[手遊] 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情
https://bit.ly/3ESm4ou
手遊突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情
韓國遊戲開發商直營的手遊遊戲,11月份上市之後,12月起相繼封鎖了16萬多筆帳號,主要是因為使用工作室或外掛程式等,1300多位玩家不甘心,儲值又被封鎖帳號,業者對於申訴又不聞不問,組成自救會向議員陳情,希望消保官能協助處理。
江姓玩家表示,「我有去回報業者,但是都只給罐頭訊息,沒有辦法給出具體的答案。」
手遊遊戲玩家控訴遊戲業者封鎖了自己的帳號,訊問後不回應,自己更因此損失慘重。
江姓玩家說,「我老婆她花比較多,花70幾萬,從頭到尾她只用手機在玩,我們使用家裡的電腦都使用同一個IP,同一組IP之下,我們總共開了3個帳號,遊戲官方可能就這樣認定你是所謂的工作室,就直接把我們封鎖掉,我們總共儲值88萬。」
玩家表示,「業者先讓你儲值完,再大量封鎖玩家的帳號,這是相當有疑慮的。」
遭到玩家控訴,這由韓國遊戲開發商直營的手遊,在臉書上公告。如因違反營運政策,帳號將會進行制裁限制使用,使用不法程式以非正常方式進行遊戲時,有可能會被偵測為工作室或使用不法程式,經審查確認後,將會依照營運政策進行處置。
律師鄧智勇說明,「玩家使用外掛程式是屬於違反遊戲規則的部分,違反遊戲規則的話,依照網路連線遊戲服務的應記載及不得記載事項,是應該由業者先通知玩家改善,而不是直接終止玩家或封鎖玩家帳號。」
律師呼籲手遊業者重視玩家權益,不能不理會玩家的申訴,罔顧消費者權益,根據了解,目前業者已經封鎖了16萬多筆的帳號,光是桃園市消保處就收到78件申訴,全國約有400多件。受害玩家認為,被誤鎖,希望解封或是賠償損失。
桃園市議員(國)黃敬平表示,「遊戲廠商把玩家權益放在哪裡,是不是應該要有除錯機制、稽查機制 ,就是糾正自己以及玩家的申訴機制。」
桃園市主任消保官邱玉霞說明,「這款遊戲的消費爭議是跨國境的,因為原廠不在台灣,所以沒辦法按照目前消費爭議處理的程序來辦理。」
針對跨國性的消費爭議,消保處已透過韓國的消保單位,向韓國業者表達意見,目前還在等待對方的回覆中。
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相關討論板戰翻了,大致上就幾個論點
1.被鎖的一定有開掛,誤鎖機率微乎其微
2.我玩就沒被鎖,你被鎖一定是你有問題
3.鎖人要按照台灣法律,第一次不能永鎖
4.韓欺台太盛,情報韓先上,鎖人先鎖台
5.客服形同虛設,台灣玩家沒有丁點保障
END.國內的橘子都搞不定了還想搞國外的
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橘子:這些玩家怎麼自爆了,真是個,沒一個能打的(  ̄ C ̄)▅¥▅▅▅ξ
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送錢給泡菜 哈哈
有錢人的快樂
用外掛在那邊怪東怪西==
看了感覺真可憐www
每次看到這些新聞感想就像皮卡丘
"我完全沒用外掛,不知道為什麼被鎖"
嘿嘿
儲進去未消費的點數 鎖帳不退還 不當得利?
每個被鎖的都說自己清白
三個人同IP被鎖 我看很多人代開都沒事
有沒有用助手自己心知肚明吧
課88萬算手遊日常嗎?
天堂M:誰能跟我鬥
整個新聞看下來不知道為何不明寫哪款遊戲,怕有打廣告嫌
疑嗎?
