[爆卦] 信安旅行社張家界旅遊團員集體送醫

pyrolatry 發表於 2024/7/8 上午10:54:03

看板Gossiping標題[爆卦] 信安旅行社張家界旅遊團員集體送醫作者

(pyrolater)時間Jul 8 10:54:03 2024推噓36 推:55 噓:19 →:64

家中長輩因為信安旅行社業務招攬，一行6人今年4月付訂金報名6/29-7/6信安旅行社張家界8日團。出發前看到新聞赴陸旅遊橙色警戒，又聽說違反禁團令，詢問旅行社業務，表示沒有問題，只好照常出發。沒想到這是噩夢的開始，整團共18人，團員相處之後才得知18位團員來自三個旅行社，這是個拼團！

行程前四天平安無事，第四天晚餐後出事了，當天晚上開始有團員嘔吐緊急送醫，到隔天中午已有8位團員上吐下瀉、腹劇烈絞痛、發燒送醫急診，且有團員檢測出諾羅病毒，一行人被留院觀察。

這也驚動當地高層，疫調人員來了一波又一波，團員發燒至39.6度，躺在病床上艱難回答姓名職業台灣電話地址教育程度這幾天行程吃的每樣東西喝的每一口水等鉅細靡遺的問題。

留院觀察的晚上(行程第五天)，領導也紆尊降貴親自前來探視，領導表示很重視台灣同胞，出門旅行水土不服是常有的事，遊覽車又是密閉空間，大家辛苦了，好好休息。

隔天中午出院(行程第六天)，我們請醫院幫忙開診斷書，好讓我們申請一點微薄的旅遊平安保險金。要知道這次住院醫藥費、掛號費這些都是我們自己出的，而且是一個上吐下瀉發燒的病人自己在窗口排隊付掛號費，給醫生看診後，上吐下瀉發燒的病人再去窗口排隊付清醫藥費，才能抽血拿藥躺病床吊點滴的。

醫生說不能開食物中毒，我們詢問食用旅行社安排的餐食後，團員短時間集體出現相似症狀，為何不能開食物中毒？醫生表示醫院沒有這個權限，食物中毒必須經過領導調查，他們不能開立。沒多久醫生表示領導調查過了，餐廳沒問題，不是食物中毒。

我們拖著病體，等待醫生開完診斷書，等待診斷書經過審查，總算交到我們手中(上面寫「急性腸胃炎」）。一天以上未進食的我們開始在醫院解任務，找到醫院機台掃碼列印檢驗報告，走到院外炎夏未開冷氣的影印店輸出繳費憑證，影印病歷、診斷書等各項資料，回到院內溝通懇求對複印的資料核章……完成這一切自費搭計程車回到飯店已快下午兩點了。

當天晚上(行程第六天)又把我們8個人集合一次，本來說是領導前來慰問，大家想不用麻煩領導，時間晚了也想好好休息，畢竟中午才出院呢。在飯店大廳等40分鐘後，來的是一批疫調人員，調查我們遊覽車的座位，拿行程中每天的合菜照片逐道菜問你有吃沒吃……

一番折騰總算結束行程回家了(我們6個參加信安旅行社的有5人送醫)，發生這樣的事信安旅行社一位主管都沒出面慰問，醫藥費都還沒給我們，業務就瘋狂催討小費(定型化契約，我們已支付全額費用，包含服務費)
信安業務表示：
1.大陸調查結果並非食物中毒。
訊息原文：「公安有對餐廳做所有的調查，當下300位用餐客人中，只有你們少數8位出現狀況，因此排除食物中毒」

2.個人問題(自身免疫力、肉沒烤熟、吃了自己買的東西)
「為何18位只有8位中獎，不是全部，難道另外10位都跟您一樣沒吃烤肉，或許你們的肉沒烤熟。或許除此一路來也吃了其他自買的東西。」
「東怪西怪。怎沒想到自身免疫力的問題呢。」

