[問題] 代收需要紙本嗎?
想詢問一下,超商代收一定要紙本嗎?(我是繳信用卡跟手機費用)
還是可以給店員用電子帳單條碼繳交就好
或是有分哪間超商或是哪個代收一定要紙本嗎?
因為之前都出示電子帳單繳費沒有問題
但是最近幾次去住家附近的7-11出示都拒收
店員也告知只收紙本帳單
另外一家7-11也是(但這兩家是同一個加盟主)
但是去離家較遠點的第三家7-11就可以用電子帳單
所以想了解一下是不是分店自己拒絕而已
是有什麼原因嗎?
然後也想知道是可以拒絕的嗎?
謝謝
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不用, 至少我問過的 7-11/全家/萊爾富都可以直接出示手
機裡面電子帳單的條碼就可以繳費
我都有問過店員, 得到的都是可以的答案. 它們的原則是
電子帳單可以,紙本翻拍或是email帳單要字行列印的那種不
行
你拿紙本出來掃, 他們就必須收超商那聯走, 出示的是手機
裡面的, 你就記得帶走收據就可
原po會被拒絕,應該是拿到寄到電子信箱的那種(這種要自行
列印),最簡易的判斷方式就是,看條碼是不是簡單由上往下
的二段或三段條碼
Wi大,你指得是說像是信用卡app裡出來的條碼超商就會
收是嗎?
玉山的銀行app都會跳超商繳費的條碼了
對! 如果銀行app生成的超商條碼還拒收你就打0800吧
那可以了解一下為何電子帳單的拒收嗎?
這個話題,都幾年了,就直接客訴,請總公司好好了解
2種入帳時間不一樣,銀行app跟小白單的帳單是即時入帳,
紙本系列(銀行 公營事業 電信 等等)不會馬上入帳,而且紙
本系列公司也會要求要回收對帳留存,那種條碼也會要求勾
全繳或最低金額,也許是留著保險吧?另外紙本的如果發現重
複繳或繳錯 短時間內可以去超商退款,而app條碼及小白單
只能找銀行退
紙本繳款的短時間內可以退 ? 當真 ?
寄到電子信箱那種,附加檔案不是有缴款單?我到全家
都開檔案缴不用列印!
要看帳單本身
各種帳單都直接拿手機給店員掃描,沒有被拒絕過
紙本都沒入帳前可以退,入帳只能找銀行
別教紙本能退的事了 增加店鋪麻煩 多繳的下期會扣掉
只要掃得到都可以繳欸,沒被拒絕過
我去711有些會被拒絕 全家都可以
傳統一點的店都會要求要有紙本方便對帳
應該是電子條碼繳費跟傳統帳單的差異吧
都可以收 除非太糊沒辦法刷
之前還遇過紙本太糊刷不出來 店員請我拿電子檔
之前在全家做 拍照的也收欸 如果刷得到的話
6X
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