Re: [問卦] kkbox prime 永久方案將終止
前情提要
KKBOX PRIME 終身149 專案(KKBOX_+KKTV_)在二月 kkbox公告將停止該方案
但該方案在很多使用者認為是終身方案
我選擇在LIFEISMONEY板和ott板召集其他用戶一起向消保官申訴
4/19 在台北市政府法務局召開調解委員會
當日消費者這邊包含我還有三位夥伴出席 我本身受委託五人左右
最終調解失敗了
原本今日 5/13 約定下午要採訪的記者到目前沒消息orz
現在只能確定 5/16 kkbox代表會有人跟我們約在台北轉運站的星巴克二次會面
I.以下是調解會大致的過程 :
A.消費者方:提出終身合約取消的疑問?
B.KKBOX方:提出原KKBOX PRIME包含KKBOX+KKTV服務,因KKBOX KKTV公司分拆在無法繼
續維持PRIME方案並在轉換成kkbox prime合約時有告知,有讓消費者勾選事項,
kk有於訂購方案
的注意事項中他們有產品解釋權,而他們的終身指的是他們在合約期間都(沒有漲價).然後說kkbox prime這方案其實對他們很虧之類的話
C.消保官問: 廣告有沒有明確寫出來
B.KKBOX方: (這段他的回應 我沒甚麼印象 ) 只記得法務代表,說未來會改善相關廣告文宣消
A.消費者方: 我們自救會有180多人 難道我們這180人都是不懂終身的定義是甚麼?
B.kkbox回應: 他們的使用此方案的會員有1萬 or 10萬人 只有你們180人提出申訴占比很少,沒有投訴的人比較多代表沒問題
消費者方問: 你們今天是否還有帶其他的方案來跟我們談
B.kkbox法務回答:公司只授權他們帶之前要解除合約的方案 99元/3人 149/人 並且都
不是終身合約了
最終因為時間快到了
C.消保官裁示: 雙方當事人意見不一致 調解不成立
結論:
1.KKBOX派來的代表從調解開始到調解結束並沒有打算再退讓任何一步,給的依舊是原價149元
合約 和接受99家庭方案兩年(原用戶自己還要幫kk找兩人),
2.在這之後, 自救會社團從100初上升到現在300 (截至5/13)
3.我覺得這件事情令人難過的一點是 我只是一個單純的消費 149元我也不是付不起那149元,我看到廣告直覺性的覺得合約應該只是像之前那樣隱私政策,我當然只是覺得KKBOX這麼大的公司應該會像 台灣之星跟台哥大合併,終身不受影響吧 總覺得好像被玩了一樣 終身這麼明確的兩個字,最後是這樣的結果
4.社團目前還是持續新增很多人
我會繼續的陳情 想辦法來降低社團內會員的衝擊
看如果真的向kkbox說的有那麼多會員將喪失合約集體團購其他平台家庭方案
5.當日文化局在公文有列席,卻沒有出席,不知道是否會影響調解,目前正在跟議員跟立
委陳情,這文會持續更新
6.我實在很難想像, 難道只要合約說出 該方案能夠自己解釋這就能無限上綱? 那麼以後的所有終身方案是否都能援以此案讓所有終身方案都失效呢? 我們的交易安全到底在哪
裡???
7.社團持續增加人,如果有人覺得這樣不合理要抵制kkbox 也請加入我們的行列
8. https://www.facebook.com/groups/1056610625420568
這團連接,內有各項陳情進度,及轉移其他音樂串流平台降低衝擊方案
各位鄉民 我需要你們的力量 讓這文章被媒體看見 我不知道還有甚麼方法
我也只能相信這裡了
就請所有鄉民~~~支持了
相關的文章都在lifeismoney 省錢版和dcard
--
有沒有懶人包？
那499以後也有樣學樣 XDDDDD
一樓…
我不知道自己付的是多錢的方案...........
終身方案，還可以中止
五樓幫你推
終生 （我說了算）
沒申訴的都不算 哈哈哈
永久還能自己解釋的喔？
還好我都用網易雲和QQ音樂
強制轉生
我都用apple 內建 kk停止續約了還會自己
扣款 嘔嘔嘔嘔
笑死 整個律師團跟你玩
資方天堂
他們派兩名律師 超悶的
永久都不永久
怎麼看netflix? 怎會去定啥kk啥的園區嗎?
原本要採訪的記者也暫時失聯中
除非倒掉 不然虧錢乾其他人闢室
記者是不是被中途攔截 .. 摸頭了?
已經續新約的來得及嗎
希望還是能上新聞
重新定義終生
KKBOX這麼屌?
話說光良有關的歌 包含梁靜茹的勇氣
已經不能聽超過半年了
伊莉：看我幹嘛
kkbox這種破爛APP 浪費人生浪費生命
一直閃退的，免費我也不再用，我之前
也是辦過4/5年
台灣有台灣的玩法
推
問題是兩家公司分拆了不是?
