[問題] 711愛珍食只能用現金結帳？

kiwi5432102/03 19:23中午買可用linepay.

miao14502/03 19:25突然在想會不會是加盟店自己的問題，可能覺得LINE Pay

miao14502/03 19:25金流撥款太慢？

knight71402/03 19:27除夕前才用line pay買過i珍食的麵包

beast196902/03 19:27沒這種事

knight71402/03 19:28只能用現金也太瞎

sbtiagr02/03 19:30不可能...他有沒有開發票和給你集點？怕是店家已經預結

sbtiagr02/03 19:30了

greg757502/03 19:34客訴

zong78040502/03 19:39不可能 我買過

modjo02/03 19:45我每次都是用icash買 沒用現金買過

PierreCashon02/03 19:45第一次聽到這種荒唐的事，是為了銷帳先開了現金發票

PierreCashon02/03 19:45？

wtfconk02/03 19:47沒這種事,連以前店家自己做的即期品買一送一都能抵用券結

wtfconk02/03 19:47更何況這種還是公司活動

htc31402/03 19:48沒現金出去買什麼東西

nozomi384502/03 19:49用隨取卡ok

wtfconk02/03 19:49很有可能是店家因為什麼緣故先結帳開出發票了,不至於不給

wtfconk02/03 19:49發票,但支付就沒辦法了…介意就換一家買吧

Lailungsheng02/03 19:52不可能，除非他已經打發票

oneyoung02/03 19:59不可能啦

pi6602/03 20:09用隨取卡跟icash買過 不可能只能現金

magicalko02/03 20:10我都沒帶現金也...這兩天都吃65折

VanDie02/03 20:11剛剛才用linepay買

yuenru02/03 20:18跟這篇

ch22122102/03 20:18沒有這回事 請直接客服

tony90073502/03 20:19小萊惜福食堂都可以多元支付，7沒道理不行

aaxxcv65402/03 20:25確定可以啦，隨取卡也可以

tver02/03 20:43不可能啦

charles093902/03 20:43人家過年缺現金打牌

cena060502/03 20:44就店員名義時間地點記下來 改天去投訴他

molecularcc02/03 20:47全支付吧

uio334402/03 20:51怎麼可能只能現金 客訴吧

catwithptt02/03 21:02上面寫到店員先結掉了 該不會打算自己吃

fcz97302/03 21:06店員又在自創規則了XD

F230792502/03 21:06並沒有，直接客訴，搞不好店員先結掉了想自己吃

bailan02/03 21:08有集點和發票應該不是先結掉吧？ 原因可能客訴才知

stu87212455302/03 21:09哪間啊公布一項下

jimshih02/03 21:11可以看一下發票上的時間就知道是不是預開的發票了

storyf6601402/03 21:12單純買東西怎麼不可能用現有支付方式 客訴拉

mengmengcats02/03 21:14如果店員提早打完發票，要求現金支付，可以客訴

catuncle102/03 21:18又是鬼話，連隨取卡都能用了，沒理由要你用現金，客訴

barttien02/03 21:23每天都用隨取卡，剛剛才用

babosa63302/03 21:51過年起飛

passenger1002/03 21:53只能原價 刷下去就跳65折了不是嗎？

babosa63302/03 21:54711說不定明天就去店內督導了，撈客訴單精準督導

erotos02/03 22:03我都用open錢包

Misako02/03 22:04不可能，剛剛我買麵包才用icash

stefchi02/03 22:06單純店員的問題，結案。

tamama00002/03 22:11過年肯出來上班的 技術平均比較不好

nonamewu02/03 22:27沒原因呀，就你剛好遇到心情不好的店員而已

lice022502/03 22:33現金就是200以上他有券退25