3.諾羅病毒是車上空氣傳染。
「諾羅病毒是會傳染的，有可能是車上密閉空間相互感染。」

回國才隔天，就被業務頻繁催討小費，我們也心累了。我們一再表示並非不給小費，只是希望有個解決方案。

正常的旅行社發生這種事件，應該積極關心團員的健康。兩岸的情況我們都清楚，就像對食物中毒的界定，他們有自己的標準，也有自己的難處。

我們在醫院接觸多位醫生、護理師、領導，還沒有一位將責任歸咎為我們自身免疫力不好、肉沒烤熟等「個人」問題，旅行社這些藉口著實讓人心寒！

衛福部對食物中毒的定義：「二人或二人以上攝取相同的食品而發生相似的症狀，稱為一件食品中毒案件。」我們全體台灣人在台灣和適用台灣法律的台灣旅行社簽約，手邊有載明8人有類似症狀的病歷、血液等相關檢驗報告、診斷書，不知道交通部觀光署會如何評判？

信安張家界8日團行程安排是
第一日：高雄飛澳門，珠海搭高鐵到長沙
第二日：長沙坐車經常德到鳳凰古城
第三日：鳳凰古城/墨戎苗寨/芙蓉鎮坐車到張家界
第四日：張家界天門山
第五日：張家界國家森林公園
第六日：張家界國家森林公園
第七日：張家界坐車到長沙
第八日：長沙坐高鐵到珠海，澳門飛高雄

第四天晚餐後陸續發病，第六天中午出院，晚上疫調約談。參加8天張家界團在人民醫院待的時間還比張家界景區久。

當地地接社有退還我們因急診入院而未使用之門票、住宿、餐食費用，因入院時間而異每人398至673元人民幣。

信安旅行社的態度是我們交出醫療單據正本，他們的保險會實支實付。

其他就沒了。

喔… 忘了小費要趕快交。一路上澳門導遊賣蛋撻、珠海導遊賣零嘴、湖南導遊賣藥材、遊覽車司機賣土特產，雖然業務給我們的DM寫「全程無購物、無自費」，我們還是每位都有購買，算是感謝他們為我們的服務。

花了8天時間、團費、損害身體健康，遊了個寂寞，換了個領導的水果禮盒。信安可以考慮把文案修改一下，這才是市場的獨家行程呢！

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※ PTT留言評論

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※ PTT 網址

推

s820912gmail 07/08 10:54卡

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ZakkWylde 07/08 10:54藍白草的理想國度

推

ralfeistein 07/08 10:54https://i.imgur.com/8thn47m.jpg

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bill403777 07/08 10:54有掛?

推

RRADA 07/08 10:55就跟你說橙色警報了你還硬要去求仁得仁啊

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bravo 07/08 10:56謝謝你喜歡中國

推

preisner 07/08 10:57中國不ey

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preisner 07/08 10:57橙色警報地區,出事自己擔

推

FastGunMan 07/08 10:5718位只有8位中獎?

推

Jin63916 07/08 10:58其實醫院說的沒錯啊，如果食物有毒怎其

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Jin63916 07/08 10:58他人都沒問題？

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petshopboys 07/08 10:58活該阿

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Jin63916 07/08 10:58但還是要說，誰叫你要去橙色警報地區

推

MeeToo 07/08 10:59現在是吵糖吃階段等旅行社摸頭再刪文

推

kinghtt 07/08 10:59只能說中國講話就是這麼直...18人有8位

推

alpacaHong 07/08 10:59領導是誰？習大大？

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kinghtt 07/08 10:59身體不適確實不能用食物中毒去斷定

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RRADA 07/08 11:00醫生說的也有道理 18個人為什麼大部分沒事?

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sexygnome 07/08 11:00啊就不是全部18人都中獎啊

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kinghtt 07/08 11:00台灣才會跟你委婉講一堆原因但就是不說

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kinghtt 07/08 11:00實話，因為會被釘講話不得體

推

Jin63916 07/08 11:00而且還是有賠給你沒用到的門票跟醫療費

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Jin63916 07/08 11:01差不多了啦不然你還要啥 XD

推

Dheroblood 07/08 11:01中國人都說你不是食物中毒了www

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kinghtt 07/08 11:02中國隔天就派人做疫調代表真的有重視，

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kinghtt 07/08 11:02不信去看之前台北市吃到死人的案例....

