[推薦] 台北_國泰萬怡證婚及婚宴

新人or廠商所在地區:台北市

是屬於新人哪種場合:訂結一起

廠商名稱:國泰萬怡酒店

訂購金額(大約):一桌25,888元+1成、證婚場地場租5萬

是否有使用優惠:無

心得文網址：https://graceggxx.blogspot.com/2020/12/the-wedding.html (圖文並茂版)
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國泰萬怡是新飯店，建築物、裝潢和硬體設備都非常新，飯店整體氣氛走有質感的簡約風，如果有想在這邊辦婚宴，建議可以實際走訪一趟，看看是不是自己喜歡的風格，我和隊友是覺得整體質感真的滿好！

我的婚宴活動共有三項：文定儀式(2F)、戶外證婚(14F)及宴客(2F)。

因為是辦午宴，所以時間安排上算是比較緊湊些，一不小心可能就會大Delay。

文定儀式：基本上都是靠飯店人員協助才完成的XD"！！！

在籌備婚禮的時候，我接洽的業務Renee知道我們有文定儀式後，就迅速幫忙安排好後續需要的物品，並且還提醒我當天要準備那些物品，怎麼放六禮拍照才會好看 XD。婚禮當天，飯店人員對文定儀式流程進行很有經驗，在過程中飯店窗口Edward和小管家米菲都會細心提醒我們當下該做甚麼，當然也幫忙我們預備好需要的高腳椅和甜湯，讓整個過程都非常順利和在預計的時間內完成！

證婚儀式：這是婚宴流程中，我最煩惱的一環。

首先，因為場地是戶外的，可能會有需要雨備的問題，國泰萬怡會在新人確認下訂證婚場地的同時，為新人保留2f的小宴會廳當作雨備，讓我有稍微安心一點，但內心還是希望千萬不要用到雨備啊啊啊！

其次，證婚場地的布置、物品配置、樂團配置和流程順暢度，讓我煩惱非常久，也花了很多時間處理。國泰萬怡的戶外證婚場地天氣好的時候，風景非常美麗，拍照效果也非常好！但使用這個場地新人需要投入比較大的心力喔！飯店基本上就是提供基本配備：戶外證婚座椅、一支soundbar、麥克風、音控桌椅和音源線等，如有婚禮有需要其他項目請飯店協助的，需要跟業務溝通囉！我的業務Renee很細心，人也很好！非常好溝通！回覆訊息的速度也非常及時，也很到位，總是可以很快速的排除我對場地和飯店可協助提供的物品的疑慮，例如：我的婚禮當天流程中有點同心燭和簽結婚書約、也有請牧師證婚，所以有請飯店另外準備一張桌子和講台等等，都非常迅速的得到回應，節省很多和飯店溝通的時間。

由於證婚細節太多，我也沒好好先跟我證婚的總召當面過一次流程，導致在證婚彩排的時候，總召和飯店溝通要請飯店準備的物品和我事先跟飯店溝通的不一致。當天彩排一結束，我就立馬請飯店調整不一致的地方，飯店也很快速的調整了，算是個慌亂的小插曲Orz。Renee那時候過來了解狀況的時候，就馬上跟我說：不要緊張，我們處理，你笑容不見了!!要有笑容!!

真的謝謝飯店的Edward和小管家米菲迅速回應調整，幫忙補齊了需要的音源線和處理好我需求外的桌子，讓證婚很順利的完成！也很謝謝他們擔心新娘本人餓死昏厥，在空檔的時候，幫忙我拿了茶點，補充體力！

宴客：基本上就跟大部分的婚宴流程差不多囉!這邊我就不特別描述了~~但想特別提醒的是，因為之前這個場地有發生撒花瓣的悲劇事件，所以Renee有再三跟我確認進場時，我們會準備甚麼道具，並且在知道我打算請花童撒花瓣後，就貼心的預先準備花瓣花籃給花童雙寶使用，所以當天我就沒有再另外準備道具。如果大家進場真的有需要灑物品，真心建議務必要先跟飯店確認是否可以使用喔!