fgh02/03 22:33想看發票

lion020802/03 22:53直接和店員說先刷，以 POS 機為主，我昨天繳費也碰到店

lion020802/03 22:53員說不能用 famipay，我和他說我一直都是這樣繳費的，

lion020802/03 22:53刷下去 POS 機說不行我再現金，結果可以。

sirloin02/03 23:30我還用過信用卡列，什麼叫沒現金買什麼東西，腦袋有什麼

sirloin02/03 23:30問題

ss17283302/03 23:33店員的問題吧

tue67802/03 23:38是那店員太菜 7-11只有代收貨款不能吧

tue67802/03 23:39都能用商品卡結帳了

lice022502/03 23:42今天也遇到這樣的 看到用現金跑去刷pos上面感應紙

lice022502/03 23:43擺明了就是只有現金支付滿可以蹭cash back

allloveme02/03 23:44不可能啊，我今天晚上有買，用linepay

tokyoto02/03 23:52不可能 我連購物金都拿出來抵 常常LINE Pay只付零頭幾元

summer500day02/03 23:58我都用橘子支付耶

Aaso02/03 23:59不可能 店員虎你

cathy62102/04 00:08直接客訴吧

BlueOrigin02/04 00:33今天有買用linepay

li7271602/04 00:52我有用台灣pay 橘子支付 即享券付款過

li7271602/04 00:52店員484想污你的錢呀？

barryliou0102/04 00:53用隨取卡也可以結帳

Avira02/04 01:160130用悠遊卡結帳珍食

PierreCashon02/04 01:24原來是這樣，不過我現在才知道統一客服有到這麼晚？

PierreCashon02/04 01:24辛苦了…

DaYue02/04 02:05希望你這麼反應不會害店員出事 這個店員真的很棒 還願意讓

DaYue02/04 02:05你提前用現金付優惠價 第一次買愛珍食看到折價貼紙拿了就

DaYue02/04 02:05結帳 結果根本沒到點 店員也不會特別提醒 是回家看收據才發

DaYue02/04 02:05現

fly020402/04 02:31恭喜 店員飛天囉

fly020402/04 02:32給客人方便自己飛天不知有什麼感想 XDDD

GX90160SS02/04 02:33真的 還被回報超慘

eilleen72802/04 02:49也遇過時間未到先貼貼紙,限用現金結帳未給發票

error12302/04 03:21給方便被客訴飛天，店員慘

goodman02/04 03:23做好份內事就好 別妄想多做些東來贏得客人好感 沒必要

goodman02/04 03:24況且這樣等於讓店長少賺錢 變相偷錢

smileychild02/04 04:41店家這樣的執行方式，有瑕疵也需承擔很大的風險，有

smileychild02/04 04:41些人覺得便民

smileychild02/04 04:48有些人覺得擾民，各有立場，但的確店家的方式就是體

smileychild02/04 04:48制外的做法了。我是習慣先在現場把問題丟出來，一方

smileychild02/04 04:48面也是好奇店家會如何應對解釋

NSPS615002/04 05:25不能理解店家的做法

haru902/04 06:05七點結帳的話照理店員要說貼錯了然後用原價算吧

Ardis80802/04 07:13你害到店員了…8點才有65折，人家提前賣你一小時，貼紙

Ardis80802/04 07:13上都有寫賞味期限前8小才有打折。結果你沒問清楚就客訴

Ardis80802/04 07:13…以後這家店的應該都不會願意提前給其他人方便了吧

greg757502/04 08:02怪客人囉？貼紙客人貼的嗎？

SundayPeople02/04 08:05照規矩走是有多難 還找理由啊

gctseng02/04 08:11我也有在全家遇過預貼友善時光的商品

gaiaesque02/04 08:21預貼的很多 但是自己也要多少看一下時間啦

jasop02/04 08:42店員QQ

solu73102/04 09:38我覺得預貼很好畢竟不可能時間一到20:00那瞬間就全貼完

