[心得] 公股分行端生存守則
看了上面幾篇公股系列討論文
其實原PO的情況在公股是普遍發生 覺得有必要出來寫個生存守則
大家加減參考
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1.女生: 若你是女生，最好不要讓臨櫃客戶稱讚你很年輕很正之類
有些客戶很愛開玩笑，看你新人 故意大聲說你隔壁大姊或後面襄理很老
在男生多的環境當然沒事，但分行一定是女生多
這麼多女生裡面一定有心裡不健康的 基本上就是搞死妳
但若襄理是男生，基本上妳可以過得很舒服
2.男生: 情況比女生更慘
女生面子薄 有時候出錯主管不太敢太兇的罵
但一般社會通念罵男生是沒關係的
因此在大部分都是女生的分行環境
基本上只要有鍋絕對是往你身上甩，因為不用怕得罪好姊妹
也知道男生耐罵，不像女生容易罵哭，到時女生哭了鬧上去也麻煩
你能做的就是減少出錯 但人不是機器一定有錯的時候 所以...
3.霸凌: 基本上在公股要能存活就是你要懂得霸凌別人
就是抓一個來當墊背的讓砲火集中，墊高自己
舉例來說 之前有個女主管在分行很黑 都被同事當神經病
但她懂得霸凌煮飯阿姨
每天中午都說她煮的飯很難吃，難道妳婆婆都沒教妳煮飯嗎 之類的話
而且都是那阿姨一邊在煮 他就在旁邊跟同桌的狂酸 還故意讓阿姨聽到
然後吃完回櫃檯繼續以此當話題 外加還會故意分餅乾給其他人
說我知道剛剛這麼難吃妳們一定都沒吃飽
久而久之 一部分人就開始習慣每天吃飯都說很難吃
這位女主管很自然的靠此融入團體
然後他是每次換煮飯阿姨都一樣霸凌喔 不是只霸凌一個
好笑的是有次霸凌某位煮飯阿姨好幾個月後，
突然耳聞阿姨是某協理的親戚，是協理介紹來煮飯的
這位女主管態度立刻180度轉變，開始每餐都讚美說煮得很好吃、很會煮
看到也是傻眼...
所以簡單說，在公股你要懂得抓一個人來霸凌
我知道這很難 畢竟多數人是善良的
但若你自身難保時，若狠不下心當帶頭的，至少別人霸凌時你要加入
4.派系: 公股一般人剛進去都被丟櫃台
你要迅速了解到 這分行到底哪個派系最大
而那個派系在存匯櫃台的頭頭是誰 (也有可能最大派系就在櫃台)
知道是誰後馬上跟他混熟
這邊要注意，最大派系不一定職位最高 所以別一去就在巴結襄理副理經理
一般最大派系都是這分行待最久的 很可能只是個小專員
但她的能量卻是可以把 襄理 副理 經理 嗆到不敢回話的
5.業績: 公股還是要推點業績 就算台土合業績小但還是有些信用卡或是台灣PAY之類的
當然大家都知道至少要推一些不然掛蛋容易成標靶
但切記你新人也不要推太好
推太好頂多給經理表揚一下 但這一表揚不得了
開始主管就釘你儲蓄險信用卡等等待人數變0的時候再推
然後開始黑你說你都只顧轉介 都其他人在幫你銷號
所以過猶不及 要懂得拿捏
6.出錯率: 切記 動作越快出錯率越高
新人寧願動作慢一點，也不要出錯，因為出錯就是會被酸爆
但動作慢不是要你前面都沒客人
而是要讓櫃前有客人，但你的速度放慢，等全部做好再讓客人走
別傻傻地先叫客人走剩下的再自己弄
若這樣主管一定要你先叫號，久而久之你待辦事項越積越多、出錯率高
且都積到三點半後才弄，你又會被酸關帳速度慢
7.學習 : 新人最常發生的情況是到分行什麼都不會
然後旁邊老鳥出現經典台詞 :「這個我只教一次」
或是給你一份只以她才看得懂的筆記
相信我 只教一次你應該是學不會 尤其不只要學一樣東西
這時候你若再問第二次 基本上就是被酸爆、嗆爆、擺臉色給你
但其實這算好的
還有很多是你第一次問她，她就回你:「你去叫經理教你」
或是你第一次問她，她就眉頭深鎖說:「我今天很忙你去問別人」
(很多時候那個業務還剛好只有她會)
又或是還有一種狀況也很常見 就是他教你的是錯誤的
基本上這種就還好，畢竟她是有心想幫你 只是她自己也不熟
這種你被主管罵就吞下去好了...
