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[手遊] 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情

看板C_Chat標題[手遊] 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情作者
SuperSg
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手遊突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情

韓國遊戲開發商直營的手遊遊戲,11月份上市之後,12月起相繼封鎖了16萬多筆帳號,主要是因為使用工作室或外掛程式等,1300多位玩家不甘心,儲值又被封鎖帳號,業者對於申訴又不聞不問,組成自救會向議員陳情,希望消保官能協助處理。

江姓玩家表示,「我有去回報業者,但是都只給罐頭訊息,沒有辦法給出具體的答案。」

手遊遊戲玩家控訴遊戲業者封鎖了自己的帳號,訊問後不回應,自己更因此損失慘重。








江姓玩家說,「我老婆她花比較多,花70幾萬,從頭到尾她只用手機在玩,我們使用家裡的電腦都使用同一個IP,同一組IP之下,我們總共開了3個帳號,遊戲官方可能就這樣認定你是所謂的工作室,就直接把我們封鎖掉,我們總共儲值88萬。」

玩家表示,「業者先讓你儲值完,再大量封鎖玩家的帳號,這是相當有疑慮的。」

遭到玩家控訴,這由韓國遊戲開發商直營的手遊,在臉書上公告。如因違反營運政策,帳號將會進行制裁限制使用,使用不法程式以非正常方式進行遊戲時,有可能會被偵測為工作室或使用不法程式,經審查確認後,將會依照營運政策進行處置。

律師鄧智勇說明,「玩家使用外掛程式是屬於違反遊戲規則的部分,違反遊戲規則的話,依照網路連線遊戲服務的應記載及不得記載事項,是應該由業者先通知玩家改善,而不是直接終止玩家或封鎖玩家帳號。」









律師呼籲手遊業者重視玩家權益,不能不理會玩家的申訴,罔顧消費者權益,根據了解,目前業者已經封鎖了16萬多筆的帳號,光是桃園市消保處就收到78件申訴,全國約有400多件。受害玩家認為,被誤鎖,希望解封或是賠償損失。

桃園市議員(國)黃敬平表示,「遊戲廠商把玩家權益放在哪裡,是不是應該要有除錯機制、稽查機制 ,就是糾正自己以及玩家的申訴機制。」

桃園市主任消保官邱玉霞說明,「這款遊戲的消費爭議是跨國境的,因為原廠不在台灣,所以沒辦法按照目前消費爭議處理的程序來辦理。」

針對跨國性的消費爭議,消保處已透過韓國的消保單位,向韓國業者表達意見,目前還在等待對方的回覆中










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相關討論板戰翻了,大致上就幾個論點

1.被鎖的一定有開掛,誤鎖機率微乎其微
2.我玩就沒被鎖,你被鎖一定是你有問題
3.鎖人要按照台灣法律,第一次不能永鎖
4.韓欺台太盛,情報韓先上,鎖人先鎖台
5.客服形同虛設,台灣玩家沒有丁點保障

END.國內的橘子都搞不定了還想搞國外的

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橘子:這些玩家怎麼自爆了,真是個,沒一個能打的(  ̄ C ̄)▅¥▅▅▅ξ








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圖 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情
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※ PTT留言評論
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sturmpionier12/15 09:20送錢給泡菜 哈哈

Sessyoin12/15 09:22有錢人的快樂

roea68roea6812/15 09:22用外掛在那邊怪東怪西==

ktootk12/15 09:22看了感覺真可憐www

guolong12/15 09:22每次看到這些新聞感想就像皮卡丘

guolong12/15 09:22http://i.imgur.com/HDxj68F.jpg

圖 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情

HrtUndrBld12/15 09:23"我完全沒用外掛,不知道為什麼被鎖"

tailsean12/15 09:23嘿嘿

dk61121612/15 09:23儲進去未消費的點數 鎖帳不退還 不當得利?

shuten12/15 09:23每個被鎖的都說自己清白

Teng061512/15 09:24三個人同IP被鎖 我看很多人代開都沒事

Teng061512/15 09:24有沒有用助手自己心知肚明吧

momocom12/15 09:24課88萬算手遊日常嗎?

quite12/15 09:25天堂M:誰能跟我鬥

dinosd212/15 09:25整個新聞看下來不知道為何不明寫哪款遊戲,怕有打廣告嫌

dinosd212/15 09:25疑嗎?