solu73102/04 09:38比起不貼的真的好多了

zong78040502/04 09:42預貼正常講就好。

aalittle02/04 09:47算搞到自己,其實就原價結就好,要用這種特殊的方式來提早

aalittle02/04 09:48給優惠的話,就跟客人講清楚,沒講清楚客人不會感謝你的優

aalittle02/04 09:48惠,反而覺得在搞他 不給他用行動支付

acs8104602/04 10:30客訴他

DustinFu02/04 11:24人家態度又不是不好,店員都不能有一點容錯的空間嗎

DustinFu02/04 11:24怎麼一堆人動不動就整天想客訴

DustinFu02/04 11:25難道你人生工作上都不會犯一點錯或容許別人失誤的空間?

bailan02/04 11:34如果照他原來敘述，那跟容錯空間無關吧！

bailan02/04 11:34但他沒講的是他弄錯時間...

DustinFu02/04 11:39店員店方錯的是沒當下解釋清楚,畢竟是開後門的做法

DustinFu02/04 11:40不過也沒差啦客訴都客訴了,店方之後不想麻煩就會取消這

DustinFu02/04 11:42作法

DustinFu02/04 11:45畢竟是體制外的做法有些時候反而弄到自己

catuncle102/04 11:50換個角度想，如果你不客訴，這件事你會清楚嗎？你會不

catuncle102/04 11:51會還是認為全國的7-11 i珍食都只能用現金支付？

catuncle102/04 11:52如果真的是為顧客著想，在交易時說明會耽誤你多少時間

z2345677602/04 11:53看來這家店以後都不會貼貼紙了，站在店員的角度只，我

z2345677602/04 11:53覺得碰上一個怪人，給方便還要客訴XD

watarasejz02/04 12:07不照公司規定走還要怪客人，吃客訴也只是剛好

fly020402/04 12:11找原店家就能釐清的事情 還需要客訴"詢問"哦 呵呵呵

inmee02/04 12:18客訴到可以用為止

tokyoto02/04 12:19你原文是不是重新編輯過了？記得最初你沒提到結帳時間 而

tokyoto02/04 12:21大家也沒聯想到發文時間並非i珍食的販賣時間 這一切就只

tokyoto02/04 12:22是店員提早給你優惠而已 若有人點破盲腸你就不用問客服了

Lailungsheng02/04 12:30店員應該跟客人說20點再來，不照規定，出事當然是

Lailungsheng02/04 12:30店員問題

miao14502/04 12:30對我一開始沒有提到結帳時間唷，因為我也不知道愛珍食有

miao14502/04 12:30優惠時間，後來收到客服回應後有更新在原文了

twofaceman02/04 12:33怎麼可能

bailan02/04 12:50不是不知道有時間限制，而是你沒講你啥時買的啊

DustinFu02/04 12:52原po我不是指你,你回信我有看只是詢問

DustinFu02/04 12:53只是板上多的是搞不清楚情況就叫你客訴我是滿頭問號

DustinFu02/04 12:54多的當下不敢"開口"詢問寧願會來網上找答案

james351002/04 12:54有提到結帳時間的話大概不用討論這麼長

james351002/04 12:54沒講當然默認你是時間內買的 誰想的到是方便開後門給

james351002/04 12:54你

DustinFu02/04 12:55很簡單的一件事情一來一回的浪費更多時間成本 = =

miao14502/04 13:05哈哈 D 大我了解你的意思了，我就是當下沒問、選擇上網

miao14502/04 13:05問的人XD 之後我會自己好好判斷，畢竟透過官方的客服管

miao14502/04 13:05道，是有可能對店家造成不便的

mono102302/04 13:58佛店應該推

misu271802/04 15:08一開始沒寫購買時間跟發票~這篇才會這麼長

Lailungsheng02/04 15:40不照規定來的店員，其實是養出奧客的來源之一

Lailungsheng02/04 15:41很多事情照規定來就沒有後續的客訴...

