Re: [討論] 全家飯團吃到螺絲釘

gvmlve 發表於 2020/12/27 上午6:24:06

看板CVS標題Re: [討論] 全家飯團吃到螺絲釘作者

gvmlve

(小強)時間Dec 27 06:24:06 2020推噓推:0 噓:0 →:0

PTT推薦

一般來講

商家要怎麼做才算有誠意處理

對商家來講，是不是也很難釐清責任

像是去火鍋店吃有異物

至少是現場馬上食用，也有攝影機

才可以知道是廚房出來就有，還是放的

超商的東西多數是外食

不是店內吃也沒有錄影

可以看異物和食物黏著的程度作為參考嗎？

外國對這類客訴都很重視
(還是只是有報導出來的訊息才會傳到台灣)

感覺到有連鎖的或是知名的商家採買用餐

比較好

早餐店吃到異物，大概退錢吧！

-----
Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100.

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.190.119 (臺灣)

※ PTT 網址

同系列文章

Re: [討論] 全家飯團吃到螺絲釘

```
 3 
```
maplehao：我記得食品包裝出場不是都會過一個金屬探測嗎？這不是食品一律的sop嗎還是台灣沒有這一條我看美國超級工廠的介紹影片他們最後都會過一關金屬探測的
```
 4 
```
ndhuwei：這種事通報衛生單位沒有用之前「某事」第一時間也有跟北市衛生局反映幾天後收到北市府衛生局結案通知表示他們有去現場查看，沒有發現異物但問題是，異物本來就是個案
```
12 
```
aalittle：誠意確實不好拿捏，每個人的標準不一相反的，客人如果吃到異物又希望要到什麼補償才覺得業者有誠意？ 1最差就反應後，業者什麼都不賠償 2賠你一份相同的東西 3退費
```
 2 
```
nightever：是n大 ~ 前幾天突然看到有版友在八卦版po道歉文（？）然後底下推文+噓文十分熱烈到爆還上熱門文章~ 加上還有幾篇回文內容大致都是在說收到n大的站內信表示要提告版友（？）~ （我看底下n大也是跟八卦版友一來一回許久~）
```
 3 
```
miniuser：基本上這種事情一定要拉一下隔壁超商來說嘴一下當年隔壁超商出包時板上罵聲一片然後因為苦主無法證明異物在廠區流出所以超商法務希望苦主刪文
```
爆 
```
首Pokarasu35：呃…大家好我沒想到我也成為吃到異物的一員，身為超商版專業潛水員昨天禮拜五很開心晃去買鐵觀音冰淇淋的時候看到鮭魚卵飯團特價，馬上手刀搶了丟包包，結果家裡買了鹹酥雞忘記吃掉飯團。今天12月26號中午想到補吃的時候（對，他過期了～但我覺得沒啥異味就吃）
```
 7 
```
Aaso：其實這種問題處理的sop很簡單就是請外包製作的工廠作秀檢查一下然後回覆你這個螺絲不屬於工廠裡的東西再來就要請你撤文不然法務就要熱身了 --

其他人也閱讀了

PTT 熱門相關

88
[閒聊] 待用餐應該賺錢嗎？
大家對待用餐的概念是？ 1. 待用餐應該比成本價略高但低於售價就是拿捏在商家沒啥賺
50
[討論] 全家媽媽煮藝吃到異物
就在剛剛肚子餓去全家買了媽媽煮藝的胡麻乾拌麵吃到剩三分之一的時候發現有異物類似金屬環的東西
44
Re: [爆卦] 有沒有吃夾心餅乾吃到蛀掉牙齒的八卦？
更新一下進度稍早義美品保課課長已與我聯繫先把時間拉回11/17 有記者朋友說要報導這件事情，也有先向義美詢問針對這件事情的處理，當下是說正在瞭解處理當中（但當下他們沒有我的聯絡方式，我也不曉得他們是在瞭解跟處理什麼）
26
[抱怨] 麥當勞吃到異物該如何處理?
補一下後續：當天晚上打給店家約隔天中午去處理順便買中餐結果就是拿發票回去退錢再送一個套餐 ------------------------------------------------------- 今天早上幫全家買麥當勞早餐
8
Re: [新聞] 女吃湯餃有異物感吐出一坨黑色生物嚇壞
台灣人就是賤啦相關法規他媽的非故意最多只有賠三倍吃個水餃算100好了賠300呵呵
3
[閒聊] 外食吃到頭髮或異物會跟店家反應嗎？
剛剛去外面吃飯喝湯的時候鹹菜的裡面包了一小團頭髮（？）頓時覺得有點噁