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[討論] 友善食光與超值配的計算邏輯有問題

看板CVS標題[討論] 友善食光與超值配的計算邏輯有問題作者
pactai
(九分褲)
時間推噓 8 推:12 噓:4 →:23

有幾次會購買一個友善食光再買一個超值配
發現系統一起結帳金額是會有問題的
後來寫信問客服得到的答案也只是叫你分開結帳而已
一點想要改善的態度和誠意都沒有

如:目前友善食光及餐餐超值配優惠不得與其它活動併行(僅能2擇1),
系統會擇最優惠方式進行結帳計算,建議購買時可分開結帳,
以上說明敬請見諒,謝謝!

我有個35元的友善食光 七折要25元 再買一個超值配 49元 應該要付74元
結果計算出來是 超值配 49元 加32元 合計變成81元
https://upload.cc/i1/2020/11/25/tuZ3g2.jpg

圖 友善食光與超值配的計算邏輯有問題

!這樣怎麼會是最優惠反而被多扣錢!
有人也有遇到同樣的情況嗎?

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※ PTT留言評論
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wi2290011/25 15:14超值配會拿價值最高的組合幫你折,剛好你友善時光跟價格

wi2290011/25 15:14最高的是同一個

fcz97311/25 15:32之前就遇過,,不管是配49/59組合都是折16,不知道系統選

fcz97311/25 15:32擇59的邏輯是什麼,我也是算了下次自己注意分開結

fcz97311/25 15:32http://i.imgur.com/wHqG0qh.jpg

圖 友善食光與超值配的計算邏輯有問題

yonghanjhuan11/25 15:37系統選折扣最高的,消費者看折扣金額會比較開心

goodman11/25 15:55分開結 結案

kaojet11/25 15:57就只能分開結,你自己都知道優惠不併用,要更多折扣,客服

kaojet11/25 15:57也建議你分開結帳了,不知道你要的誠意是什麼?

fliersky11/25 16:42超商優惠一直只能單獨使用不能合併

fliersky11/25 16:43小字的優惠注意事項有寫,分開結最省事

yieo11/25 17:01碰過,最後分開結爽拿發票

sleepsnow11/25 17:13系統就是這樣,你不配合就是被貴而已,客服已經盡責回

sleepsnow11/25 17:13答你了,不然還要拿出什麼誠意??

sleepsnow11/25 17:15客服只是客服,他能給你什麼有誠意的答案???

sleepsnow11/25 17:16頂多幫你把建議轉達工程師,改不改也不是客服的事情~

sleepsnow11/25 17:17分開結哪裡不好,有優惠又可以多一張發票,很虧嗎???

sleepsnow11/25 17:18你對客服的功能,有錯誤的期待吧....

reaturn11/25 19:38友善時光只能單買,搭別的東西就會失去

wangpohsiang11/25 19:50沒人噓喔

songla011/25 20:13噓起來啊 想要最便宜就自己算

vaude11/25 20:32窮 就是該死

reichann9311/25 22:16系統這樣算其實也沒錯啦就分開結吧......

chryon11/25 22:22客服不是神燈...

wju123011/26 00:20就系統設計問題 不過看客服也沒回應說通知工程師改...

w411/26 07:49友善的食物單獨結帳

w411/26 07:53他邏輯是兩個蛋糕都算非即期商品,系統把貴的搭49、便宜的當

w411/26 07:53作單買

linzero11/26 12:03電腦沒設想到的地方,它是很笨的

linzero11/26 12:06設計邏輯上,友善跟搭配都是事後優惠折扣,而搭配取捨是

linzero11/26 12:07以原價計算判定

linzero11/26 12:07因為優惠活動百百款,設計上都是以事後優惠來計算,所以

linzero11/26 12:08友善也是比照辦理而已

linzero11/26 12:08如果要改,那友善得事先就先算折扣。但原價是跟著商品條

linzero11/26 12:09碼編號的吧。要改這個系統基礎設定得大改,會比較麻煩

yamaaoi11/26 12:41組合百百種,你如果2個都選32或35元,系統就會挑沒友善的搭

yamaaoi11/26 12:41配了

miniuser11/26 15:47換一家 就有滿滿的板友幫你說話了

thomaschion11/27 00:54你可以去幫忙改程式