以上主要是婚禮流程中，想感謝飯店的部分！

另外關於飯店提供的房務前台，我個人的想法......他們也許可以更進步。

國泰萬怡有提供喜房給辦婚宴的新人，我們是在宴客的前一天入住，而我們有再額外多訂了一天不同房型的住宿，所以Check in的那天，我先詢問了前台，喜房的退房時間是幾點，前台回覆退房時間是中午12點，並告知我們，由於我們退房的時間剛好在辦婚宴，所以建議我們先把行李整理好，他們會派人去幫我們收行李，並直接幫我們轉到第二天要入住的房間。

當天晚上，先生越想越覺得這個處理方式實在太不合理，婚禮當天新人哪有空收行李，所以我們向Renee確認房務前台的說法，Renee非常迅速的回覆我們，確認喜房的退房時間是隔天的下午4點，並非12點，所以我們就安心了。但隔天一早，飯店小管家又告知，前台通知她，我們退房時間是中午12點，所以需要提醒我們行李需要先整理 (我當時已想翻白眼)，後來跟小管家溝通後，透過小管家去跟房務前台再次溝通確認，所以當天最後實際退房時間改為下午4點。

我不太清楚是否是溝通有問題，所以產生這樣的落差，雖然心情有點被影響，但謝謝靠譜的Renee和小管家米菲的幫忙，當天快速擺平這件事！

我真的非常謝謝我的業務Renee，謝謝她比我對我的婚禮更謹慎XD，隨著時間越來越近，她提醒我要預備好的事情也越來越多，甚至連場佈廠商還沒去場勘，布置圖比預期時間晚出稿的時候，Renee都比我急迫在催促廠商，那時候還是我安慰她，不要緊張，來得及拉!婚禮前兩周，她不斷跟我確認當天流程的各項細節，時間、地點、要出現的物品、擺放的位置，以確保當天不要有遺漏的事項出現，非常盡責又專業！而且，婚禮當天要換房時，她也主動請前台房務幫我們換到同層樓的房間，方便我們換房！貼心又細心！

我也真的非常感謝飯店小管家米菲，當天有小管家的陪伴真的很安心，在不能隨意奔跑指揮人的時候，米菲真的是我們很好的幫手，除了幫忙我拉裙子外(ㄟ，這真的很重要，很怕把禮服踩破個洞)，米菲還要隨時處理我們的各種疑難雜症，例如找回不見蹤影的主婚人、伴郎伴娘，找出待會活動要用到各項不知道被放去哪裡的活動用品，最後還人很好的陪我們去收拾喜房，並幫我們把東西運到第二天入住的房間，從頭到尾都超專業，而且令人很安心。

至於餐點，在試菜的時候，家中長輩就要求我們對大廚鼓掌了XDD(真心很好吃)，而婚宴當天，同事和朋友也都一直稱讚我們的婚禮，覺得整個婚禮非常有質感，餐點也超好吃，大家從飯店提供的位上小禮(舊振南)一路稱讚到甜點(千層蛋糕)，還怨嘆自己肚子裝不下食物，吃超飽。

整體而言，我們真的非常滿意國泰萬怡的服務和表現！婚宴當中很多很多的細節，覺得他們都給予很大的協助，並且讓整個過程非常順暢，在和每位服務人員相處的過程中，我也真心感受到她們為著讓我們婚禮盡善盡美的熱忱，真的非常感謝大家！

推薦國泰萬怡與我的業務Renee，哈哈哈!!真心太愛她了!!新人在籌備婚宴的過程中，會需要不斷和宴客場地的接洽窗口溝通聯繫！我很大程度上覺得，好的業務會讓你婚禮順順順，不好的業務讓你一秒進地獄 QQ！希望大家都能找到合適的場地和遇到好的業務！

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