[問題] 店員不小心按成現金結帳的處理方式
平常去全家都是用電支結帳
早上發生店員掃完所有東西條碼後 我正要拿手機給他掃碼結帳
他跟我說他按太快按成現金結帳了 (抽屜已經跑出來)
我說我沒帶現金耶
然後兩人楞在那裡 XD (我以為訂單可以取消重刷)
因為我每天去是熟客了 他說讓我先把東西帶走 他之後再找店長處理
因為100多元 也不知道他是不是要先代墊 所以最後我是用無卡提款解決
但我還是很疑惑 不知有沒有人知道 在這種情況下訂單不能作廢再重刷嗎?還是只是店員不會操作?
沒有想要檢討店員 只是下次如果又遇到 希望知道如何處理 感謝!
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就算不能直接作廢也可以退貨重結吧
退貨重結就好了吧
當然可以作廢重刷
如果是寄送的運費用成現金結帳,就真的只能付現
我之前icash放在機器上後 店員直接拿著發票跟我說按好了只
能現金結 = =
全家遇過+1 好像是按鈕相近易按錯
看買什麼東西
我問了家裡的店員:一模一樣東西再結一筆新的用電支,作廢
原發票
你100年多塊應該是沒有什麼不可退貨的物品吧…
但確實內含某些物品或服務費用無法用退貨作廢處理
有票券的比較麻煩 但如果是吃的都可以當下刷退
退貨就好
遇到繳費才無奈 只能掏出現金
補充:裡面有領寄杯的咖啡
作廢重刷不就好了
我上次要買兩個一樣的 店長背蓋
用app的飲料加購的 後來好麻煩……
可以退貨重結,只是會有點麻煩,也有可能店員不會或是後
面很多人排隊
普通買東西的就退貨重結帳吧,比較麻煩大概是用購物金折扣
券或是繳費之類加購的,退了大概比較難搞
還是-4好,叫阿姨付錢就好
主要是發票吧 存在哪要提供對應條碼才給退
我之前有遇過兩次,一次剛好有帶現金就沒差,但另一次有
包含取貨的,就花比較久時間處理
再幫你就一次就好了啊(原本的收據留著給店長作廢)
兌換的我記得要用部分退貨
*就=結
取消不就好了
還是要看內容 有些無法正常消退 很難搞
有些無法正常消退+1 最簡單就是店員不要按那麼快= =
老是這樣的話 就是兌換的東西拿走 要付錢的都留給他 讓他
吃過一次虧 他就會知道以後該怎麼做了
之前在小七打工,這種情況就是重新刷一次退貨原發票
,因為是操作錯誤,所有東西都能退(至少我們店
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