
有一個是我按錯的 一個是我真的想換的 但剛剛才發現7點多就
過期了 這樣設定有什麼意義...唉明天還是會打電話去客服反
應....12點耶....
會退,但要一段時間
問過店員,說不刷的話到時候點數會被收回不會退
之前換過fin過期未兌換也沒有退點數
fin 點是op本來就不會退。商品集點不同啊~
應該會退吧,上次來不及換記得有退回耶
剛打客服 沒兌換的 2天後會退還~
點數不夠多的人 被扣著的當下 無法換呀~~~~
有新增轉贈的按鈕 但還沒啟用
感謝原po打客服解惑XD覺得7-11店員對App兌換的規則都不
太熟悉,我去了三間,店員都搞不清楚狀況
-4 再度被全家超車啦~~
店員感覺是連自家app都不熟...
貼子集點在app裡如何兌換星巴克 或 coldstone相關企業啊?
直接拿給店員,他們會操作嗎?
點數轉贈跟愛心捐贈好像是10/21上線
有現貨還要預購,真是多此一舉,讓我不想用數位集點了
我上週打過一次,客服都說是2個工作天,後來有退了,如果是
現貨要換購,要弄出實體點數換。APP按兌換券他會跑預購單
換星巴克要印出紙本 因為星巴克沒用op啊
小七就是喜歡被全家摩擦
會退噢!
這次星巴克有電子券了直接在app換,不用先換紙本。
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Re: [新聞] 疫情一樣慘,小七為何輸給全家?揭密羅7-11點數貼紙兌換活動 真的爛! 店家和熟客預定光了, 其他散客根本只有含淚去買轉賣! (我就這樣在蝦皮買過 哭) 全家最大缺點是當機!43
[討論] 7-11 & 全家 會員集點因為家裡附近剛好就是這兩大超商 所以以這兩大超商來做討論 到全家消費買東西結帳的時候,店員都會主動詢問有沒有會員,做消費積點的動作 但是7-11的店員在結帳時好像就沒有主動詢問的習慣,也有到過別家7-11消費也是相同的 都不會主動詢問26
Re: [問題] 被店員說店內禁止拍照之前7-11集點活動也有遇到過 幫朋友換史努比的東西 詢問店員是否還有史努比商品可以換 他拿出來之後,我想說拍照給朋友問他到底要換哪個,因為點數不夠只能擇一 手機剛拿出來,還沒拍12
Re: [情報] 7-11集點送活動點數電子化昨日去消費的時候看到店員原本要給點數後又丟回收銀機台上! 我就順口的說我要點數(補充:正常談話口吻、無任何情緒XD),接著店員就告知 現在報會員後點數已經自動加入系統帳號內,我是因為這個機緣才知道7-11 【終於】跟進系統整合了(全家表示:...你看不到我的車尾燈) 不過7-11的系統是不是還沒有把會員 + 發票載具整合?6
Re: [討論] 7-11 會員購買行動隨時取不會自動集點用這個討論串問一下 我剛剛買行動隨時取10個佛蒙特咖哩 用橘子支付付款 然後我忘記報會員手機號碼集點了QQ 想起來的當下還在那家店跑去問店員 店員說重刷也不會有點數了我還順便問了 小熊維尼的點數也沒有嗎?4
[問題] 現在7-11不能直接折抵op點數了嗎?記得以前7-11可以直接在收銀機折抵op點數(刷icash或是會員條碼) 可是最近去很多家7-11問店員能不能直接折抵 店員都一副不知道我在說啥的樣子... 請問現在是不是不能直接在收銀機折抵op點數了啊? 問711客服叫我去問op客服 問了op客服也講不清楚 只說指定通路可以折抵 不能直接折抵的話有點麻煩..op的app最少只能一次換10元的折價券qq4
[問題] 高鐵點數兌換能否集點【活動名稱】:高鐵會員點數兌換 【便利商店名稱】:全家,7-11 【活動時間】: 【活動內容】:目前高鐵點數可兌換全家及7-11商品(咖啡/茶葉蛋等),剛開始都以為免 費兌換無法集點,直到某天有個全家店員問我要不要集點,報電話才發現可以集點,但不同2
[討論] 7-11 會員購買行動隨時取不會自動集點昨天購買了7-11會員日的行動隨時取 大熱拿買2送1 沒有問清楚 問了店員這結了就是存會員嘛,其實我是想問會自動集會員點數@@ 結完發現沒有入點 仔細查才發現:這是要有openpoint會員才能買,但是!2X
[討論] 統一 全家 傻傻分不清楚最近發現巷子口開在面對面的統一與全家的趣事 可能是因為開在對面 競爭太激烈了 兩間都想要提高顧客的忠誠度 不要隨便就到對面對手家消費