willytp9712112/15 09:26外掛仔被鎖都喊比較大聲 呵呵

sjfrnbu12/15 09:26吉恩立回應無法代為解決,找吉恩立完全浪費時間

momocom12/15 09:26天堂W啦

swiftthunder12/15 09:27天堂M的M就是抖M的M

wu1020051212/15 09:27阿不就開外掛 還在那邊靠腰

kaitokid121412/15 09:28自己要當盤子怪我囉

lbowlbow12/15 09:28啊不就開外掛還課金,不就盤子中的盤子

SHCAFE12/15 09:29會叫W就是抖M抖到翻過去了才變W

yellowhow12/15 09:30使用者條約點同意後就很難贏了吧,除非炎上到抵制

yellowhow12/15 09:30可是開掛被鎖就別想拉

roger262390012/15 09:30開掛就下去吧

max6020912/15 09:30愛用外掛笑死

billpk1112/15 09:30如果真的用外掛被鎖只能說活該,以前RO外掛一堆影響體驗

moritsune12/15 09:31不管工不工作室,說清楚你有沒有開外掛先

glthe112/15 09:32才70萬計較什麼

adwn12/15 09:32直營廠商不管,基本上帳號沒救了吧

andy048112/15 09:33都快2022了還有人覺得使用者能比法律大 他們難贏的原因

andy048112/15 09:33是跨國訴訟 而且人家只要符合韓國法律就好

moswu12/15 09:33愛玩垃圾手遊剛好而已

andy048112/15 09:33使用者條約 沒打完整==

HarunoYukino12/15 09:33你要先打使用者條款無效的法律

fairymomo12/15 09:34天堂wwww 齁勝 bloodtrail

HarunoYukino12/15 09:34是沒有比較大,程序上來說你要先贏得了使用者無效

HarunoYukino12/15 09:34的官司

Teng061512/15 09:35一個月就花88萬的人 這88萬應該只是小錢而已吧

arrenwu12/15 09:35同一組IP之下有三個client所以被認定是工作室進而被鎖..

roger262390012/15 09:36情報比較晚被當低等公民有理由不爽沒錯 但開掛被鎖

roger262390012/15 09:36合情合理 有什麼好不滿的?

arrenwu12/15 09:36有人有親友遇到類似事情嗎?

Teng061512/15 09:37我看一堆開台的小實況主 開三四個帳號掛都沒事了

Teng061512/15 09:37誤鎖的隔兩天就拿回來 現在帳號還沒拿回來的是?

v80098200412/15 09:37誰玩誰____

JMashburn12/15 09:38每個被警察抓的都說自己是清白

arrenwu12/15 09:38我是覺得如果NCSOFT採行「一個ip有3個以上client就鎖」

adwn12/15 09:38帳號被鎖營運沒給原因吧,所以基本都是在猜

arrenwu12/15 09:38遇到問題的人應該會非常多吧?

pponywong12/15 09:38顆顆 終於知道劉肥佛心了齁

gremon13112/15 09:40我也多開我也沒事欸 真相只有自己知道吧

arrenwu12/15 09:40不要說100%鎖,隨機鎖都會一大堆人幹死吧

puam444412/15 09:40 https://i.imgur.com/vqHdABZ.jpg

圖 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情

CCNK12/15 09:41太苦了

adwn12/15 09:41直營遇到爭議基本GG,代理還有一線生機

arrenwu12/15 09:42pponywong: 顆顆 終於知道劉肥佛心了齁 <-- XDD

Livin12/15 09:44你告贏了,韓國公司退你錢後就把帳號永刪,畢竟不符合約

bnn12/15 09:45不要太相信玩家一面之詞

bnn12/15 09:45畢竟會去玩天堂的人______

adwn12/15 09:46韓國修法後用外掛都有可能判刑,不是做外掛有事而已

ldt102512/15 09:48開車三寶踩到油門不放肇事,一律推給汽車暴衝

GrimmNotes12/15 09:50https://i.imgur.com/YQ58DXH.png

圖 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情

furret12/15 09:56花了80萬的老婆都用手機玩 喔

lankawi12/15 09:56工作室還敢大聲

RKain12/15 09:57一個IP有三個以上CLIENT就被鎖拿來當理由只能說笑死啦

RKain12/15 09:57三百個再來說...