外掛仔被鎖都喊比較大聲 呵呵
吉恩立回應無法代為解決,找吉恩立完全浪費時間
天堂W啦
天堂M的M就是抖M的M
阿不就開外掛 還在那邊靠腰
自己要當盤子怪我囉
啊不就開外掛還課金,不就盤子中的盤子
會叫W就是抖M抖到翻過去了才變W
使用者條約點同意後就很難贏了吧,除非炎上到抵制
可是開掛被鎖就別想拉
開掛就下去吧
愛用外掛笑死
如果真的用外掛被鎖只能說活該,以前RO外掛一堆影響體驗
不管工不工作室,說清楚你有沒有開外掛先
才70萬計較什麼
直營廠商不管,基本上帳號沒救了吧
都快2022了還有人覺得使用者能比法律大 他們難贏的原因
是跨國訴訟 而且人家只要符合韓國法律就好
愛玩垃圾手遊剛好而已
使用者條約 沒打完整==
你要先打使用者條款無效的法律
天堂wwww 齁勝 bloodtrail
是沒有比較大,程序上來說你要先贏得了使用者無效
的官司
一個月就花88萬的人 這88萬應該只是小錢而已吧
同一組IP之下有三個client所以被認定是工作室進而被鎖..
情報比較晚被當低等公民有理由不爽沒錯 但開掛被鎖
合情合理 有什麼好不滿的?
有人有親友遇到類似事情嗎?
我看一堆開台的小實況主 開三四個帳號掛都沒事了
誤鎖的隔兩天就拿回來 現在帳號還沒拿回來的是?
誰玩誰____
每個被警察抓的都說自己是清白
我是覺得如果NCSOFT採行「一個ip有3個以上client就鎖」
帳號被鎖營運沒給原因吧,所以基本都是在猜
遇到問題的人應該會非常多吧?
顆顆 終於知道劉肥佛心了齁
我也多開我也沒事欸 真相只有自己知道吧
不要說100%鎖,隨機鎖都會一大堆人幹死吧
太苦了
直營遇到爭議基本GG,代理還有一線生機
pponywong: 顆顆 終於知道劉肥佛心了齁 <-- XDD
你告贏了,韓國公司退你錢後就把帳號永刪,畢竟不符合約
不要太相信玩家一面之詞
畢竟會去玩天堂的人______
韓國修法後用外掛都有可能判刑,不是做外掛有事而已
開車三寶踩到油門不放肇事,一律推給汽車暴衝
花了80萬的老婆都用手機玩 喔
工作室還敢大聲
一個IP有三個以上CLIENT就被鎖拿來當理由只能說笑死啦
三百個再來說...
韭菜天堂
我是有遇過換浮動IP剛好那個IP地址被封鎖 換一個IP就
沒事了
NC官方的模擬器都支援多開了(最多十開) 三個同IP被鎖
3個帳號總共花70幾萬 平均一個不到30 對營運來說根本不
絕對不是主要原因啦
算客人 50萬才有基本人權啊
韓國:誰理你你們這群外國人
誰叫你要玩OG 真的是活該
還敢玩垃圾遊戲又課金阿
再嫌代理商阿,代理商亂搞至少你還能拿國內法砸他
現在知道直營也有直營的缺點了吧,人家直接不甩你
鎖台灣人帳號 變相幫自己南韓人攻城和打架 爽到不行
哭啊,豪爽
被鎖 有可能用過代儲 代儲方有沒有外掛你也不知道
外掛or工作室的最愛出事後喊誤鎖
相同IP被抓很正常阿,誰叫你要共用IP
然後是不是同一張信用卡刷也是
玩外國遊戲,多帳刷同卡,很容易出事
看了只覺得很爽,開外掛殺內掛很好玩嘛,被鎖死好
黑橘有花小錢就會還你
不要說機率了,這種跨國管理空窗早該被重視
家用網路共用IP很正常吧?申請一個網路開IP分享器
盤
韓國對外掛的態度跟台灣差真多啊 群組說還有被判刑的
人心最終還是要回到故鄉,你各位還是去找黑橘吧
直營的缺點跑出來了
玩國際服先把韓文學好
玩糞G被鎖活該啊 課金就是繳智商稅
天堂W
用外掛無所謂,但送錢給糞game我支持不起來
可憐 垃圾公司 垃圾遊戲 配上垃圾玩家
這20年線上遊戲被鎖的每個都說自己沒用外掛
好弱的奈米課長 百萬以上無敵還要我教你嗎
官方程式就能9開了 你跟我說三個同ip會鎖?
