Re: [電視] Philips 電視遭強制插入廣告

各位Philips的用戶，有解法了

1.選擇第四台所在的訊號源
https://i.imgur.com/P1K7mBP.jpg

2.按下遙控器的+
https://i.imgur.com/0onJBxX.jpg

3.進選單後將訊號源改成「數位接收器」
(經實測，設為「高畫質數位接收器」也可以)
https://i.imgur.com/Q9W28oM.jpg

「play movie是google 提供內容並非飛利浦所置入的廣告 謝謝！」
(不管是誰提供的，對消費者來說就是廣告啊啊啊啊)

Line客服請我澄清，說原廠很重視這件事 (!?

真沒想到Philips的人會來逛PTT，我發文也沒跟客服說

原廠你知道你們客服電話有多難打嗎

-------------------------------------

說一下這次溝通過程

Day 1
LINE客服直接說無法提供相關資訊

Day 2
打給電話客服，過程上一篇有說了
電話真的超難打進去，還沒說到話就一肚子火
我第一通講到一半斷訊
第二通打了十次才成功，沒想到碰到同一個客服
Philips客服是只有兩位嗎

Day 3
LINE客服突然回應了(可能是電話客服跑去罵他吧)
https://i.imgur.com/OTtBgE8.jpg

看了覺得心累，問題是Play movie為什麼會綁架TV鍵
明明就說了更新前能一鍵跳回第四台
所以我是碰到靈異設計嗎
答覆後客服也沒說會再詢問技術部門，就是已讀
也不知道會不會繼續處理，真的好無言
我也懶得再問，了不起就是扛回Costco退

Day 4
終於解決了......
這次客服感覺跟前三天不同人，週到很多

-------------------------------------

許願：

能不能新增查看Netflix影片資訊的功能(如圖)
https://i.imgur.com/SGizksQ.jpg

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.36.189 (臺灣)