[討論] 全家冰咖啡的冰塊
每天早上上班前都會去全家拿一杯冰美式，前天去買的時候，排在前面的女顧客結帳時說要冰的(我也有聽到)
，結果店員把冰塊倒進她[自備的杯子]後，她又大喊大叫的說她是要熱的，店員無奈只好幫她換成熱的。
但下一秒，店員卻把原本在她[自備的杯子]裡的冰塊倒進我[自備的杯子]裡，於是我連忙請店員幫我把冰塊換掉，畢竟疫情期間，誰也不知道那位女顧客的杯子有沒有洗，或是有沒有感冒等等……
店員大概也有意識到，所以連忙幫我把冰塊換掉，也幫我用熱水沖過杯子，但是，店員把冰塊倒到紙杯拿給另一個店員妹妹，並叫妹妹拿去冰，並說之後有客人要少冰的話就用這個。
聽到這裡我真的傻眼了，為什麼這冰塊不丟掉，難道這個也算庫存嗎？
9/18更新
客服電話沒人接，直接留言到客服信箱了。
店名是光明店，在北投捷運站旁邊的。
https://i.imgur.com/6e74NdS.jpg
9/18再更新
客服電話打了三通，永遠都是忙線中，
客服信箱只回了非常抱歉。(攤手
只能說以後不在去那間，買冰咖啡要注意盯著了…(唉
https://i.imgur.com/jCSXDAW.jpg
9/18最後一更
晚間6:30分 ，有一位先生來電致歉，說是總公司的督導，並說該店是加盟店，已通知店主，並且會持續注意。
--
等於經過分2人才杯子…
等於經過2人的杯子
趕快打客服 +以後去別家吧
好噁 噁心死了
好噁心 真的要客訴
杯子洗了你就敢用喔 真是服了你
被你一講害我現在覺得毛毛的……
高調 有沒有這麼捨不得
恐怖
太扯了吧
會不會太誇張了啊，冰塊才多少錢，店家這樣處理
噁噁噁 看起來之前已經有犧牲者了==
好噁喔，那下一個點少冰的受害者超衰
洗了還不敢用？不然要丟掉？
冰塊有那麼寶貴嗎 傻眼
以後真的千萬不要再去這家..好可怕
超噁耶天啊
這也太噁了吧…..
這家衛生觀念不行
店員意識到的是…幹！被客人看到了
哪一家可以說一下嗎？
打爆客服
不符SOP請檢舉，保護消費者
這個一定要客訴爆他啊
恐怖死了，防疫破口
這一定要客訴，就算沒有疫情也有衛生問題，更何況現在
有疫情。
而且你都提醒他了，代表他一定有意識到衛生問題，結果
還是讓下一個客人承受，根本是故意的。
嘔嘔嘔嘔
哪一家啊報出來啊
哪一家快說啊
這太誇張了 好噁心
這很誇張
哇靠 太噁了吧…
噁
拜託你打電話給客服反映
太噁了
冰塊應該是真的有庫存量 但省成這樣 欠檢舉....
好噁 這種要公佈店名吧 員工教育失敗
好噁
今天拿環保杯買大冰拿 店員冰塊塞不進去 徒手硬塞..當
下臉很臭但沒反應
蠻噁心
這情況就算沒疫情也很噁
好離譜 還好我都不用環保杯
太噁了吧
呃把別人被子裡的冰塊倒進你的杯子很噁心！
這種拜託一定要客訴
這種太噁了...
到底哪一家，調監視器阿
拜託跟客服反應 當作做功德
有夠扯 可以公佈店名嗎
這一定要反應吧 做好心不要讓其他人受害
超噁的......
好噁…
拜託一定要客訴，或投書媒體！
超噁心!!!! 是我一定在地圖留評論 加客訴
頗可怕 還好我都喝熱的
公布店家啊～
欸不是 你不說哪間我怎麼避開...
真噁，以後等咖啡時候不要滑手機好了，要是我一定沒
發現
好噁喔 這要投訴了吧
？？？？？
好噁心喔！
第2段，我不行！ 太誇張了……倒來倒去，然後再拿去冰
，給另一個人用……
太噁了吧！完全沒有職業道德耶！
投訴啦！！
太噁爛了 省錢省成這樣
客！！訴！！
現在又可以用環保杯了喔
好可怕
把店名公佈出來呀 超噁！ 這樣以後冰塊不是現拆的也要拒絕
了
全家一直都可以用環保杯
靠北
超噁心耶
跟總公司客訴，太噁了
嘔嘔嘔嘔嘔
店員真省 XDDD
再怎麼想護航 這次真的護不下去 支持客訴0800221363
超噁…
誇張 真惡質
噁
這真的太誇張了吧
大雷店
好噁
這結局很恐怖...快去客訴吧
不衛生，客訴
拜託一定要投訴!!!!!!!!!