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venomsoul 07/08 11:02反正習賤畜死之前我是不可能去支那了

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Dheroblood 07/08 11:0218人中8個在高雄已經被洗100篇暖了你

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Dheroblood 07/08 11:02去錯地方了

推

coffee112 07/08 11:03家人快十年前跟團去中國也是一堆人吐拉

推

iamjojo 07/08 11:03併團很正常

推

schrei 07/08 11:03併團很正常

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coffee112 07/08 11:03最好笑是一群人被隨便小東西打發掉唉

推

ClownT 07/08 11:03台灣飛人？

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kinghtt 07/08 11:03唯一能吵的只有行程被拉去購物站

推

Tomince 07/08 11:04關橙色啥小誰管什麼言射，不過聽下來不

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Tomince 07/08 11:04知道覺得旅行社應該要怎麼處理才滿意？

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zzro 07/08 11:04疫調問到你們覺得煩是真的蠻猛的

推

coffee112 07/08 11:05說一個很像四川那邊另一次是東北 = =

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bkebke 07/08 11:06諾羅日本其實也很常中大驚小怪

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Tomince 07/08 11:0618位裡面8位那不是就可能傳染病如所說的

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Tomince 07/08 11:06諾羅之類？那這在台出去旅遊也會發生

推

windbomb 07/08 11:07橙色警報，保險不賠，嘻嘻

噓

StarTouching 07/08 11:07打過NBA熱身賽就跩上天啦!

推

X5566 07/08 11:08會不會吃太辣

噓

haoyin0105 07/08 11:08領導也紆尊降貴新聞也要舔共操

推

asdf70044 07/08 11:09哈哈不要不信邪

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yesonline 07/08 11:09有團員檢測出諾羅病毒....

推

Jin63916 07/08 11:09中國一堆食物用湯匙（喝湯那種大小）舀

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Jin63916 07/08 11:09鹽、糖、味精什麼鬼的，撐不住的人當然

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Jin63916 07/08 11:10會上吐下瀉

推

baliallin 07/08 11:10為什麼要去敵國?

推

fever105 07/08 11:13叫老闆出來秀一秀灌籃跟你們到個歉

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bkebke 07/08 11:15諾羅通常就餐廳員工中獎

噓

smallroad 07/08 11:15現在可以出團到中國？

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johnson2726 07/08 11:16淹水髒髒

噓

FUkobeCK 07/08 11:17所以你是醫師？不滿意診斷書可以自己開

推

a594020419 07/08 11:17嗯，好喔～

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FUkobeCK 07/08 11:17。

推

wensday 07/08 11:17去吃寶林的也沒有全有事啊

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fly13579tw 07/08 11:18最近水患很多食物都泡爛還敢去吃…

推

JT0624 07/08 11:19中國處理的都不錯啊是旅行社的包

噓

smallroad 07/08 11:19花錢找罪受，嘴藍白的怎麼沒想到就

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smallroad 07/08 11:20是民進党的禁團令才沒辦法正式出團

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smallroad 07/08 11:20到中國，才沒有相關的保障。

推

achun1212 07/08 11:21現在可以出團去中國阿，是中國不能出團

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JT0624 07/08 11:21走澳門進就不算直接飛中國

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achun1212 07/08 11:21到台灣

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achun1212 07/08 11:21上周五才從武漢回來，一堆台灣團客好嗎

推

pilirich 07/08 11:22中國食物中毒案套用衛服部定義不適合吧

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basslife 07/08 11:24沒死都還行啦

推

hohoho2010 07/08 11:25諾羅病毒真的常見，韓國前幾天學校大

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hohoho2010 07/08 11:25規模中毒

推

blitz1991 07/08 11:25硬要去怪誰

推

gunfighter 07/08 11:26在台灣被板條毒死 V.S. 中國食物中毒

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gunfighter 07/08 11:26鬥雞？

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thigefe 07/08 11:28醫院都認為不是食物中毒，你這文有惡意感

推

isaa 07/08 11:28湖南真是狗屎地方，菜難吃到爆，廁所還沒門

推

XAZA 07/08 11:30信安喔，不意外，呵呵

推

ducke 07/08 11:31腎還在嗎

噓

fab5 07/08 11:32併團很正常吃到壞食物雖然不正常，但也不是

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fab5 07/08 11:32不會發生

噓

frank111 07/08 11:32諾羅就不是食物中毒阿

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fab5 07/08 11:32不懂發上來想討拍的意義

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frank111 07/08 11:33一家人中武漢病毒落賽，也算食物中毒嗎?