基本上教學這點比較難解，只能祈禱遇到好同事
8.甩鍋: 事情出錯很多時候要負責的人不只一個
舉例你可能責任只有30%
那這時你就要會懂得甩鍋
有時安靜不出聲也是種甩鍋 不要出面扛 (被動型甩鍋，適用於對手是老鳥時)
不過其實甩鍋也滿難往老鳥身上甩
所以若有平輩或晚你幾梯進來的
這時就可以比較主動的甩鍋 (相對於安靜不出聲 這是主動型甩鍋)
然後記得甩完鍋要私下去道個歉，謹記「大街罵人小巷道歉」的原則
9.適時的強硬: 新人在公股不要一味地放軟，軟土深掘的道理要曉得
懂得適時的強硬 別一味的陪笑給好臉色
總之盡量做到別人要搞你時 她會擔心你會不會有突如其來的反抗
若知道你完全都逆來順受 感受不到任何威脅 那他就沒顧忌了
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大概這樣， 雖然有人說公股遇到爛主管 主管有換的一天
但很多主管一待就2~3年或那種待退的待更久 你人生有多少個2~3年
何況除了主管還有同事 很多人根本一個分行待一輩子
就算被調出去 一年後馬上調回來 簡直地頭蛇 遇到這種你怎麼辦?
最近金融海嘯 的確要離開不容易 但在這種環境基本上待越久你越走不了
其實可以想想自己要的是什麼吧
到底什麼對於你來說才是真正的快樂
在人生閉眼那刻 你最後悔的是什麼?
人生在世沒啥放不下的 何況區區公股
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謝謝您的回覆，我會好好思考的
哀，離開銀行唯一解
推
嘻!如果你上班時有比PO這篇文章認真程度20%，那有多棒阿
霸凌別人就不要哪天被沖康回來，有病的是那些小圈圈
霸凌別人的人，不代表要自甘墮落跟那些人為伍
先說我可沒霸凌，但看原po那狀況，他本身就是被霸凌的人 這樣沒符合緊急避難條件嗎?
如果不幸是被霸凌被甩鍋的那個人要怎麼辦呢?
慘 原來這樣才能生存
霸凌的人會有報應的 而且通常這種人私底下都很可憐自
卑
我是不知道這種內容有什麼好推的啦，只能說不管是哪個職
場都會有各式各樣的狀況，不需要用這種方式給人錯誤觀念
。新人總是會緊張、不熟悉工作內容都是很正常的，不管哪
種職場都會有擊敗的同事前輩主管，如何調適自己緊張不安
的情緒快速讓工作上軌道才是正解。
你口中這些險惡的工作環境，就是你這種人自己造成的
不是嗎
再次重申，只是提供給快過不了試用期的人參考，不代表我有加入邪惡集團。 以上只是我觀察到的狀況。有時候，要先活下去才能改變這環境吧? 沒看銀行界時不時的跳樓或被逼退，連公股都擔心過不了試用期 若真的自己被搞得很慘，出於正當防衛或緊急避難，我是覺得先存活下來比較重要
※ 編輯: s49971616 (27.242.66.120 臺灣), 03/21/2020 23:47:19感覺你有點極端耶，我沒有你說得那麼痛苦
煮飯那邊快笑死...難吃不會自己叫便當喔
以為在演三立連續劇
上個班為什麼搞得像在演宮鬥劇XD