q2520q02/04 15:59我覺得店員多一句說打折時間還沒到這次可以幫你提前結但只

q2520q02/04 15:59能用現金整件事情就結束了，但我比較希望提前貼的至少能提

q2520q02/04 15:59醒說打折時間還沒到...

cruby84103102/04 16:40推樓上，提前貼很好，但應該講一下打折時間還沒到

longya02/04 16:44檢討原po的真可悲 店員自己要貪方便先貼又不說清楚 被客

longya02/04 16:44訴剛好而已啦

unanu02/04 17:34我們這邊的店都直接說打折時間還沒到你要現在買嗎XD

hsinyuan010402/04 17:39這年頭吃人頭路,真的不要太認真按照SOP就好,不要自

hsinyuan010402/04 17:40以為貼心超前佈署,沒人會感激你,沒貼本來就沒事,提

hsinyuan010402/04 17:40早貼還被說貪方便

dino5102/04 18:14笑死 自己搞錯活動開始時間還搞店員

wtfconk02/04 19:01結果原來是店員給方便反倒被顧客將一軍的故事啊…WWW

wtfconk02/04 19:03只能說這店員太自以為貼心,也沒講清楚讓顧客在那邊小劇場

wtfconk02/04 19:09然後又剛好遇到現場不問清楚事後跑去告狀的顧客,兩個絕配

reki072402/04 19:36店員沒解釋清楚，有疑問也是正常

s87269x02/04 19:49喔檢討店員貪方便先貼喔？怎麼不說給了店員退了一步給客

s87269x02/04 19:49人方便還被填表單告上總部？

s87269x02/04 19:50想買i珍食自己要注意時間我還以為是基本的，原來真的有人

s87269x02/04 19:50是看貼紙在買的喔

iphone5556602/04 20:11又有人講店員貪方便了 那5點沒準時貼上去484要說偷懶

iphone5556602/04 20:11都讓客人提前買到折扣了 為什麼不能互相體諒?

