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[問題] 7-11繳費使用雙重付款方式問題?

看板CVS標題[問題] 7-11繳費使用雙重付款方式問題?作者
a5190501
(艾咪)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:33

大家好,相信大家都知道7-11繳費可以使用icash當繳費付款方式。

像是電費燃料牌照稅都可以在7-11繳費
但我已經遇到好多次超過一萬元的繳費單
告知店員我要一萬用icash結剩餘金額用現金
(因為我是icash聯名卡當日只能上限一萬元加值)
結果店員全部都結成現金
導致當下沒帶一萬現金的我,又要再多跑一趟回家拿錢

已經特地去了不同門市
遇到好幾次了,不是門市直接說不會,不然就是幫我結成全額現金
會使用這樣結帳方式主要是有部分優惠可以回饋
回饋沒了實在是很無奈

之前拿了信用卡板上教學給店員,店員還是結成了現金
有沒有板友知道完整的按鍵結帳步驟
或是 不知道致電客服反映這樣的狀況
客服能不能直接教我,讓我好教店員操作....
還是找直營店操作會比較好呢?

先謝謝大家了~

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※ PTT留言評論
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a12696313808/30 00:44不能這樣結帳。需單筆支付全額。不能部分卡片部分現

a12696313808/30 00:44

operatorm08/30 00:56橘子/U熊/3.8%,3萬內可繳,早捨棄愛金卡1萬繳費,最多才

operatorm08/30 00:56給0.9%。有容量/回饋都3倍的繳費,換個方法繳吧=.=+

C7h7xx08/30 01:08商品結帳的話是,現金金額-客層-確認(出現金額不足多少

C7h7xx08/30 01:08)-清除-卡片支付-電子票證,這樣就完成結帳了,但繳費不

C7h7xx08/30 01:08知道能不能雙重支付

tokyoto08/30 01:39反過來先付現金 餘額(一萬元)再用icash看看

operatorm08/30 01:50拆帳結難度高,遇上菜逼巴店員就搞成這樣,他臉上不會寫

operatorm08/30 01:50我超菜,何必折磨彼此勒☺

NSPS615008/30 01:52要自動加值就不能這樣結

a519050108/30 01:56謝謝大家 因為我兩個月前有自動加值一萬這樣成功結果噢

a519050108/30 01:56 只是後來就沒去成功過的那間門市了

a519050108/30 01:56 https://i.imgur.com/dm20w49.jpg

圖 7-11繳費使用雙重付款方式問題?

a519050108/30 01:58謝謝O大提供的 我來研究一下 但我主要要的回饋其實是ica

a519050108/30 01:58sh的星巴克買一送一啦

a519050108/30 02:01To T大 是的,先前操作就是先現金再icash,但不知道為

a519050108/30 02:01什麼近期店員都不會,操作完變現金全額了...

a519050108/30 02:02謝謝C大的詳細步驟解說,我再去門市問問~

operatorm08/30 02:08有平民版全家酷繽沙,台新pay16%/麥當勞甜心卡冰炫風+

operatorm08/30 02:08無糖紅/coldstone(匯豐卡買1送1),坦白說,星巴克買1送1

operatorm08/30 02:08等店家特定日買就行,我都4擇1,換口味,怕吃膩☺

FirePopcorn08/30 08:16要先按現金再用卡片

beehive99908/30 09:39要不要先儲差額到Icash裡,再用Icash 繳?

ppgg48608/30 10:53例如繳費單11800元,想要用卡片支付一萬,1800用現金

ppgg48608/30 10:54刷完繳費單,收銀機按客層,按數字1800,按"現金/確認"

ppgg48608/30 10:55再按卡片支付,讓機器跑卡片的自動加值流程。

ppgg48608/30 10:56(這是多年前的工作經驗,應該差異不大)那時要幫客人用完

ppgg48608/30 10:56卡片裡的餘額又不要再自動加值就是用這方法。先現金再卡

ppgg48608/30 10:58片,只要先算好即可。年輕/新手/没經驗的店員可能不會用

ppgg48608/30 10:59那你就早班去吧,早班通常店長都在門市,能當店長應該會

ppgg48608/30 11:00"現金/確認" 是一個按鍵,最大顆的,上面就寫"現金/確認"

a519050108/31 00:21謝謝O大分享很多新選擇呢~

a519050108/31 00:23To F大,是的,也是告知店員先操作現金再卡片

a519050108/31 00:23To.b大,我的是聯名卡自動加值的~

a519050108/31 00:24非常謝謝p大,我之後再去門市請店員照您流程跑一次,感

a519050108/31 00:24

operatorm08/31 01:04還有莫凡彼冰淇淋買1送1券,免費領,一堆買1送1的,隨便都

operatorm08/31 01:04有啊