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Re: [新聞] 快新聞/噁!可不可新竹關埔店「女員工吐

看板Gossiping標題Re: [新聞] 快新聞/噁!可不可新竹關埔店「女員工吐作者
winogu
(win)
時間推噓49 推:51 噓:2 →:69

我之前和朋友合資開了一間加盟的茶飲

生意也不錯

但還是會有奧客上google留言

然後就會有督導打來問,要我們提出解決辦法

但客人給一星評價大多是個人觀感

比如說奶茶太甜(他點全糖),珍珠太硬(都是按照SOP煮的,試吃也沒問題)

甚至連店員沒笑容、長的醜都不行

最低的評價來到4.5,整間家就被電了一個月,連北區督導都進店關切

所以可不可總店能放任這家店的評價那麼低,也要負很大的責任

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.161.77 (臺灣)
PTT 網址

ms8706616 07/16 07:18少子化低薪奧客增多除非全自動化!難解

bigpan 07/16 07:194.5還好吧。總公司故意刁難有病

whitenoise 07/16 07:20全自動等等又被靠杯沒人情味

pchion2002 07/16 07:21總店根本不太管加盟

t4lin 07/16 07:21長得醜這過份了吧XDDDD

RocktheBeat 07/16 07:22點全糖太甜 好猛

客人點之前有問全糖有比清心甜嗎,我回說應該都是一樣甜的 所以這個我有印象.......

simonfz 07/16 07:24不是都有戴口罩,只有眼睛還太醜...這樣

simonfz 07/16 07:24會很好奇耶XD

我們是戴微笑口罩....但其實沒什麼用,後面就改一般口罩

qozxcv 07/16 07:27有辦打卡買一送一的活動嗎

沒有,要聽總部的行銷活動

shirokase 07/16 07:29日本的店家google評價都是四星以下,

shirokase 07/16 07:29只有鬼島才扯到要滿星才滿意

shengkao 07/16 07:30推樓上,台灣的google評價真的很假

gausong 07/16 07:30那總店不怕加盟店買評價嗎?為什麼那麼

gausong 07/16 07:30在乎評價?

只有負評才是能反應出一家店真實的狀況,這是北區督導說的

mxr 07/16 07:33店員長得醜本來就不行啊 不然勒

yeay 07/16 07:34最低4.5?除了評論送禮物之外,很少會有4.5

yeay 07/16 07:34分以上的吧。

HIPHOPCRAZY 07/16 07:35台灣人對於評價真的病態

deeeplove 07/16 07:35總店出事才會出來

post91 07/16 07:36….評長得醜也太誇張了吧,這真的是奧客了

post91 07/16 07:37而且4.5很高了吧…

F93935 07/16 07:39台灣鯛一堆要五星只能推活動,會特意留五

F93935 07/16 07:39星的人少,沒事上來評一星的多

qaz12453 07/16 07:44長得醜被督導 公司要出醫美錢?

qaz12453 07/16 07:45沒有被靠北醜的直接幹死督導吧

aa7520tw 07/16 07:46那督導可能連調飲料都不會咧…

ChungLi5566 07/16 07:484.2 4.3才是真實評價 4.5以上都假的

因為4.2的時候就被念的很慘了,沒辦法只好發動親朋好友 上去留五星,但現在4.3也拉不上去了

minda723 07/16 07:48Google評價我只看留言,洗星星直接跳過

qozxcv 07/16 07:48負評就是真實的壓力測試啊

guanluvsquat 07/16 08:00醫院診所也是星等低的才正常。沒事

guanluvsquat 07/16 08:00一堆弱智雕給一星的理由是櫃臺看起

guanluvsquat 07/16 08:00來臉很臭。

dolphin24681 07/16 08:03飲料店被批評長相是常態

b00668880 07/16 08:03追求5星根本有病

touchbird 07/16 08:04正妹我會多給一顆星啦 = =

我請的店員笑起來也算正妹啦,但不笑就真的臉臭,這也沒辦法

start0917 07/16 08:09有一個惡意一星平均就拉低了 所以4.5以

start0917 07/16 08:10上的根本不準

james3510 07/16 08:10那你們最後怎麼解決

大概是新開的店的,所以總部會特別關切,現在開了快三年 評價在4.3,就把份內的事做好就好了,總部看久了也知道也沒有特別在管 只是有客人留一星還是會打來問

james3510 07/16 08:10總不會一路電到現在吧

apple00 07/16 08:16你們有遇過大媽來要免費飲料喝嗎 說不給

apple00 07/16 08:16免費就給負評

我有遇過ubereat的訂單,要珍珠多一點不然給負評

mij 07/16 08:17因為日本廣告不實真的會犯法 我們沒差

TWeng 07/16 08:17飲料店真的很賺嗎?

真的不好賺

Nyx591 07/16 08:18全自動化一樣有人留負評給你啦,奧客是沒

MyPetTankDie 07/16 08:19你這個是有點過頭,但同意是該盡到

Nyx591 07/16 08:19有極限的,他今天來你店的路上踩到狗屎都

MyPetTankDie 07/16 08:19管理義務沒錯

Nyx591 07/16 08:19可以算在你頭上

bboyalbert 07/16 08:19可憐被g評論綁架,奧客去哪裡都是奧

lyxiang 07/16 08:21嫌長得醜真的很過份...