iphone5556602/04 20:13要是照規定來 就是你拿了 不給你折扣 反正時間沒到

fairbankslin02/04 20:34我有遇過珍食的條碼怎麼刷都感應不出來，只好買原

fairbankslin02/04 20:34價的同款商品

neiger02/04 20:35結果是這麼無聊的原因，其實店員直接說時間還沒到就結束了

esunworld02/04 20:41浪費多少人的時間你說

paulsama02/04 20:51澳洲不缺客人

zong78040502/04 21:45不認同Po是奧客 ，明顯是店員問題

zong78040502/04 21:46店員不講清楚

zong78040502/04 21:47澳洲不缺 不會講話的店員

MengXian02/04 22:07有更新給推～

HBeehive02/04 22:11店員沒講清楚，但原PO也沒問清楚啊，如果當場問只能付現

HBeehive02/04 22:11的原因店員一定會跟你說吧

naki02/04 22:12明明就是店員沒講清楚，噓的都是店員？

HBeehive02/04 22:13都會上來發文了，為何不當場問？

crazyL02/04 22:14覺得原po不是奧客+1 店員本來就該講清楚

prprprpr02/04 22:49店員沒講清楚，是店員的問題

q2520q02/04 22:57我覺得是不是有些推文在那邊超譯成店員給顧客方便結果被客

q2520q02/04 22:57訴阿？

siulou02/04 22:58原PO沒錯 但店員有點倒楣

siulou02/04 22:58本來不給折扣就好 給人方便結果被客訴

aaxxcv65402/04 23:08先付現金那發票怎麼開的？

NaouZ02/05 00:18先付現金就等時間到才結帳開發票啊，沒收錢你要代墊？很多

NaouZ02/05 00:19門市都會開群組提供這樣的"類預購"服務。至於買東西不看效

NaouZ02/05 00:20期的還是改不了習慣，笑死，提早貼折扣標不行，時間到沒貼

NaouZ02/05 00:23也不行，難怪小七跟全家一直都有想開無人商店的念頭。XDDD

DaKyu02/05 00:39啊一堆前因後果都不看的是在亂噴什麼= =當下就店員自己也沒

DaKyu02/05 00:39說清楚是因為時間未到先貼標才會這樣要求，不是每個人都記

DaKyu02/05 00:39得7的珍食時間啊，看到有貼標就覺得可以打折了不是很正常嗎

DaKyu02/05 00:39zzz

firingmoon02/05 01:04我記得之前還有推文說 客人應該自己知道時間 早貼是

joe8352302/05 01:04我家這邊全家都三點貼好好 結帳前會提醒還沒五點要不要

joe8352302/05 01:04考慮 真的要等到五點才貼 根本貼不完好嗎 學生放學後一

firingmoon02/05 01:04正常的發言ww

joe8352302/05 01:04堆人

firingmoon02/05 01:05真的貼不玩去怪上頭 別把問題丟給不懂你們行業的客人

joe8352302/05 01:07本來就要提前貼了 中島櫃上就寫明友善時光五點開始 客

joe8352302/05 01:07人不看怪誰

tue67802/05 01:42本來就要先提前貼 不然就會有部分人抱怨沒貼

tue67802/05 01:43大部分想買即期的 都會自己注意時間

tue67802/05 01:45我附近的店可能是有被客訴過 都快8點才開始貼

tue67802/05 01:45常常貼到一半 就被櫃台結帳人潮叫回去

tue67802/05 01:46就看到很多人直接自己看日期挑

tue67802/05 01:50之前偶而去逛超市 他們提前換檔 也是被沒注意看日期的顧客

tue67802/05 01:50罵 為何要提前換紙卡阿 害他拿到原價 沒有活動折扣

darkMood02/05 02:00還不就是只有你誤會又..............................

