[心得] 國泰網銀電匯TD上限+忘記書寫附言
最近可能年紀大注意力下降,導致本次電匯忘記寫附言,分享處理方式,提供大家參考。
2021/01/04
透過國泰網銀電匯匯出,金額約當台幣>50W,使用讀卡機+金融卡驗證登入,電匯成功。
但晚間發現TD戶頭並無到匯。查閱水單後發現,附言寫成存摺附註文字。經檢討後發現可能有以下兩個原因:
a. 太專注在金融卡登入,也就是新的動作奪去了大部分的注意力
b. 國泰網銀的電匯畫面,附言的欄位,點選時直接帶出先前換匯的存摺附註文字,以致於下意識地認為,需要key in的東西,就是存摺附註用的文字。
2021/01/05
00:30撥打TD台灣客服電話,等待約10分鐘,一位男性客服接聽。對方國語無腔調,核對帳戶
號碼、姓名、帳戶總值,並確認電匯款項數字後,請我稍等表示去後台尋找這筆款項。
大約3分鐘後,告知已尋得,並告知約1-2小時後此筆款項會進到戶頭。追劇追了兩三集,查閱戶頭仍無款項。
2021/01/05
中午再次撥打TD台灣客服,是一位女性客服,略有口音。核對身分、查詢後告知,此筆款項確實有在後台、但並未標記是要去到我戶頭的,她說,請我於台灣時間晚間21:00再次撥打客服電話,此時電匯部門即有上班,可以直接處理此事。晚間約20:00出頭,手機TD app跳出電匯款項已到的提示訊息。隔日凌晨,TD訊息中心寄來罐頭提示信件,告知往後電匯時要記得註明電匯匯款帳號。
心得:
a. 單筆電匯金額可>50W NTD,但需金融卡驗證登入。可能有前人努力,本次使用國泰網銀過程並不感到複雜難用。
b. 沒有寫附言,除了等待款項退回重新電匯、寫TD客服信箱說明之外,可以撥打TD台灣客服電
話。他們會協助處理。態度是客氣的,並未感到不耐煩。硬要挑毛病的話,就是隔一天才處理成功,而非初次告知的1-2小時。
--
推補救方式
很有意思的 DP
這篇太實用了 大推
推分享
去年匯大於台幣50萬,要用舊版IE才能匯
實用 晚上電匯部門有上班直接打可能更快?
感謝分享
回homeman:我是用Chrome。
回cooji:我第一次是台灣時間凌晨打客服沒錯。
補充一下,我去年12月有用我女友的帳戶電匯到我的td 戶
頭,之前查的資料是說不行,但是客服是說可以。測試結
果是成功的。
樓上,照理說是不行,可能被退
被退就損失匯費
實用推,另外請問原po這樣手續費大概要花費多少?
國泰網銀電匯的手續費
笑死 台灣銀行 插自然人憑證 匯個30萬美 都沒問題 早上
匯晚上就入到 schwab 兩家都有vip 國泰真是爛的可以
回liu32: 台幣800全額到(我非VIP)
感謝分享~沒被退匯實在太好了,推個TD
恭喜~~
推分享
TD服務比嘉信還好,我嘉信附言漏寫帳號,我說我能證明是
本人匯的,他也不給方便,說沒寫就是退回
我國泰之前用同個帳號匯出的入金紀錄他也不願查
我還特地打兩通電話換接線員
也沒用
用中信,直接加入常用匯款帳號,沒匯款失敗過
匯費台幣八百全額到好像還不算貴,之前台銀臨櫃全額到
匯花了我一千兩百多…
原來超過50萬可以用提款卡匯款...我用 app匯款兩次....
50
[閒聊] 國泰世華禁止電匯加密貨幣交易所幣安之前換過銀行 電匯入金帳號都變了 所以幾天前跑國泰世華臨櫃約定新的幣安帳號 但是被打槍惹..行員說它們現在開始不給電匯到加密貨幣相關帳戶 明明我沒說是加密貨幣(是跟著嘉信一起約定的 所以說國外券商) 也被查出來= = 台灣還有哪些銀行對加密貨幣友好的阿?至少不會檔東檔西...遠東?31
[心得] 差點被退匯之拯救心得相從事美股的鄉民們 一定有很多都是用國泰電匯+FirsTrade的組合 今天要說的就是小弟沒做功課而差點被退匯 最後靠著各種客服終於順利入金的小故事 ======= 正文開始 =======24
[請益] FT電匯想請問一下 因為前幾天第一次用電匯 是在華南臨櫃辦理 不過因為非市區 櫃檯似乎不是很熟悉這個業務16
Fw: [閒聊] 嘉信出金電匯回台灣匯豐,無法入帳作者: s60621s60621 (0) 看板: ForeignEX 標題: [閒聊] 嘉信出金電匯回台灣匯豐,無法入帳 時間: Mon Jul 11 12:33:10 2022 近期因為美股波動較大, 想說把部分資金轉回台灣做更保守的投資,11
[請益] 國泰網銀電匯TD超過五十萬問題大家好 新手想開始研究投資美股 有一筆約台幣100萬的資金 想說透過國泰網銀匯去TD 並且已經去臨櫃設定好TD的約定轉帳了9
[請益] Firstrade 第一證券匯款問題剛開好Firstrade帳戶 還沒匯款過去 兩個問題請教大家 1. 可以直接去銀行設定網銀約定轉帳,等想匯款時再自己網路匯過去嗎?還是第一次匯 款一定要銀行填單?9
[請益] TD匯回國泰 附言沒辦法寫?請問一下,我把TD的錢落獲利了結電匯回台灣國泰帳戶, 網站說需要線上解匯,一樣有一格要輸入附言,但游標點過去根本不能輸入, 打給客服好像他也搞不太清楚= = 這樣是怎麼辦?還是就不用寫呢?有板友有經驗嗎謝謝。 --8
[心得] 國泰匯第一證券 數位外幣帳戶眉眉角角當下遇到時 查過網路文章問文字客服都查不出原因, 後來轉給專員也是先掛電話找原因, 後來才發現問題點。 ————————————5
Re: [請益] 入金附言帳號填錯年前我跟你一樣 也是附言填錯遭退回 網上查閱一堆資料都說錢會自己回來 就這樣等啊等啊了兩個多禮拜 自己受不了於是發信問FT 對方是說已經退回2
[問題] 電匯問題想請教 電匯手續費是直接從匯出去的款項收嗎 因為我那個帳號戶頭的錢我要全部轉出去 我怕到時候戶頭沒錢被扣交易會失敗 -----閱讀完以下發文提示,可刪除此行及以下內容---------