[問題] 惠而浦的售後服務如何?
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最近小弟新家即將開始裝潢
家電的部分也慢慢在挑
做了功課之後心裡無懸念的選了惠而浦的洗衣機跟瓦斯式烘衣機,冰箱也是選了惠而浦的雙門對開
但最近無意間發現了在Google Map上的「台灣惠而浦有限公司」下面的留言:
連結在此:
https://goo.gl/maps/wHTBb1dLYqtk1E6Q8
評論裡面幾乎是一面倒的對惠而浦售後服務的負面評論:
https://i.imgur.com/zJVOARs.jpg
https://i.imgur.com/zDqOxbj.jpg
https://i.imgur.com/K9iq9Ms.jpg
https://i.imgur.com/FfIRcxN.jpg
https://i.imgur.com/PGpxyV7.jpg
還有更多就不貼了,而惠而浦也沒有在上面回覆。
這些留言的內容讓我對這家品牌滿退縮的
不過我擔心Google Map上面的店家也不是沒有被假帳號洗負評的可能
所以想要來這裡問問大家使用惠而浦產品售後服務的經驗,是不是像地圖留言上的這麼糟糕?
謝謝大家。
--
真的不推,洗衣機乾衣機我都有叫修過,
前後花了四個月來了不知道幾次,故障情
形剛當初一模一樣,放棄了
我記得這邊也有相關心得沒爬到嗎
mobile01就一堆抱怨文了@@
一堆人不信邪XDD
有口皆ㄅㄟ啊
google 評論是準的
這邊維修評價也很慘啊
他們在台灣的維修是外包的
搭借問一下,LG的售後如何?
來看烘衣機,說句供電不穩就收400元
爬文有人說現在是原廠,一樣爛嗎?
你搜尋一下本版就知道了 很奇葩
內文都寫台灣惠而浦有限公司 還在原廠不原
廠? XDD
這牌那麼有名還是有人一直入坑
瓦斯烘衣機選擇很少,大家推薦哪個呢?
這個相關文章是真的很多XDD
慘
推優必洗
要買電器就直接國際牌 打一通電話就來了
為什麼我要買國際牌,這樣我媽才不會煩我
我的租客也不會煩我XD 這一點就足夠了
爛 耐用也只是因為以前的電器零件少
根本沒東西能壞
上禮拜w牌烘衣機使用三年半突然掛點,
報修兩天處理完畢,繼續再戰十年XD
唯一可以考慮的是瓦斯烘乾機 旋鈕那種
這裡也好幾篇啊 XDD
之前叫修冷氣時跟國際牌的技師聊過他們
接到電話立案後24還48小時內要結案所以
有空就馬上過來了很快
那天叫修烘衣機 隔天就來 覺得還行阿
我是在台北 其他縣市就不知道了
惠而浦在以前是新禾
他們原廠維修真的是蠻爛的
但後來變直營後,有改善不少
我做家電的,以前有簽
為什麼我知道改善不少?
因為當初買惠而浦的客人
現在叫修大部分我都直接轉原廠
有稍微追,的確有好一點
身邊親友幹聲連連 家電版倒是好評不少
公道自在人心,信者恆信
近一年的總公司google評論大增,是有競爭
對手操弄風向嗎?還是公司可以刪除掉更早
的負評?我自己用8820的乾衣機很開心,生
活品質大增!
親友有2人買惠而浦 1個正常 1個卡缺貨
問過沒網路上負評形容的狀況
但從安裝維修人員那的確聽到很多狀況
這廠買過蒸烤爐和冰箱,叫修快但修不好
不需要維修沒事,需要維修會氣死自己
說不定有代理之後變比較好了?
惠而浦現在不是外包是直營了 之前看過有人
分享 是有變好的樣子
不只惠而浦 google評論我看超多家電牌
都很爛哈哈哈哈 會上去留的都是因為想
抱怨吧哈哈哈 台灣人都喜歡報憂不報喜
...
詳細負面經驗可以搜尋上一篇惠而浦乾衣機
維修經驗分享文中,最底下的推文,我寫了
超多,最近這一次的報修已經從去年11月等
到現在了,抱怨的多是同集團的美泰克洗衣
機系列,耐用度遠遠不如自己宣稱的那樣,
維修備料也是奇葩
有用他們乾衣機 用得很爽 根本用不到售後
哈哈 應該是因為他們乾衣機普遍都是被推的X
DD
修過一次 惠而浦維修還可以吧 家人遇
到的也都正常沒問題
之前惠而浦瓦斯乾衣機,用2年多旋鈕故障(
不會自動停),維修速度還蠻快的,有先說明
問題,師傅來換了控制板,印象中好像2-3千
,問題就解決了。
瓦斯烘衣機只推 優必洗
我是只用過同集團的美泰克瓦斯乾衣機
用好幾年了都沒問題 打給客服問過清理
濾網棉絮的問題一次 感覺應答都蠻積極
的說
維修爛到爆
之前是冰箱馬達感覺啟動有點不正常
想說有10年保固就直接叫修了 個人覺
得速度還可以 事後也發現是我們使用
的問題導致馬達一直啟動....
現在是有好有壞,還是可以試試
千萬不要買惠而浦,售後超爛!買惠
而浦的死全家
我也碰到了,第一次買惠而浦的家電
,星期日剛收到貨,一打開就是壞的
,星期二技術聯絡說要來查修,我都
還沒用過,查修是正常嗎?我以為應
該是直接換新機
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