30個才有可能鎖吧
割韭菜真爽
討論區看多了就知道每個都馬影帝
收割中
不少人以為儲值的不會鎖吧 保護費的概念
還跨國管理空窗咧,自己要在網路上用境外服務就自己
承擔
“原廠會對玩家比較好”
^_^
我玩遊戲從來沒被鎖過。到底要怎麼玩才會被鎖?
我怎麼覺得是代儲退刷被轟鎖
哈哈愛玩盤子遊戲還被嫌盤子太小直接摔破 可悲玩家
原廠經營有保證讚
我是不信自己轉乾淨鑽會被鎖啦...等我被鎖在跟你們說
窩已經轉好幾萬了
而且IP被檔帳號不會被鎖阿= =
以後還是玩有台灣代理的遊戲好了,不爽還可直接找。
那不是原廠經營的嗎 怎麼橘子又要擋刀
笑死 課太少了啦
議員陳情哈哈哈哈
看到一群人坐在那裡 自救會開會有點好笑
https://imgur.com/LFj6yun.jpg 第一個禮拜紀錄被刷掉惹
同組ip那個是胡扯吧,你以為你到遊戲公司眼前的ip會是你
家wifi機的ip哦
系後
爽啦!鎖的好!
把IP拿來和信用卡來比就知道有人不了解IPv4的概念...
讓子彈飛一下,判定真的誤鎖再記得通知社會大眾喔
當然IP硬要鎖也不是不行,不過通常不會是純粹小量共用就鎖
這款就擺明用華麗廣告只賺一波的遊戲啊 要課就課到
人NC不敢鎖你的程度吧 不然人家連回應都懶了
中課長還以為自己有啥厲害 亂搞人家不敢鎖嗎
一般來說我相信沒有無辜的,但韓國我觀望
外掛仔都一堆理由 呵呵
爽死了 活該
廠商實在太可惡,支持這1300位玩家跨國提告ヽ(#`Д
ノ,告死它
玩個遊戲花88萬...
鎖死這種智障剛好
37
[天堂] W:大量鎖帳爭議,消保官將跨境處理天堂W遊戲大量鎖帳號爭議,將跨境處理 懶人包: 1.天堂W產生大量帳號停權,被封鎖的玩家對NCSoft臺灣子公司提出消費申訴,逾500件 2.新北法制局進行行政調查,發現該遊戲為韓國公司直營,非臺灣子公司代理28
[閒聊]斬外掛寧可錯殺?12萬《天堂W》帳號被鎖斬外掛寧可錯殺?12萬《天堂W》帳號被鎖 玩家怒批「難道台灣人錢好騙」 由韓國遊戲開發商NCsoft直營的經典IP手遊《天堂W》,在11月初上市後,吸引眾多玩家 朝聖。不過,12/1傍晚17點30分,《天堂W》官方貼出以「違反營運政策帳號制裁相關說 明」為名的公告,並更新3次後於晚間宣佈有12萬1036個帳號被鎖,理由為玩家帳號使用14
Re: [新聞] 天堂W跨國申訴無效 網怒:花錢當次等韓民NCsoft表示,依據本款的遊戲條款,如偵測到玩家使用巨集或其他違規程式,遊戲帳號就 會遭到封鎖,且不得主張追償相關損失;NCsoft是在11月底展開行動,永久封鎖違規帳號 ,實施範圍不僅限於台灣,也包括其他國家;雖KCA請NCsoft提出玩家違規的佐證,該公 司則以業務機密為由,拒絕透露違規細節,至於請其考慮解除玩家帳號封鎖或退還儲值金 額等訴求,該公司仍堅持立場不同意。
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