最好笑的是沒寫是誰,只寫店員長的很醜 然後三名店員(二女一男)都不認為寫的是他 我就說,沒寫誰就是說全部了啦(開玩笑的)

liscp 07/16 08:22會請店員拍抖音嗎 戶 高哥

winogu 07/16 08:29總部不同意加盟店自己搞行銷,怕會出問題

winogu 07/16 08:29有看到總部請人拍短影片啦,是加盟多好賺

FeatherNight 07/16 08:33督導蠻認真的都會看評論

FeatherNight 07/16 08:33不過長太醜也太好笑,留評論的人是

FeatherNight 07/16 08:33看到鏡子吧

guanting886 07/16 08:38照你的狀況看起來就是總公司用各種

guanting886 07/16 08:38方式刁加盟主而已

guanting886 07/16 08:39他只怕加盟後面不好推 你真的有在營

guanting886 07/16 08:39業的 怪人客人本來就很多 用Google

guanting886 07/16 08:39評論在檢討也很搞笑

guanting886 07/16 08:39Google評論非常廉價 一個小事或活動

guanting886 07/16 08:39促銷就可以給5星

guanting886 07/16 08:40一個不爽就要給1星 幾乎沒在給3或2

guanting886 07/16 08:40

Insania 07/16 08:40評論長相真是風趣 應該問他是不是看到倒

Insania 07/16 08:40

guanting886 07/16 08:411顆星星要平衡回來至要20個人投5星

guanting886 07/16 08:41才會逆轉 但誰沒事會給你店五星

guanting886 07/16 08:41全台灣的醫院除了少數醫院幾乎都是

guanting886 07/16 08:423.3

guanting886 07/16 08:42在爛民眾還是要去,知名的飲料也是

guanting886 07/16 08:42一樣你嫌店員臉臭 但飲料可以接受還

guanting886 07/16 08:42是照去

p1227426 07/16 08:52太甜 珍珠太硬 不是總部自己要檢討嗎

aids893001 07/16 08:53評論這種參考就好 看這麼重幹嘛

ActionII 07/16 08:57難怪飲料店店員外表都有在整理

DICKASDF 07/16 08:57但認真說 服務感有差 不是說一定要微笑

ActionII 07/16 08:58原來怕醜被投訴

DICKASDF 07/16 08:58而是有些人真的就是給人感覺不好

DICKASDF 07/16 08:59親切的 外貌不好看也會讓人感覺好

daniel70730 07/16 09:02一手私藏?

hyakkiyagyo 07/16 09:03長的醜本來就該被客訴 影響觀感

mokumi 07/16 09:08太在意分數有點病態,應該要看內容,尤其

mokumi 07/16 09:08評論數量超過一定程度,就看得出來到底是

mokumi 07/16 09:08某些澳客刁還是店真的有問題.

mokumi 07/16 09:10經驗上4.2以上就正常的店家了 4.5以上都

mokumi 07/16 09:11五星送禮物來的,根本不準.

gary82gary 07/16 09:35看內容跟照片啊,評分根本不準,而且

gary82gary 07/16 09:35有些店家易主後評分也不會洗掉

hansingi 07/16 09:40看到4.5以上,評價近萬都是活動辦出來

serflygod 07/16 09:46去買網兵洗評論有用嗎

adern9 07/16 09:54透漏一下是哪牌吧 感覺有在品管不錯

三個字的但品牌名沒有數字,也不是葉師父牌

Yamaholic 07/16 10:09別的不說 批評他人長相很沒水準 奧客

yfguk6685 07/16 10:14又不能換人

numoon 07/16 10:20幾年可以回本啊

從疫情前2020開到現在,大概花了四百多萬,不含店租人事開銷等等 去年才回本,所以我才說不好賺

braet147 07/16 10:30台灣神經病很多 只要一出門智商直接降

braet147 07/16 10:30到最低

justiceyes 07/16 10:31太醜也太扯 XD

deathbead 07/16 10:384.5很高了...

CpYM 07/16 11:11負評確實是反應真實狀況,

CpYM 07/16 11:11不過醜跟全糖太甜還打來問有病吧

max005 07/16 11:14飲料店超過4就很好了吧

JACC 07/16 11:32找網軍來洗啊 這都不會

之前有試過花錢,但留了又會不見,沒什麼用,之後就放生不管了

JKjohnwick 07/16 11:32台灣最美的風景是人啊

Reecoo 07/16 11:52調全糖給他試喝下會怎樣

blue500 07/16 12:37好奇問,如果不鳥督導會怎樣

不會怎樣啊,但督導也是聽總部辦事的,也不要讓他為難 能滿足他的要求,就盡量去做

aero0413 07/16 12:444.5還叫低...?!

主要是一顆星多啦,總部就會關切

wickham15 07/16 13:01看評價除了這次事件,其他一顆星超多

※ 編輯: winogu (180.217.33.149 臺灣), 07/16/2024 13:11:33

kogreece 07/16 13:10長的醜也不行,太澳客了

ab566 07/16 13:32比支那還支那 綠共教育成功

howhow801122 07/16 14:334.5算高了

Xianrule 07/16 14:49老闆開在哪 想去喝看看

birdfly 07/16 14:58不要被評論綁架了

virusDA 07/16 15:25臭臉正妹? 高飛車 超讚的好嗎? 店在哪?

sallyhelp 07/16 15:48那家飲料店不用洗的可以高於4.5???

jay0215 07/16 16:26灣灣水準的日常,畢竟是灣灣最美的風景!

fox875566 07/16 16:35所以寫醜督導要把最醜的拉出來罵嗎?

lpllpllpl 07/16 17:47三年就回本很好賺了吧

B9702115 07/16 19:04先說說本店評價多好吧

wawaman 07/16 19:26沒負評 督導就沒工作了

tcps0426 07/17 02:1189妹讚 https://lihi.cc/SMkKc