要是這麼痛苦 幹嘛繼續待在公股
心裡想什麼看的就會是什麼 ，你也不用加入 因為有這
樣想法的人 就是這圈子裡的人，自己戰戰兢兢
說不定人家根本懶得理你
人家懶得裡我? 現在重點在我身上嗎? 沒看原原po的文章嗎? 人家有懶得理他嗎? 他現在就是在風暴的中心，我僅提供我所觀察到的給他 或許你也可以教原原po一些改善方式，重點不是你我處在的幸福分行 而是原原po現在要解決的實際職場厚黑學情況，還有重複噓3次夠多了
※ 編輯: s49971616 (27.242.66.120 臺灣), 03/21/2020 23:58:20霸凌
從你提的方法就知道，讓新人這麼難過的不就是你這種
想法的人嗎？遇到問題不思考不解決，用亂七八糟的方
式去應對，厚黑學？自己想法邪惡不需要用漂亮的名詞
來解釋。
你這不是生存守則，你這叫跟著耍機掰
….….....還好我們家沒那麼複雜
我每次看甄嬛傳都覺得古代人真的很可憐
然後覺得還好現代不是只有一個清朝 你跟這朝不和就穩死
還可以選擇別的朝代去待
你說的部分是事實 在這麼險惡的環境要生存好像只能這樣 但
相信我 人性本善 久了沒人受的了
上個班搞得好像在hunger game 最後心理都出問題
聰明的還是會閃人 你就會看到這單位一直流動 一直待著的那
個就是問題中心
不用這麼累 櫃員才多少錢 人又年輕 重開機比較實在 不要做
到想跳樓 公司沒這麼重要
精進自己比較重要
除了第9點，其他都是自以為是的無聊建議
會搞這些有的沒的就是上班沒事做
此風不可長 建立和諧環境由自己做起 謝謝
...
原原po的情況不就是襄理找個對象來霸凌，然後其他人無
視或加入嗎？
嗯
亂教。做桂圓做到這也真的是可憐
可悲生態
正不行、業績太好不行，還搞派系，這分行...
根本價值關偏差，可悲
工三小
臉皮夠厚就可以了
你那是觀念太老派
工作有必要淪落到故意霸凌別人嗎
經理都不管？
受訓工會有提供律師電話可以打吧！
呵，果然只是櫃員
不用這樣搞也可以過好嗎？ 真浮誇。機掰人哪裡都有 別理
他就好
我覺得有點亂教…還是原po待的分行就是這樣？那真的慘
可蓮娜，你要被本版萬年貴圓80了
看來不是只有我覺得不行啊
看到甩過就知道是垃圾文
不要去霸凌別人，難道有爛人這樣對你、你就這樣去對
其他人？那你跟原本那個爛人有什麼兩樣?
可憐哪
1.霸凌老鳥比較痛快 2.我會真的去問經理
看看誰心臟比較大顆
又不是年薪幾百的工作，要做到這樣才能生存也是呵呵
只是工作而已，沒必要讓自己心靈都扭曲掉了
只有在某山有遇到類似排擠的狀況，其他就不予置評了
認真做事 別跟老人一樣學有的沒的 心態健康點 職場
環境是需要改善的 不是跟老人一樣 阿諛奉承
整天想這種事情不如多花點心力在工作上
不要自己長歪就以為全世界都應該一樣好嗎
在公股待超過十年，覺得最大的問題是鄉愿
你想太多了
雖然是闡述職場，但我不會願意學你所謂的霸凌甩鍋....
這種價值觀不敢恭維...當你的同事要保重...