Xargon073012/15 10:02韭菜天堂

louis8282812/15 10:03我是有遇過換浮動IP剛好那個IP地址被封鎖 換一個IP就

louis8282812/15 10:03沒事了

miracle121512/15 10:04NC官方的模擬器都支援多開了(最多十開) 三個同IP被鎖

valkytie12/15 10:043個帳號總共花70幾萬 平均一個不到30 對營運來說根本不

miracle121512/15 10:04絕對不是主要原因啦

valkytie12/15 10:04算客人 50萬才有基本人權啊

cactus4412/15 10:06韓國:誰理你你們這群外國人

g563712812/15 10:12誰叫你要玩OG 真的是活該

yehi12/15 10:18還敢玩垃圾遊戲又課金阿

ken84152012/15 10:20再嫌代理商阿,代理商亂搞至少你還能拿國內法砸他

ken84152012/15 10:22現在知道直營也有直營的缺點了吧,人家直接不甩你

tsukasaxx12/15 10:24鎖台灣人帳號 變相幫自己南韓人攻城和打架 爽到不行

hoe110112/15 10:26哭啊,豪爽

vgundam7712/15 10:26被鎖 有可能用過代儲 代儲方有沒有外掛你也不知道

gm325212/15 10:27外掛or工作室的最愛出事後喊誤鎖

excercang12/15 10:28相同IP被抓很正常阿,誰叫你要共用IP

excercang12/15 10:31然後是不是同一張信用卡刷也是

excercang12/15 10:32玩外國遊戲,多帳刷同卡,很容易出事

ucherey12/15 10:33看了只覺得很爽,開外掛殺內掛很好玩嘛,被鎖死好

albert122912/15 10:33黑橘有花小錢就會還你

dnek12/15 10:35不要說機率了,這種跨國管理空窗早該被重視

HarunoYukino12/15 10:36家用網路共用IP很正常吧?申請一個網路開IP分享器

sochensun92h12/15 10:38

iam071812/15 10:49韓國對外掛的態度跟台灣差真多啊 群組說還有被判刑的

Y199912/15 10:50人心最終還是要回到故鄉,你各位還是去找黑橘吧

marchcharlie12/15 10:51直營的缺點跑出來了

CAtJason12/15 10:55玩國際服先把韓文學好

leftless12/15 11:02玩糞G被鎖活該啊 課金就是繳智商稅

Xpwa563704ju12/15 11:06天堂W

SsuWeiYuan12/15 11:06用外掛無所謂,但送錢給糞game我支持不起來

Godright12/15 11:12可憐 垃圾公司 垃圾遊戲 配上垃圾玩家

discoveryray12/15 11:14這20年線上遊戲被鎖的每個都說自己沒用外掛

www296712/15 11:16好弱的奈米課長 百萬以上無敵還要我教你嗎

flywater12/15 11:22官方程式就能9開了 你跟我說三個同ip會鎖?

flywater12/15 11:2330個才有可能鎖吧

AkumaII12/15 11:29割韭菜真爽

s3300303012/15 11:32討論區看多了就知道每個都馬影帝

doomsday072812/15 11:33收割中

shikao12/15 11:43不少人以為儲值的不會鎖吧 保護費的概念

tentaikanso12/15 11:46還跨國管理空窗咧,自己要在網路上用境外服務就自己

tentaikanso12/15 11:46承擔

smart0eddie12/15 11:50“原廠會對玩家比較好”

smart0eddie12/15 11:50 ^_^

PunkGrass12/15 12:00我玩遊戲從來沒被鎖過。到底要怎麼玩才會被鎖?

zxc8858512/15 12:09我怎麼覺得是代儲退刷被轟鎖

gene5160412/15 12:11哈哈愛玩盤子遊戲還被嫌盤子太小直接摔破 可悲玩家

henryyeh556612/15 12:30原廠經營有保證讚

oread16812/15 12:40我是不信自己轉乾淨鑽會被鎖啦...等我被鎖在跟你們說

oread16812/15 12:40窩已經轉好幾萬了

oread16812/15 12:41而且IP被檔帳號不會被鎖阿= =

alinwang12/15 12:46以後還是玩有台灣代理的遊戲好了,不爽還可直接找。

d092203012/15 12:57那不是原廠經營的嗎 怎麼橘子又要擋刀

asgardgogo12/15 12:59笑死 課太少了啦

s801857212/15 13:01議員陳情哈哈哈哈

s801857212/15 13:01看到一群人坐在那裡 自救會開會有點好笑

oread16812/15 13:12https://imgur.com/LFj6yun.jpg 第一個禮拜紀錄被刷掉惹

圖 突鎖16萬筆帳號,玩家已儲值不甘心陳情

Lhmstu12/15 13:16同組ip那個是胡扯吧,你以為你到遊戲公司眼前的ip會是你

Lhmstu12/15 13:16家wifi機的ip哦

wacoal12/15 13:45系後

arioso060212/15 13:50爽啦!鎖的好!

RKain12/15 13:58把IP拿來和信用卡來比就知道有人不了解IPv4的概念...

RKain12/15 13:59讓子彈飛一下,判定真的誤鎖再記得通知社會大眾喔

RKain12/15 14:01當然IP硬要鎖也不是不行,不過通常不會是純粹小量共用就鎖

MagnumSaber12/15 14:41這款就擺明用華麗廣告只賺一波的遊戲啊 要課就課到

MagnumSaber12/15 14:41人NC不敢鎖你的程度吧 不然人家連回應都懶了

MagnumSaber12/15 14:43中課長還以為自己有啥厲害 亂搞人家不敢鎖嗎

koiiro12/15 15:11一般來說我相信沒有無辜的,但韓國我觀望

jiangz537912/15 15:24外掛仔都一堆理由 呵呵

VrGnKiler12/15 15:28爽死了 活該

NekoArcueid12/15 19:03廠商實在太可惡,支持這1300位玩家跨國提告ヽ(#`Д

NekoArcueid12/15 19:03ノ,告死它

kisc3295012/15 19:12玩個遊戲花88萬...

pipi586712/15 20:47鎖死這種智障剛好