[心得] BenQ RD320U心得

自己是工程師，買了BenQ RD320U，用hdmi 接了switch, 用type c接了mac, 用kvm的功能接了鍵盤滑鼠，結果用一用發現螢幕有亮點/暗點，而且越來越多，嘗試重置成出廠模式跟客服聯絡，他態度很好，建議我升級firmware, 但問題仍沒有改善，還是一樣有螢幕亮點/暗點的問題
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接另一台電腦
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談了一陣子，客服願意以個案處理幫我換一台新的，但結果寄來的不知道為什麼變這台......超傻眼...這沒有交接好的小細節在遇到螢幕亮/暗點問題感覺終於快case close和上班一整天後要收貨期待再次開箱結果收到這個真的讓人有些frustrating…
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可以感受到客服人很好，態度很好，很耐心的在幫我解決問題，只是收到機王的感覺有點複雜，之前也有做過某些產品線的工程師，希望他們收回去之後能夠有一些patch或firmware來解決這些問題，只是mp 後這樣的處理應該是很麻煩，因為希望只有我這個個案或者某幾批貨遇到這樣的狀況，不然花了2萬收到這樣的品質不只消費者，廠商，品牌端應該都有點吃力...
願大家不要遇到這樣的問題～
平安喜樂
最後附上我家可愛的狗狗
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