好噁心喔店員這樣很夭壽耶有染疫或肝病怎辦
拜託客訴 拆封就是要丟掉啊
噁爆
，，，，
就算沒疫情也無法接受….
好噁 我會倒掉然後客訴
這個太噁心 應該跟衛生相關單位檢舉
太誇張了….
很扯 一包冰塊也不過20-30塊吧
以後買冰的 一定要看到他是開新的 而不是拿用一半的
冰塊是金子做的嗎 傻眼
好噁心啊
太噁了吧 省一包冰塊會多發獎金嗎？
趕快去快篩
疫情期間太恐怖了吧
無論是否疫情期間我都不行，我都要看著店員開新冰塊
冰塊成本很高嗎 省成這樣= =
我都跟店員說冰塊我自己加 得到一整包冰塊 飲料濃淡自調
這甚麼思維，好噁心的人，超級沒有衛生觀念。
==傻眼 直接客訴吧 超噁
高調
噁...還好都點熱的居多
髒死了 以後一定要確定是未拆的冰塊
好噁
冰塊應該介於5～10元吧，不是20～30
就算一包100也不行= = 這是食安問題
想到有次帶水壺去搖飲，店家也差點就要把已經裝進我容器的珍
珠，倒回公鍋
想知道後續回覆的結果
先賠償個10包冰塊 嘔嘔
真的好噁==
噁
爛死了 疫情期間還這麼沒公德心 一包冰是多少錢 話說
原po的那杯是我也不敢喝
提醒一下，無關品牌屬個人單店行為
總公司客服電話記得打
太噁心了吧 有必要省冰塊嗎..........
以後真的要從頭到尾盯著店員耶
噁心 嘔嘔嘔
就算沒疫情也覺得好噁心
太噁……
覺得這SOP不太行
就算沒疫情我也覺得不行 = =
前面噓 現在補推
店員好幫老闆省錢
再補推
噁
噁噁噁噁
如果知道冰塊的製作之後大概這些都可以無視
高調
有必要省冰塊省成這樣嗎？這個員工訓練真的不行！
大家都知道就算5星級餐廳也是不會比路邊衛生到哪去
但很多是眼不見為淨~你都看見了~心理就有疙瘩啊~
但沒多久還是換間照買就是了~
超級噁心
高調 真的超噁
這太誇張
太扯
幹超噁
我的天 這不行欸 好噁
居然是上班會路過的店...不過不會買咖啡 拍拍
倒出來了 還想要給別人==
有夠噁心 = =
很多店都會有用剩冰習慣 無論是哪間 做咖啡請緊盯店員
注意他是否拿開封過的冰塊
超噁 高調
誰管冰塊製作過程 這樣就是不行
太誇張
太誇張...
好噁 快吐了
超噁
這個也要省.........太誇張了噁炸
再推
應該是客家店員吧
這店員也太噁心，那個冰塊有那麼寶貴？我家這裡的全家
如果點少冰剩下的冰塊我不帶走的話他們都直接倒掉
疫情期間可以不要自備杯子嗎
高調，可以跟衛福部疾病管制署檢舉吧
太噁心了吧
太噁了吧
這我還真無法接受…
好噁…幫高調
可以檢舉吧......超誇張
天啊太噁心了吧
......傻眼
還好我都叫店員給我整包冰，我自己加
冰塊事件也太噁了...就算沒疫情我也不能接受
最誇張的是已經被抓包還敢說給下一個要少冰的客人用，
噁心死了真的。
原來可以直接跟店員說自己加，是個好方法。
噁 這也要省
超噁心 幫高調
冰塊確實可以請店員給你一包自己事後加
不是洗了不敢用，是當下只熱水沖過，要洗碗精徹底洗過
才敢用吧
噁死了，快去客訴他
我家這邊的小7疫情期間連隨形杯都不給用了，為了衛生
好噁 基本衛生觀念都沒有也太扯
再啦
噁爆
好不衛生哦！超噁心！！！！
噁心欸 高調 全家不嚴正處理的話 真的毀印象
幫高調 這真的太扯了 檢舉到爆
總公司的督導??跟你說不可能..頂多是個組長而已
就只是對不起喔......如果我的杯子被這樣污染過的話真
的會要洗過才敢再用了
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