[討論] 微波商品被別人拿走 店員要負責嗎？

EQUP11/21 16:34我是不覺得店員需要負責什麼 自己看好自己的東西不就好了

EQUP11/21 16:35除非是店員自己把微波食品給錯客人

jumpballfan11/21 16:38我也蠻好奇 店員拿去微波 結果被幹走 要算誰的責任？

miniUU11/21 16:42時間太多的人就報警，調監視器，剛好微波一樣東西嗎

may91711811/21 16:43有的店是店員微波，有的店是客人要自行微波，不知原Po

may91711811/21 16:43是哪種

vcxvcx036911/21 16:45店員微波

vcxvcx036911/21 16:46微波不同的東西 結果他人拿錯

pretzel11/21 16:48店員微波的話那就是店員的問題

kuso1058211/21 16:50店員微波的話 那百趴都是店員的問題吧

kerodo11/21 16:53拿錯?那位客人還故意拿哦?除了三角飯糰真會搞錯外

likeaprayer11/21 16:59我有遇過拿回家才發現是別人的 因為店員裝在紙袋給我

likeaprayer11/21 17:00人多的時候偶爾會發生這種事

likeaprayer11/21 17:00後來回去店裡 因為另一位客人也走了沒回來 店員無法

likeaprayer11/21 17:01處理 就只好吃拿錯的那個XD

asd1188779911/21 17:02仔細想想應該是店員的責任 畢竟把你的東西交給別人

asd1188779911/21 17:02的是他

bigbee40711/21 17:02要你自己處理也太扯，是要怎麼處理？

RONC11/21 17:20於民事來說店員不必負責，因為這就是偷竊

RONC11/21 17:20是你跟偷竊的人之間的事，便利商店本身沒有保管責任

RONC11/21 17:20真要賠償只能報警找拿走的人

rebuildModel11/21 17:26如果是自行微波被拿走，店家當然沒有責任。但如果

rebuildModel11/21 17:27是店員拿去微波後被偷走，那店家怎麼會沒有責任，

rebuildModel11/21 17:27消費者的關係是和店家，是店家要給消費者一個微波好

rebuildModel11/21 17:28的東西，東西被幹走/微波爆了/突然消失了，當然都

rebuildModel11/21 17:28是店家的責任啊，因為店家就還沒有給消費者東西啊

RONC11/21 18:14於道義上有責任不代表法律上有責任R，法律就是那麼神奇

RONC11/21 18:14不然也不會有一堆殺人犯殺人只要賠600萬，

RONC11/21 18:14醫生手術無過失病患變植物人判賠2198萬這種鳥事

anny13524611/21 18:31可是原po是說店員幫他微波完以後把他的東西拿錯給其他

anny13524611/21 18:31客人，這樣也沒責任嗎？

WindSucker11/21 18:45根本還沒完成交易

Audien11/21 18:53為啥是偷竊？對方根本沒偷竊意圖啊

apple9411/21 19:00如果店員還沒把微波食品給本人，店員要承擔給付危險

apple9411/21 19:03算了 民法快忘光了QQ

thomaschion11/21 19:08一樓邏輯？

spp78200211/21 19:14店員沒有把商品給客人，應該是買賣契約沒有履行，所以

spp78200211/21 19:14店員要負責

bailan11/21 19:15如果是微波爐放在那自助式，那跟店員比較無關

balberith11/21 19:15原PO根本沒把情況講清楚啊，如果要講到該不該負責那首

bailan11/21 19:15如果是一般店那種結帳完店員拿到櫃台後面或旁邊微波爐的

balberith11/21 19:15先要先把情況講清楚，我看幾個描述都很曖昧模糊這就難

bailan11/21 19:15這不可能沒責任吧

balberith11/21 19:15說了。

balberith11/21 19:17他是說"他人拿錯"，我想到一種情況是微波好放櫃台自己

balberith11/21 19:17繼續忙，然後有人不曉得是故意還怎樣取走商品，這種情

balberith11/21 19:17況店員問題不大，這有可能是竊盜。

balberith11/21 19:18如果店員誤把他的商品拿給第三人，那給錯商品的人有責

winter072311/21 19:18原po推文有說，是店員拿錯

balberith11/21 19:18任沒錯啊，這件最後大概是他自掏腰包解決吧。

balberith11/21 19:19「微波不同的東西 結果他人拿錯」 誰？怎麼拿的？

balberith11/21 19:20光一個拿錯我想到的就有上述兩種可能啊

winter072311/21 19:23啊是能怎麼想...放在外面的微波爐不會是店員微波，店

winter072311/21 19:23員微波的話就不可能讓客人自己拿，拿錯的除了店員還

winter072311/21 19:23能是誰，路過的阿飄嗎？

balberith11/21 19:25你大概沒看過那種嫌微波太久跑去四處溜噠或滑手機喊N遍

balberith11/21 19:26也不去拿的人，店員並不一定會在那裡罰站，有些是東西

balberith11/21 19:27櫃台讓消費者自己拿，這中間的空擋如果東西不見那店員

balberith11/21 19:27責任確實不大，如果是親手把商品誤交給第三人(認錯人?)

