[問題] 7-11貨號遺失但店家說商品未到

mic052807/13 08:01可以打去交貨便客服問，之前問過

bryantjet07/13 08:28之前我有類似情況,東西已經到店可是門市不會key進系統

bryantjet07/13 08:28,建議有正職在的時候,請他們另外幫你找找

eenet8607/13 16:11好神奇的情形

adonis90107/13 16:48更新：商品運送異常，與平台確認中，這是什麼狀況@@

kkes229107/13 21:38請賣家跟平台聯絡，通常是遺失或是外箱有損之類的

kkes229107/13 21:39如果是賣貨便的話可以直接加他們line，交貨便的話可以

kkes229107/13 21:39直接打電話

adonis90107/14 00:25謝謝，我問了商品遺失，但最高只賠償1000元，我是先匯

adonis90107/14 00:25款後賣家才出貨

adonis90107/14 00:25賣家只願意賠償我理賠上限1000元，我覺得扯爆了

fifybl07/14 00:58露天和蝦皮7-11理賠上限是兩萬 私人寄貨真的只有一千的樣

fifybl07/14 00:58子 請賣家開賣場是比較安全

kkes229107/14 07:53是用交貨便嗎？交貨便的話現在有保值的通常可以賠比較

kkes229107/14 07:53高，但運費會比較貴，一般60元的就是賠1000

kkes229107/14 07:53賣家應該要去找客服然後寄外觀跟內容物給客服，通常這

kkes229107/14 07:53樣比較容易找回來

cat05joy07/14 11:41拍賣沒收到或當然按取消交易阿 怎麼直接進賠錢階段

edwin07/14 12:41我建議走賣貨便比較好~除了運費$35而且包裹理賠上限2萬/件

kkes229107/14 13:34e大賣貨便賠償是依訂單金額哦，不是會賠償2萬

gaga32607/14 14:55還沒收到商品，不能跟平台要求全額退費嗎？是賣家再去跟

gaga32607/14 14:55物流求償吧？

kkes229107/14 15:417-11應該會說要找7-14天找不到才會退款，然後退款是退

kkes229107/14 15:41給賣家，前陣子才剛跟賣貨便處理完差不多事情，建議原p

kkes229107/14 15:41o請賣家去跟客服處理吧

adonis90107/14 21:26我是先匯款賣家才出貨，所以賣家說如果真的不見，只能

adonis90107/14 21:26理賠我運費60的上限1000元，這樣合理嗎？

adonis90107/14 21:28以後我買東西只買貨到付款了

kkes229107/14 22:14所以賣家沒有打算要去找客服嗎？因為交貨便60元的理賠

kkes229107/14 22:14上限就是1千所以他也只能賠你1千

jackwula921107/15 00:27不對吧，你根本沒收到貨品，他應該要退你全額

jackwula921107/15 00:271000是7-11賠他的

jackwula921107/15 00:28他自己商品不報值

tt955200107/15 01:32不知道可不可以去警局報案，告他詐欺然後鎖他戶頭?

adonis90107/15 06:43謝謝各位，物流叫賣家等幾天，搞不好記錯店，會再退回

adonis90107/15 06:43物流，若真的不見，我一定要去跟賣家吵，不知道蝦皮留

adonis90107/15 06:43負評對賣家有沒有痛的感覺

kkes229107/15 08:10所以是用蝦皮寄出嗎？還是從蝦皮買之後私下交易？如果

kkes229107/15 08:10是的話可以檢舉他導外

adonis90107/15 15:21蝦皮聊聊後，叫我預付訂金，全額付清後才能寄出商品，

adonis90107/15 15:21應該就是導外吧

kkes229107/15 16:36這樣就算是可以跟蝦皮檢舉他

adonis90107/15 16:41謝謝