噓

frank111 07/08 11:36中國也說得很明，天知道你再那個環節中

推

chenweichih 07/08 11:36說真的三百多個人用餐只有你們團

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chenweichih 07/08 11:36有事而且整團也只有八位有事真的

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chenweichih 07/08 11:36不覺得是那家餐廳食物中毒你們在想

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chenweichih 07/08 11:36一下有沒有其他共同點食物吧

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frank111 07/08 11:36諾囉?只要有人在車上吐，全車的人必中

推

luke72 07/08 11:37行政院不是說不准去嗎，能活著回來就算好

噓

yyxjpaids1 07/08 11:37故意黑中国大家不要随境外势力起舞

噓

frank111 07/08 11:38自己活該愛去，都警告了還硬要去

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luke72 07/08 11:39至少你沒被國安法抓去關

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frank111 07/08 11:39出事了還想用台灣民情公審

推

XAZA 07/08 11:40他哪有故意黑中國，少在那邊亂帶風向

推

features 07/08 11:42廢話 6個人要包團團費是多少？

推

chichung 07/08 11:44有張家兄弟嗎？

噓

yeh10jp 07/08 11:46看起來比較像旅行社的問題，中國那邊感

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yeh10jp 07/08 11:46覺意外的好？

噓

GonVolcano 07/08 11:47你google 一下千島湖吧

噓

Lawnmower 07/08 11:53小綠粉是不是都缺腦啊，關警戒什麼事

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plbroum88 07/08 11:56沒人逼你去中國

推

sugigu 07/08 11:58顏色地點不對八卦仔才不鳥你們

推

rahit 07/08 12:00對岸醫療費意外的便宜欸

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kris4588 07/08 12:05回得來就謝天謝地了

推

ndtoseooqd 07/08 12:07求仁得仁

推

Antia691 07/08 12:15自找的

推

tello 07/08 12:18去未開化國家真的很吃運氣

推

JonBrockman 07/08 12:25世界不是只有中國

推

shanpili 07/08 12:25你在台灣醫師也不會開食物中毒

噓

Bachack000 07/08 12:27中國不意外

推

tteeccddyy 07/08 12:32藍白小草的理想國度

推

yang00023 07/08 12:35符合台灣出團的水準

推

jimmytaipei 07/08 12:37高調

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a5480277 07/08 12:43.....為何要過去呢

噓

jehow 07/08 12:47看你描述是諾羅病毒沒錯沒證據情況豈能硬

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jehow 07/08 12:47推給餐廳根本無理取鬧

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LipaCat5566 07/08 12:57對岸處理情理都顧了領導下來隔天報

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LipaCat5566 07/08 12:57告

推

WindSucker 07/08 14:22藍共最愛

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colorclover 07/08 14:38亂看五毛推薦的下場

噓

Demia 07/08 14:45自己要去中國玩，怪誰？

推

jecint1707 07/08 15:25團費多少想再去一次

噓

xiaoxiao 07/08 15:25沒毛病啊，你哪裡不滿？中國團小費文化

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xiaoxiao 07/08 15:26你去之前不知道？該給就給，醫藥費的請

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xiaoxiao 07/08 15:26求保險公司處理有問題嗎？中國調查後無

→

xiaoxiao 07/08 15:26食物中毒，不管你信不信我是信了。諾羅

→

xiaoxiao 07/08 15:26病毒不在旅行社可控範圍如何究責？

推

eric61446 07/08 15:40愛去中國早就知道

推

KiroKu 07/08 15:43人家疫調都做了也說醫療費用實支實付

→

KiroKu 07/08 15:43保險這種請要等很久不知不滿的點在哪

推

mikayu 07/08 17:02看到領導就要謝恩了

推

two778500 07/08 18:25世界那麼大非要去一個充滿疝液的地方，

→

two778500 07/08 18:25感恩領導

噓

coolcat2p 07/08 18:26已經給你橙色了

噓

Tass 07/09 21:25祖國的疝液他們應該要謝主隆恩

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