歪理
抓一個來霸凌是三小？
我們分行以前真的是這樣...有夠悲哀
不適合就自己想辦法跳，整天在那邊演八點檔不累嗎
中肯啊...這根本出了銀行其他地方也適用
可悲 就是這種人把氣氛搞差
么壽喔！這哪間銀行的哪間分行，新進人員直接放棄報到
比較好
要不要報一下是哪間的需要這樣生存
蠻真實的啊 竟然X1可見版上都叫假的沒見過地獄
每個職場都有特別不友善的狀況，而不是在那邊得意洋洋自
以為見識很廣，應該要教新人業務以及大家相處的方式，而
不是教新人扭曲的心態，職場霸凌一定都會有，但一開始就
要新人邪門歪道就是錯誤的
看過地獄又怎樣?有什麼好驕傲的?錯誤的心態就是不對，不
是在那邊自以為打一個什麼"生存法則"教邪門歪道
好扭曲
地獄什麼鬼啦！在演偶像劇嗎？
這篇原po講話比較實在罷了，這樣就一堆人噓，是不是自
己平常也是這樣帶人啊
某幾個帳號的同溫層就是不一樣 開地圖砲也遮蓋不了
自己心態已扭曲的事實
你真的知道派系是什麼嗎…不過一個分行而已
為了一個四萬塊的工作搞得跟古代爭皇位一樣 何必呢
可憐哪
推爆！的確就是如此呢。覺得原po不要刪文
聽到同事分享來朝聖 這就是現實
霸凌人者人恆霸凌之 不是不報 時候未到
這是哪部
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[請益] 公股銀的部門間升遷用人標準到底是什麼？(朋友無ptt帳號故代po) 先列出客觀條件 學歷：非台政國立碩 英文：TOEIC 905 證照：CFA Level 1，其他在金研院、證基會的各項證照該具備的都有。例如初階授信、61
[心得] 給在公股分行端的人一些建議其實在公股分行端，最大的問題就是 你沒有『選擇權』，簡單說就是很吃命運 有些人一進去分行因為放款人手少，沒幾天就被派去做個金、企金 有些人櫃檯蹲了20年還是連二樓都沒上去過 重點在於存匯業務的經驗對於放款業務的幫助幾乎趨近於059
[閒聊] 分行端是個可以久待之地嗎小弟國立碩畢 應屆畢業在某官股行庫分行端 擔任桂圓身兼好幾個經辦 除了正事之外還要做雜事 由於是新人所以沒業績壓力44
Re: [新聞] 公股銀行員平均快41歲 年輕人不愛了新聞裡的某一家公股 還記得櫃檯做滿一年多 剛被經理拔擢去做放款的第一天 旁邊坐了個50歲台女離婚大姐 號稱任勞任怨每天加班，有XX分行阿信(日劇）美名26
Re: [閒聊] 現今金融業是否真的不行了...之前待的合庫分行從沒推過保險，就算其他同事或分行有推，但我也完全看不出壓力 跟台企的朋友吃飯時他很訝異為何不用推，老實說我也不知道 經理只在年初時說：今年大家朝推5張信用卡的目標努力，平均2.4個月推1張 後來我推上癮，每天上班目標就是推1張，很多次早上叫我起床的不是夢想，而是「哇！ 等等上班又可以推信用卡了」18
Re: 關於O2女生開的徵友條件阿姨還是阿伯 這真的是枝微末節的事 重點在於原PO 41歲 "公股"銀行的"職員" 收入絕對遠遠低於人家女生 結果出來嗆說 女生高薪沒加分啦 男生年薪200W誰會去 找35歲"阿姨" ................原PO要不要先自己照照鏡子? 你如果有年薪>200W 並且 年紀<35 你可以立場站穩穩的嗆 沒人能回嘴19
[閒聊] 公股一個位置最長能坐多久實不相瞞 我們分行裡有個妹妹 算是不太會講話 就是笑起來很甜很可愛 坐在她旁邊三年了9
Re: [請益] 公股銀的部門間升遷用人標準到底是什麼？看到原po的經歷與苦楚，我想我能體會，不過還是想分享我的經歷鼓勵原po 我服務於公股行庫，一進行雖然是從存匯出發，但馬上就有很大的壓力，主要原因有三， 一是自身能力不足，我非技職體系出身，故不論文字輸入或office的應用都不如其他人， 再者我的前輩都非常資深，所以新手的我顯的動作慢、又常出錯，最後，我雖然畢業後便 在金融業打滾，但都是業務職，存匯或一般銀行作業面的業務我所知甚少，所以學習很慢9
Re: [請益] 請問稽核是否可以隨便開櫃員抽屜?雖然說稽核開櫃子開抽屜都是金管會規定 但我曾經遇過 稽核（男）在營業時間 單獨到女生更衣室裡面去開每個人的櫃子 再來跟我們的作業主管（男）說