balberith11/21 19:27那會有責任沒錯啊。

balberith11/21 19:28我這樣講有沒有比較清楚？

winter072311/21 19:29不太可能，店員不會讓人隨便進櫃臺，你也不需要自己

winter072311/21 19:29腦補一堆，看原po要不要回吧

balberith11/21 19:30放櫃檯上等人自己來拿啦，到底是有多難理解？

balberith11/21 19:31然後一堆店面一班都一個人，他也不可能每分每秒都在櫃

winter072311/21 19:31啊不都是你自己腦補，別生氣好爆==

balberith11/21 19:32臺裡面，如果被人入侵取走商品那也是竊盜罪的問題

ggyyhippo11/21 19:32如果是店員微波的當然客訴啊 這100%店員責任

balberith11/21 19:32不是原PO要講"責任"，釐清責任最重要的是情況要完整還

balberith11/21 19:33員啊，一堆東西講的不清楚怪人假設腦補是哪招？

ggyyhippo11/21 19:33店員還想帶風向啊 失敗囉

balberith11/21 19:34不然我推薦回文的方式，超商櫃檯都有錄音錄影，直接司

balberith11/21 19:35法途徑處理也是很不錯的方式，案子報下去自然有人幫你

balberith11/21 19:35完整還原情況去釐清責任問題。

Webden11/21 19:41我比較好奇另一種情況，如果店員微波後，只喊了微波好了

Webden11/21 19:41之後放在桌上，被其他客人拿走，這樣的話店員有責任嗎？

Webden11/21 19:41因為之前我妹打工因為這樣被客訴過TT

balberith11/21 19:41對了，法律上商品結帳後是屬於消費者的，微波只是一種

balberith11/21 19:42服務，並不是還沒拿到手的就不是你的。

balberith11/21 19:43責任要看啥責任啊，那個法律上應該沒啥問題單純是被偷

balberith11/21 19:44了，但這不代表在他們公司內部的規章上會沒有責任，被

balberith11/21 19:44客訴大概也只能吞了吧

Aixtron11/21 19:55主契約責任完成，但寶傑，你不提供微波，我沒得吃就不想

Aixtron11/21 19:55買了！像教科書的名例，你寶馬是給我了，但血統證明書說

Aixtron11/21 19:55給別人了，從給付義務該如何？教科書有寫吧

Aixtron11/21 19:57店家的責任啊！

Aixtron11/21 19:59債務不履行，告店家

Aixtron11/21 20:00至於拿錯的，本來是債務不履行，但與有過失，除非能證明

Aixtron11/21 20:00拿錯的有偷竊故意

balberith11/21 20:01我知道你在講啥，但實務上還是告那個拿走的人刑事比較

balberith11/21 20:01快啦，為了微波的商品去跟店家告民事訴訟，不划算

balberith11/21 20:02沒有偷竊至少也有侵占問題

Aixtron11/21 20:02否則微個波，拿錯已經很倒霉，還有案底，是嫌法律人名聲

Aixtron11/21 20:02還不夠臭

balberith11/21 20:04問題在於這篇文章一堆重點講的不夠清楚啊，所以我推薦

Aixtron11/21 20:04刑法的謙抑原則

balberith11/21 20:04讓檢警介入完整的還原事實釐清責任，至於最後到底要不

balberith11/21 20:04要看人啦

balberith11/21 20:06然後提民訴之前因為是消費糾紛，真的要走這邊的話先找

balberith11/21 20:06消保官啦不用直接提民訴。

Aixtron11/21 20:06我認為店家的最後做法是正確的，除非老是某人來後老是發

Aixtron11/21 20:06生相同的事

balberith11/21 20:07其實只要去客訴不管對錯店員都會被釘，因為確實有客人

balberith11/21 20:07沒有拿到自己結帳的商品，然後那家店大概要雞飛狗跳一

balberith11/21 20:08段時間吧XD

balberith11/21 20:08我覺得這才是最後店員自掏腰包的原因。

Aixtron11/21 20:10我個人在店員微波時，我都會看追蹤，無事則長，何必有事

Aixtron11/21 20:10在那浪費一堆時間，又讓自己不爽，而且店員真的很難賺，

Aixtron11/21 20:10於心不忍

p5131411/21 20:13刑法上的竊盜罪，犯人必須是「故意」去做的，才會成立

medama11/21 20:24店家要負責啊

balberith11/21 20:24其實你走民事那條的話，最後都是店員賠吧，因為他當班

balberith11/21 20:25出的包啊，如果店長人夠好也有可能他自行吸收啦

qwer88050611/21 20:39為啥那人可以自己拿？

stockhand11/21 20:55有些店自己微波自己拿啊，人不在很危險

caramel62311/21 21:19正忙的時候用完就會喊微波好了，然後放櫃檯給人自取吧

caramel62311/21 21:19真的不少人走去休息區 怎麼叫都不來拿 不可能一直等

w411/21 21:59很大的店吧？

Leony11/22 00:30不會怪店員，台灣超商店員超忙又不是打混，時薪還不高實在

Leony11/22 00:30不忍。但會要求調監視器找到真兇

juicedrink11/22 10:29整串看下來一堆店員回文腦補，要是我是那個店員，就

juicedrink11/22 10:29認賠給顧客，大概不到百元的微波食品還動刑法，嫌時

juicedrink11/22 10:29間太多膩？

limpidfish11/22 15:09所以現在愈來愈多7-11搞自助微波不是沒有道理，客人

limpidfish11/22 15:09的東西客人自己處理，出問題店家比較好撇清責任

Kazamatsuri11/22 16:09以前就是微波爐放櫃臺外讓客人自用 只是後來一堆人微

Kazamatsuri11/22 16:10波爐使用方式不對或拿不能微波的東西微波發生問題 才

Kazamatsuri11/22 16:11把微波爐放進櫃台的 科科

reaturn11/22 16:48以前是自助微波沒錯，但台灣人普遍不懂微波爐然後出一堆

reaturn11/22 16:48事結果變成屎缺給店員擔

yixianl11/23 11:13店員微波完應該要確認交給購買者

yixianl11/23 11:13而不是隨便放桌上讓任何人去取得吧

ddddon11/23 17:31客人如果沒在現場等呢？難道店員要在原地罰站？

nt8831611/23 18:35主要還是要自己看好，店員有時侯很忙容易忽略