Re: [問題] 銀行聯名悠遊卡結帳 電話非本人號碼
恩....
我曾發生二次經驗。
今年發生第二次經驗,
但當時沒有發覺,
等到第二次的第二張發票怎麼沒有進來就覺得問題。
我一開始先找全家客服詢問。
然後我再用悠遊卡app的交易紀錄及發票,
往上找我悠遊卡第一筆交易在哪邊全家門市消費,
向該店家的店長詢問,
(若日期隔太久的話,可能監視器也無法追綜。)
最後才知道是店員偷偷輸入的。
然後該店員不得不離職,永世不能再加入全家工讀生。
店長被記一支大過,若集滿二支,就得關店。
然後中間客服有幫我解除店員全家會員。
至於發票就真的放水流,要不回來。
我當初有向客服說你們應該要設計讓消費者按確認鈕是否加入全家會員。
一而再,再而三跟客服說.....))但我想應該沒有下文的。
該說這種制度沒有想到善後,也是很爛嗎??
有時侯可能不會是店員的問題,
而是前一個消費者尚未結帳,而你剛好結帳,
就好死不死被綁到前一個消費者的全家會員。
這是我第一次發生的,當然也要不回來。
之後我就想既然這樣,那就把所有悠遊卡歸到全家會員。
但最多10張卡(含一卡通),無法再新增。
(全家也不會想到再增加,他們不會想到jcb悠遊卡這麼多張卡)
只好再拿家人手機號碼註冊全家會員,
這樣就無法再歸戶其他卡了。
這是我想到唯一的解。
供參
7-11我就還沒有聽到有這樣。
順便解二樓的推文。
若悠遊卡歸戶手機條碼的話,還是會被歸到全家會員喔。
我的卡就是已經歸手機條碼了,但他優先順序是全家會員。
謝謝
※ 引述《a2990708 (a2990708)》之銘言:
: (如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
: 【活動名稱】:銀行聯名悠遊卡結帳
: 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
: 【活動時間】:2021.04.06
: 【活動內容】:近期因開始使用財政部雲端發票,發現從3月開始發票幾乎未存到悠遊卡: 裡面,先前就有發現電話號碼是0972***312,我的號碼為0934開頭,
: 因在4月前未使用雲端發票,所以沒發現發票未存到悠遊卡裡面,
: 在4月9號星期五晚上確定本周星期二到星期五的發票都未入帳,
: 我在星期六中午打給客服反應此問題,想確定我在哪家店面綁定非本人手機號碼
: (因我常消費的店為某公司內部超商),但是客服重複說悠遊卡綁定後無法查詢之
: 前綁定狀況,之後爬文發現前幾年都有發生過,都有辦法處理類似事情。
: 目前感覺是客服不想處理此事情,請問各位大大 這樣只能找消保官嗎?
: https://imgur.com/2waPjo1
: 【注意事項】:
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108年起發票新制度上路了喔~~~~
現在郵局無法兌換中獎發票,兌獎通路如圖https://imgur.com/pURzNIW.jpg
IOS版:https://goo.gl/H1khFw Android版:https://goo.gl/u7Jiub
QR https://imgur.com/oFODsEB.jpg
各獎別領取金額 https://imgur.com/z6DIMUV.jpg 歡迎來einvoice版詢問
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現在若要綁卡,顧客端螢幕需要再按一次確認
是喔....因為我已經很少再說手機號碼了。
※ 編輯: conk (123.192.18.34 臺灣), 04/12/2021 22:20:42就算是刷條碼帶入會員,最後綁卡也是要顧客按確認
我是直接開載具條碼和全家會員條碼讓他刷,這樣還能
刷進別人會員手機裡的話我就怒了
所以說不要懶惰阿,刷自己會員條碼就不會錯
我都多刷一次手機條碼 不會有發票要不回來的問題 XD
感謝回覆 我也大概確定發票也不會回來
不爽的是到底綁走我的悠遊卡多久時間
這也是為何不存會員的原因 系統能夠搞得太多
悠遊卡歸戶後 萬一你卡有綁全家會員 還是照樣跑去全家
全家為了推廣自家APP真的是讓人反而變麻煩
之前還有上一個會員查詢 結果發票跑到上一個會員去
富士通系統加油好嗎?還是設計上的缺陷?
