Re: [問卦] 為啥星展合併花旗問題會一堆?
※ 引述《kevin19528 (kk19528)》之銘言:
: 星展合併花旗去年就決定了
: 有這麼長的時間可以做應對
: 結果前陣子合併後問題還是一堆
: 卡費、紅利折抵、客服電話形同虛設等等的問題
: 打個客服聽語音聽半小時接通都還算快的
: 星展再怎麼樣好歹也是個堂堂外商銀行
: 怎麼老早就決定要合併的東西還能搞成這樣勒
: 有沒有星展銀行的卦
花旗近20年客戶飄過
首先以在台灣的規模來說星展算是小吃大,本來潛在對接風險就比較高
之前沒用過星展所以對星展系統不熟,姑且先當成一般水準
但是花旗的網頁跟APP就讓人非常的"有感"了,可以說只有一個字,就是"爛"
三不五時就有bug無法連線辦理業務不說
使用者介面和可以線上免臨櫃的功能在台灣真的都是從後面數來的等級
本身也用了10家出頭的網路銀行功能,還真的沒有比花旗爛的
或許在其他我還沒用過的那二三十間裡面或是說農漁會這種可以找到對手吧
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.151.180 (臺灣)
※ PTT 網址
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星展app好用阿 介面一看就懂
推
美國的銀行耶 怎會這樣?是不是有誤會?
推
以花旗對資訊科技應用上的態度
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搞不好要交接了才提供資料格式給星展
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身為資訊相關人員 最不想碰這種資料介接
→
且資料有新舊格式也有 一年可能還搞不定
推
你把匯豐放哪裡
→
星展要看帳單第一次點進去一定錯誤,爛爆
推
花旗網站跟PCHOME有得拚 跟屎一樣
推
銀行合併要沒問題很難 所以一般應該先成
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立另一家銀行 把整個業務先放在那個銀行
→
系統沿用一段時間 再慢慢整併
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[閒聊] 花旗金融卡換發星展豐盛理財簽帳金融卡身為花旗Citigold客戶,居然列在最後一批換發卡片的名單,直到今天才收到換發的星展 簽帳金融卡,真的讓我有點傻眼,害我每天在那邊等郵差掛號,Citigold也沒有比較優先 處理嘛。 哎,不多說了,直接進入主題吧! 即將與Citibank道別(淚)~15
[討論] 花旗(台灣)銀行重要通知Ref: 內文:11
[問卦] 星展app完全進不去是正常的嗎本來不是星展的用戶啦 因為星展買下花旗消金業務 所以也跟著過去 週末想查我花旗的刷卡金額顯示在維修 結果今天早上再查了一下4
[問題] 花旗被星展合併後紅利需要先換掉嗎?我看到公告說要在八月被星展合併,到時候所有業務全部都變成星展。但是紅利點數會保留 過去星展 我以前沒換,現在看到後不知道該不該換,剛剛查了一下花旗的紅利有25萬五千多點 有打電話進去問了一下,花旗兌換紅利最後時間是七月三十號,之後就必須要等到合併完成 後去星展官網換。8
[心得] 有星展信用卡,不用金融卡就能網路轉帳分享一個發現,如果你也跟我一樣: - 星展銀行把金融卡寄到舊地址,拿不到了 - 手上有星展信用卡,但沒星展活存 其實可以先用星展信用卡註冊 Card+,註冊完可使用 Card+ 後,再去星展桌機版網頁選 「註冊新帳號」,這時候就可以直接利用原本花旗的帳號來啟用星展完整功能,無須拿到6
Re: [新聞] 本土金控全出局 星展將買下花旗台灣個金星展銀的CGT功能很奇怪 基本上完全不收費 但是只包含 哪些星展銀行海外分行適用於速匯通服務?2
Re: [新聞] 獨家/星展之亂的真實原因曝光 系統錯亂身為花旗轉星展的用戶 我覺得能想像… 因為花旗的網銀跟app簡直是災難 之前用的時候有夠賭爛 紅利兌換簡直在整客戶
爆
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