Re: [請益] 入金附言帳號填錯
年前我跟你一樣 也是附言填錯遭退回
網上查閱一堆資料都說錢會自己回來
就這樣等啊等啊了兩個多禮拜
自己受不了於是發信問FT
對方是說已經退回
然後過幾天我打電話問國泰
國泰說沒受到任何退匯的訊息
然後我又問FT 並要了退匯的電文
隔天又打電話問了國泰 國泰還是說沒收到
但客服小姐姐說可以給她電文幫我查
於是我又寄信了
隔天客服小姐姐打電話過來
說沒有收到我寄的退匯電文資料
不過很細心的幫我查到了那筆錢被卡在中間行
也就是FT退到中間行就沒後續了
中間行也不知道這筆錢是要幹嘛的
最後是客服小姐姐幫申請退匯並核對身份
隔幾天國泰就打電話來確認身份拿回來了...
這中間歷時了一個多月...
我比較覺得奇怪的是
中間國泰是查到已經入帳成功
但是FT說附言不對所以退回
金額還被扣了30刀
我的理解是不是入帳進去了
但是FT認為有洗錢的嫌疑所以申請電匯回
而且還是用我裡面的金額當手續費...
因為最後國泰又跟我收了250元的手續費
感謝主動又細心的國泰客服小姐姐!感恩
※ 引述《caramelly (焦糖)》之銘言:
: 我上週做了件蠢事(泣)
: 2/28我透過富邦網銀國際匯款功能設定轉帳到TD Ameritrade,已經過了一週還沒入進帳
: ,一番追查後原來是我眼殘匯款帳號選成Firstrade (我本來用FT,去年轉到TD),也就說
: 我的錢轉到Firstrade, 但我在附言填寫的是TD帳號。
: 昨天(週五晚上九點)先是撥打客服電話打了很久都是智慧客服,沒有接通真人;因為時間
: 也晚了我先發郵件給他們客服信箱並附帶我的網銀匯款成功截圖。今天早上收到FT郵件回
: 覆說沒有收到這筆匯款,要我問台灣這邊的銀行。
: 請問各位 可以向銀行申請匯款成功證明嗎(包含中轉銀行的資料)?
: 大家有類似的經驗是怎麼處理把錢找回來的呢?
: 以後還是乖乖的臨櫃辦國外匯款…
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謝謝,現在FT查不到這筆錢讓我很擔心。加上前年我轉到T
D,FT說我的帳戶已經不能使用了@@
這麼麻煩 買複委託
真的 像我也是常常糊塗 每次匯款就神經緊張怕犯錯 雖然
沒失誤過 不過幾次以後就想說乾脆轉回複委託
兆豐沒有跟我收250元的退回手續費。我去年也搞了這種
蠢事。 兆豐的服務真的很好,幾天幫我處理好這事,也
會主動聯絡
嘉信改用票匯之後都沒這些問題了,一般小戶票匯一次才
440臺幣…
恭喜你還好有收到,不然一顆心七上八下
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[心得] 肉身Richart APP轉美金到嘉信失敗因為Richart改了計息方式引發逃難潮,我也把台幣轉走 但美金要轉台幣再轉走感覺有點虧,想說直接匯到嘉信去 不到1000USD據Richart資訊是手續費10USD,感覺還行 不過Richart APP外匯部分做的很難用又很爛,跟台幣感覺是兩個世界 轉帳中發現沒有地方加附言,只好加在地址的Line 3,沒想到這就是問題所在7
Re: [請益] 入金附言帳號填錯 (更新)(更新後續發展:還好匯款找回來了,我也成功入金到TD。) 上週一立即跑到銀行申請水單,掃描並特別標示中轉銀行,再次email到給FT的中文客服 ,FT依舊回覆我沒有收到這筆款項要我跟我的匯款銀行確認。 週三我致電給銀行客服,客服人員說只要有水單就是匯款成功,他們問不到中轉銀行那邊 的狀況,如果匯款退回分行會通知我只能被動等待。當下真的好無力存了一年錢就要因自5
[請益] 入金失敗的錢不見了?2/20更新年前的時候用國泰電匯到FT中 自己耍蠢填錯附言 郵件問FT說10個工作天會退回國泰 但今天問國泰說沒有收到對方的訊息 FT那邊也是回應說該項匯款已經退匯3
Re: [問題] 國泰台北東京我原本有訂3/25-3/31國泰桃園東京來回 2/6就覺得情況不對 想退票 那時候去官網用退票流程要扣1300想說再等等 隔天再點進去 發現沒顯示金額了 就打要等超久的客服 是大陸人 口音有些重我聽的蠻辛苦的很常她講話我都要蛤兩次讓她在講兩次才聽得懂 我有問他說我這班這不是不用手續費了 印象中他是回我不用了啦 溝通的很累就懶得再說 反正我就想退 不然你在打電話去問問 話說我錢也還沒退回來 已經要三個禮拜了