7-11因為沒全家那樣"主動帶入" 糾紛當然比較少
把全家會員綁定手機條碼,怎麼付發票都會在
刷條碼也只要刷會員就好,發票因為已經綁定手機條碼也
會直接存入
或是把悠遊卡全部歸戶進手機條碼也是一解,保證發票不
會不見
悠遊卡歸戶不等於悠遊卡自帶共通載具,交易中沒有出現手
機條碼就是跳出視窗給店員選,只是店員大多喜歡存會員而
已。
悠遊卡自帶會員仍可存於悠遊卡載具
全家屌打
to xx 現在會員綁定手機條碼只能在全家app下操作
此外掏手機缺點還是光解鎖就麻煩 畢竟有些指紋辨識真的
差 開手機還要多幾個步驟
我因為要集點的關係 我悠遊卡一定會先綁定全家會員才付款
悠遊卡一次完成結帳集點存發票 想不到有什麼理由不綁會員
所以這種問題從不會在我身上發生 不說集點 光可以直接存
發票就很棒了(好吧但有些人就是愛紙本發票)
我悠遊卡也是超過10張 但總有常用的吧
我都用行動支付所以一定要另開載具和會員,習慣了就
不覺得結帳開手機會麻煩
行動支付pi 街口 玉山 悠遊付都可以自帶會員載具 剩LP不
行和HG要另外刷……
全家發票不可能存到前一個客人載具的
結帳順序就不可能了
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[討論] 7-11 & 全家 會員集點因為家裡附近剛好就是這兩大超商 所以以這兩大超商來做討論 到全家消費買東西結帳的時候,店員都會主動詢問有沒有會員,做消費積點的動作 但是7-11的店員在結帳時好像就沒有主動詢問的習慣,也有到過別家7-11消費也是相同的 都不會主動詢問19
[問題] 全家現金交易時詢問"要不要存進去?"小弟在全家的消費習慣是「付現金 > 刷會員條碼(已綁定發票存手機條碼) > 收餘額」 今晚在通化夜市全家發生的事, 我有點不太能理解店員詢問的問題... 故事大致如下: 1. 結帳店員刷完條碼,消費 35 元, 我拿了 100 元給店員 2. 店員詢問「是不是要存進去?」18
[問題] 711 會員 悠遊卡 載具剛剛申請了711的會員帳號 也弄好了載具及會員歸戶 但在app內只看到綁定銀行卡 沒看到綁定悠遊卡的功能及選項 我有全家的會員就可以綁定悠遊卡之後17
[請益] 請問line pay結帳的條碼line pay的條碼頁有三個條碼 1.會員 2.電子發票 3.付款 已經歸戶的情況下14
[問題] 全家臨櫃儲值fami錢包發票預設印出?大家早安(?) 想問問專業的店員或厲害的客人標題的問題,謝謝~~ 底下是廢話 個人平常都是悠遊卡一次累點+發票存會員或卡片(看店員怎麼按) 有滿50又記得的話才另外刷happygo累點,雖然常常刷了也沒集到11
[問題] 全家會員被歸戶(誤會 已解決)更新(誤會 已解決) 跟大家抱歉 家人之前有申請手機條碼 但以為失敗 不知道怎麼操作到全家會員歸戶 所以真的是不要懷疑有陌生人 通常兇手就是自己!! 但很奇怪 明明是掛在同一手機號碼底下8
[問題] 全家app的手機條碼設定?路徑:全家app-會員-載具設定-財政部手機條碼設定 直覺是下面那個,但上面那個好像也ok? 想要用悠遊卡or現金 報會員後 發票直接存在/09xxxxxxxx裡6
[問題] 7-11的發票存入OP載具後可以只印明細嗎?想請問如果去7-11消費後,店員刷OP會員結帳後,發票存裡面, 但是可以請店員"只印明細"出來嗎? 不知道是不是因為我OP的會員也已經有設定歸戶到財政部的手機條碼 裡面,結果店員本身也不知道為什麼明明想要只印明細出來卻總是連 紙本發票也跟著印出來。試過好幾個不同的7-11店家也都發生一樣的情況。2
Re: [問題] 關於悠遊卡載具(全家超商會員)這篇可能是廢文 XD 我是最近才弄載具的,但是全家會員一開始就綁定悠遊卡 而且我綁了全家人的悠遊卡 XD 我的載具也沒有同步全家app 沒設定載具,或是店員操作錯誤會怎樣呢?1
[問題] 7-11發票存會員可以匯入手機條碼(解決)*已解決 之前用7-11輸入手機號碼,有時候小額結帳就直接跟店員說存會員,但一直沒看到電子發票進來, 用op app才看到他存在自己的會員裡面,於是我在app中綁定手機載具,但還是沒看到存會員的發票 進雲端發票app 再打開op看才發現,綁定後op有我所有發票的資料,包括去全家/其他用載具的發票,可怕