[問題] 7-11繳費使用雙重付款方式問題?
大家好,相信大家都知道7-11繳費可以使用icash當繳費付款方式。
像是電費燃料牌照稅都可以在7-11繳費
但我已經遇到好多次超過一萬元的繳費單
告知店員我要一萬用icash結剩餘金額用現金
(因為我是icash聯名卡當日只能上限一萬元加值)
結果店員全部都結成現金
導致當下沒帶一萬現金的我,又要再多跑一趟回家拿錢
已經特地去了不同門市
遇到好幾次了,不是門市直接說不會,不然就是幫我結成全額現金
會使用這樣結帳方式主要是有部分優惠可以回饋
回饋沒了實在是很無奈
之前拿了信用卡板上教學給店員,店員還是結成了現金
有沒有板友知道完整的按鍵結帳步驟
或是 不知道致電客服反映這樣的狀況
客服能不能直接教我,讓我好教店員操作....
還是找直營店操作會比較好呢?
先謝謝大家了~
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不能這樣結帳。需單筆支付全額。不能部分卡片部分現
金
橘子/U熊/3.8%,3萬內可繳,早捨棄愛金卡1萬繳費,最多才
給0.9%。有容量/回饋都3倍的繳費,換個方法繳吧=.=+
商品結帳的話是,現金金額-客層-確認(出現金額不足多少
)-清除-卡片支付-電子票證,這樣就完成結帳了,但繳費不
知道能不能雙重支付
反過來先付現金 餘額(一萬元)再用icash看看
拆帳結難度高,遇上菜逼巴店員就搞成這樣,他臉上不會寫
我超菜,何必折磨彼此勒☺
要自動加值就不能這樣結
謝謝大家 因為我兩個月前有自動加值一萬這樣成功結果噢
只是後來就沒去成功過的那間門市了
謝謝O大提供的 我來研究一下 但我主要要的回饋其實是ica
sh的星巴克買一送一啦
To T大 是的,先前操作就是先現金再icash,但不知道為
什麼近期店員都不會,操作完變現金全額了...
謝謝C大的詳細步驟解說,我再去門市問問~
有平民版全家酷繽沙,台新pay16%/麥當勞甜心卡冰炫風+
無糖紅/coldstone(匯豐卡買1送1),坦白說,星巴克買1送1
等店家特定日買就行,我都4擇1,換口味,怕吃膩☺
要先按現金再用卡片
要不要先儲差額到Icash裡,再用Icash 繳?
例如繳費單11800元,想要用卡片支付一萬,1800用現金
刷完繳費單,收銀機按客層,按數字1800,按"現金/確認"
再按卡片支付,讓機器跑卡片的自動加值流程。
(這是多年前的工作經驗,應該差異不大)那時要幫客人用完
卡片裡的餘額又不要再自動加值就是用這方法。先現金再卡
片,只要先算好即可。年輕/新手/没經驗的店員可能不會用
那你就早班去吧,早班通常店長都在門市,能當店長應該會
"現金/確認" 是一個按鍵,最大顆的,上面就寫"現金/確認"
謝謝O大分享很多新選擇呢~
To F大,是的,也是告知店員先操作現金再卡片
To.b大,我的是聯名卡自動加值的~
非常謝謝p大,我之後再去門市請店員照您流程跑一次,感
恩
還有莫凡彼冰淇淋買1送1券,免費領,一堆買1送1的,隨便都
有啊
爆
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