imrt02/05 02:02直接在貼紙上註明20:00開始65折就好了啊。總公司的人都不好

imrt02/05 02:02思考嗎？還要我教？

klekt7402/05 02:05檢討原po 的很有事、誰知道店員是給我方便啊！只會覺得只

klekt7402/05 02:05能用現金很不便吧，店員多解釋一下會怎樣？想只用一句話

klekt7402/05 02:05帶過這種非sop 的東西，被反應不是剛好嗎？客人認貼紙很

klekt7402/05 02:05合理吧

CTYUYU02/05 02:15店員講一句打折時間還沒到就沒事了，以原po角度來看店員

CTYUYU02/05 02:15只讓現金付款又不解釋才造成客人的困擾好嗎

MosDonalds02/05 04:27店員好慘QQQQ 自己為貼心結果要被電爆了

MosDonalds02/05 04:30感覺很像電影中本來貼心的人結果反被電飛

MosDonalds02/05 04:30後來變成反社會份子的劇情w

Ardis80802/05 04:56貼紙上明明白白寫8小時賞味期限才有打折！打折的字看很

Ardis80802/05 04:56清楚、幾小時推算回去便很難了。以後什麼事都公事公辦，

Ardis80802/05 04:56沒有任何情面好溝通比較好！有問題找公司，一切按照規矩

Ardis80802/05 04:56客人的客訴有用，那應該是個很多股的股東

Ardis80802/05 04:58不要自己好事惹一聲腥，善良在值得的客人上就好！其他一

Ardis80802/05 04:58律裝作在忙不用幫了

janye02/05 05:14不清楚I 珍食的時間就算了 但推文詢問是否有開發票 原po說

janye02/05 05:14有 但結果原po的發票其實不是I珍食的.. 這也太雞同鴨講了…

roshe878002/05 05:53店員問題 一堆人在情緒勒索店員錯在太貼心呵呵

disyou02/05 08:15原來是2000，我也不知道

dsa371702/05 09:21直接在宣傳紙卡上面寫珍時怎麼看就不用貼貼紙了

halulu02/05 12:11很多店家都有放紙卡 但多的是識字的文盲

mytoychiu02/05 12:13從推文有人問有沒有集點和發票？原po先是回答都有 之

mytoychiu02/05 12:13後才說他沒買i珍食 所以不知道有沒有發票。這種抓不住

mytoychiu02/05 12:13重點的回應 我其實滿懷疑店員是不是真的說了「i珍食只

mytoychiu02/05 12:13能現金結帳」這句話？還是店員說了其他話 但被原po誤

mytoychiu02/05 12:13解成：i珍食只能現金結帳

alongalone02/05 12:22.....

alongalone02/05 12:22在裝忙嗎...

imrt02/05 12:57調錄影就知道店員有沒有說了吧

WarmWen02/05 14:44不論i珍食跟友善都不可能過8點或過5點瞬間都貼好貼紙好

WarmWen02/05 14:44嗎？是有小精靈出沒嗎？何況附近都會有文字說明

Kazamatsuri02/05 15:03其實本來就可以不要有貼紙 在鮮食櫃上面明顯處貼友善

Kazamatsuri02/05 15:04時光跟i珍食的規則就好 讓客人自己判斷

goodnu202/05 16:05幫店員QQ，我家這邊有的店乾脆不貼貼紙

Kazamatsuri02/05 16:34不過店員自己沒說清楚也不能怪別人 不是只有熟客才會

Kazamatsuri02/05 16:35進店吶～

SHENG201402/05 17:24店員時間未到就優惠結帳，當然要客訴

SHENG201402/05 17:27提早賣難怪都被熟客及店員暗幹賣光

Sunblacktea02/05 17:34原PO是沒錯 畢竟店員當初沒說清楚 只是這樣的行為會

Sunblacktea02/05 17:34剛好害到店員就是了 偏偏人家也只是好意

wtfconk02/05 20:00對耶,有人問到如果是給方便先收現那發票要怎麼開?總之這

wtfconk02/05 20:00篇資訊真的不清不楚擠牙膏的,搞不好發問者自己也不知道在

wtfconk02/05 20:00講什麼吧?

neverlie02/05 20:09原po講的輕描淡寫，事不關己，好理性的態度啊，棒棒!

z2345677602/05 20:57我不知道統一超商的規定，但全家的友善時光有規定如果

z2345677602/05 20:57誤貼可以用其他方式協助結帳，只要金額正確，具體來說

z2345677602/05 20:57就是應稅商品。如果統一超商有規定那也不算違規

GooglePlus02/06 01:04當下不問在那邊客訴 笑死

petguy02/06 01:53我就直接問原po了，問個問題為什麼要把門市名稱寫進問題

petguy02/06 01:53敘述內？你填寫客訴內容的當下，情緒是不是很憤怒XD？

jc2018013002/06 10:05幾十塊搞這麼複雜 時間真便宜

miniuser02/06 11:33全家屌打

clvmomo02/06 12:18幫店員QQ

Playonenight02/07 04:06所以貼貼紙真的是一件很智障的事

s50451802/08 03:51幫他店同事QQ 店長飛天 他也飛天 只要一客訴就是飛天

endorphin42402/08 16:04照規定來就好，沒優惠就老實說，不要這樣弄還不懂

endorphin42402/08 16:04的人

chulen02/09 11:44時間還沒到就說現在是原價就好 在那邊耍小聰明體貼客戶

tonyian02/10 12:48因為全家是五點開始，我都會膝反射已經開始優惠時段了

blythemelody02/10 14:31當下有直接問店員嗎......

linlett02/10 22:39以後沒囉

wtfconk02/11 11:24小七是八點才開始,下次要記得,別為難店員,給變通要知道

wtfconk02/11 11:25如果有什麼問題當場問清楚就好,搞得公司關切反倒害了店員

kimono102205/07 04:10居然有人挺不守規則的店員喔