[問題] 超取店到店限重規定
版上前輩好~
我有需要超商寄件約在5.5~6kg的物品，長寬高35*35*40都在限制內，
目前疑惑的是重量的部分，搜尋到不同的重量限制
711賣貨便：≦5kg
全家店到店：≦5kg
蝦皮物流的711、全家：≦10kg
請問為甚麼蝦皮購物超商物流的限重比超商自營的更寬鬆呢？
寄件的時候，會特別去看寄件是不是來自蝦皮購物的條碼嗎？
對這部分的不同感到很疑惑，不知道版上前輩有人知道為甚麼有這個差別嗎？
謝謝大家
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.162.108 (臺灣)
※ PTT 網址
推
10KG是直寄物流中心吧
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蝦皮也是5公斤 就算賣家寄成功，取件超商也可能會退回
→
我已經兩次取不到貨了
感謝l大、j大的回覆~ 這是我看到蝦皮711限重10KG的頁面連結
https://reurl.cc/QWaog5https://i.imgur.com/QNWIgxx.jpg
我閱讀理解以為頁面說的一般賣家出貨限重10公斤，應該不是只有寄到物流中心 而是到買家取貨店的限制，不知道是我理解錯誤了嗎？ 看到j大回報蝦皮也有遇到5KG限重，實在是越來越疑惑了~XD
※ 編輯: manicured (114.46.162.108 臺灣), 12/07/2022 20:32:08→
蝦皮問題就直接問蝦皮客服吧
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喔查到了「門市交寄」5kg，「物流交寄」10kg，你有辦法
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直接送物流中心就10。
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原來是因為分這兩種方式呀~謝謝O大解惑~
推
你怎麼不順便問問為什麼蝦皮一直免運= =
推
收回上一句 我以為是在問"蝦皮取貨"為什麼可以比較重
推
10公斤那是給大賣家直接叫物流車來收，比如momo
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會無法取貨
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711現在超過5kg也是可以取不會被退件啦！只是現在每家
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店都有電子磅秤，賭店員收不收（取貨店回報超過5kg,3次
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該店就收總公司違規單
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這都看店員的 就跟航空公司行李一樣 只有要不要嚴格執行
推
全家只要寄貨店有收，取貨店10公斤以下不能拒收
推
哪有= = 我以前全家大夜就照SOP拒收過 裝在物流箱內超重
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的就算了 畢竟要打開才知道 外露件那麼大還超重 下去= =
推
近一年內下通報說過啊，我剛問認識的人也說不能拒收
推
了解 新政策的關係吧 所以SOP改了
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