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Re: [請益] TOS、嘉信無法登入(已解決)

看板Foreign_Inv標題Re: [請益] TOS、嘉信無法登入(已解決)作者
goro18
(女友像新垣結衣^^)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:5

大家好

昨天要用手機app直接face id登錄,發現要手動輸入帳密

我輸入完他說要 打電話拿安全碼

我改用ipad登錄一樣要安全碼

後來打英文客服 有拿到安全碼登錄ipad成功

我以為手機app就搞定,結過一樣要安全碼

結過自己弄到帳號被鎖住了

「打英文客服 要我傳真經過驗證的個資」

給了我一個傳真號碼+1_8009557561

因為中文一直要等待,現在有點煩惱

真的要花錢去外面第三方驗證傳真解鎖?

https://ibb.co/5j89csg

謝謝



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※ PTT留言評論
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torpp11/12 12:40打中文客服 慢慢等

torpp11/12 12:41雖然操大陸口音 但還是能解決問題

cadbill11/12 12:53建議走中文客服耐心等,這類問題昨天的應對看起來他們常

cadbill11/12 12:53遇到很容易溝通的

chencjj11/12 15:07第三次關廁所 決定跳槽了

ManiaX11/12 15:46為啥不綁2FA啊? 有2FA根本不需要什麼簡訊什麼客服

ManiaX11/12 15:48中文客服會提問你當初設的問題…若不記得自己開帳戶時設

ManiaX11/12 15:48的問題也沒屁用

gofigure11/13 08:00TOS有問題 我確定 我只要登入TOS app, schwab就被強制登

gofigure11/13 08:00出 然後faceid就無效 要重新輸入密碼 有夠阿雜