早就棄用 抖音打開免費聽就好了
好複雜 直接用YTMusic Spotify或
中國QQ網易雲
我是有定yt music...要不是看在終身
KKBOX超爛 用過一年 介面爛到吐血
spotify歡迎您
重新定義終生方案
還好吧，終身保固也不是讓你換一輩子
終身方案終的當然是公司的身不是客戶
公司都技術性拆分了 方案沒了也就沒
不知道還有這招
永久/終身。從來不相信這兩個字的商品
什麽爛東西…
用都用 YT music
推
垃圾企業嘴臉
自己解釋成 方案結束就沒嘍
還好我一開始就沒有相信Kk
靈骨塔都沒永久了 你怎麼覺得這個有
沒有經歷過sdram 終生保固的，很難理解吧。
就沒生產這個產品了怎麼幫你保固。
跑跑的永久車也只有三個月而已
直接告訴你沒救，消費詐欺要成立只有收
錢不出貨才有辦法，現在變成消費糾紛
告上法院頂多解約配149+一點點賠償金，
鬼島消費者毫無保障可言
網路服務就是這樣
沒問題 幫推
哈哈
說是分拆，但KKTV有推77老粉專案，反觀
KKBOX那副嘴臉
沒有什麼是終身的
所以到期我就不訂了 以後也不會訂
當它是一個促銷方案就好
勇於爭取 幫推。如果真的進訴訟，就只
能試試看用消保法、定型化契約主張。
還有人在用放KKBOX XD
重新定義終生方案 太屌了
很玄
那個什麼吃到飽不是一堆釘子戶
推
還好我用Spotify 不用這垃圾
支持 不能讓廠商的最終解釋權無限上綱
我退訂了辣app太爛
我看他確實就是寫終身不漲價而已啊
推
覺的不值得為了149元浪費時間
站出來給推，我也是Prime但這口氣嚥不下
去直接改用Apple music了
終身不漲價≠終身提供服務
鼓勵詐欺文化
以此為鑑：KK公司的終身=約5年
KK園區不分國籍（無誤
推推！這種無良企業，謝謝版主提醒大家避
服務提供者有最終解釋權
坦白講我不是付不起那些錢，但我也懶
得再繼續用了，既然他們很虧就不勉強
吧
推 當初一直想誘拐我們解除方案
推
ram終身保固用產品生命去凹
推
推
公司分拆雀食是無解吧
kk卡成那樣 竟然有人會去用喔
團訟消保法
我都付清了才知道有這個團體可以抗
議
直接興訟，消保官沒實權浪費時間。台廠
根本不在乎消費者，看 ASUS最近在美國那
鳥樣。
跟終身保固一樣 竟然有人會信哈哈哈
幫推～～超爛的企業
推
重新定義永久 世界怎麼跟得上民進黨
redefine 終生
辛苦了 我是直接退 他愛毀自己商譽誰管
我也退了繳十幾年的帳號.但支持你
傻了才用kkbox kktv
幫高調
自從被伊莉搞過就不相信有永久這件
事
給你推
才出5年就倒
謝謝原PO辛苦幫忙爭取權益，Prime我也是
綁了好幾年，當初也是看在終身方案覺得
不錯才綁下去的，沒想到"終身"竟然5年而
已…
推原po 辛苦了 加油
詐騙島 從踏上這片土地的那一刻起...
十幾年沒用了，還有人再用
推
推
沒有投訴代表沒問題，這句話是一種詭辯。
![[問卦] kkbox prime 永久方案將終止](https://i.imgur.com/Vs06c6pb.jpg "[問卦] kkbox prime 永久方案將終止")
56
Re: [情報] KKBOX 無損音質全面開放試用，12/7開賣今天無損音質方案正式出爐，如同先前原價，每月299元 先前KKBOX Prime推出的終身149元方案，升級無損音質方案則是每月299元，可聽KKBOX無 損音質及享有KKTV VIP權利 另外KKBOX Prime這名詞也默默下架了，取而代之的是KKBOX白金會員+KKTV方案。 ※ 引述《jack801016 (電子發票小板工)》之銘言：![Re: [情報] KKBOX 無損音質全面開放試用，12/7開賣](https://bucket-img.tnlmedia.com/cabinet/files/consoles/1/teams/1/2022/10/3jyQjIeAZzcfNOolJHOH9zFhV99kuaorzz7v5SQY.jpg?auto=compress&fit=crop&h=630&w=1200 "Re: [情報] KKBOX 無損音質全面開放試用，12/7開賣")
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[情報] KKBOX家庭方案3個月免費KKBOX 現在"新訂戶"買家庭方案 免費多用3個月 之後每個月$240/6人 換算下來 一個月$40 相較原價149 差不多3折![[情報] KKBOX家庭方案3個月免費](https://i.imgur.com/M7jgOayb.jpg "[情報] KKBOX家庭方案3個月免費")
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[情報] KKTV鐵粉隱藏方案不囉唆，先上網址 注意：限目前使用149元(kktv+KKBOX月租）老客戶使用 方案內容：![[情報] KKTV鐵粉隱藏方案](https://i.imgur.com/F67eFddb.png "[情報] KKTV鐵粉隱藏方案")
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Re: [情報] KKBOX Prime2018年七月底推出的KKBox Prime終身149元方案（似乎也包含其他價格的KKBox Prime）將 在下個月（3月）截止，四月起停止服務。 這個「終身優惠」算是廣告不實吧？ 為自己以及已訂閱該服務的板友Q_Q![Re: [情報] KKBOX Prime](https://i.imgur.com/nL4bZLJb.jpg "Re: [情報] KKBOX Prime")
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[情報] KKBOX家庭無損方案4折優惠KKBOX無損音質三人家庭方案 首三個月四折，一個月 $149（原價$360） 我買個人標準音質一個月也149 現在這個價格就算我自己升級成三人家庭無損也沒多花錢![[情報] KKBOX家庭無損方案4折優惠](https://i.imgur.com/9W7YAdXb.jpg "[情報] KKBOX家庭無損方案4折優惠")
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[心得] 2022 KKBOX信用卡回饋比較以前固定用KKBOX 149方案 最近想買家庭方案 花了點時間研究 國泰 中信 華南這三家的信用卡回饋 ★先上比較表![[心得] 2022 KKBOX信用卡回饋比較](https://i.imgur.com/QPWk9ubb.png "[心得] 2022 KKBOX信用卡回饋比較")
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Re: [情報] KKBOX Prime補一下我自己在OTT分享的，給參考 -------------- 他有補貼方案啦 KKBOX![Re: [情報] KKBOX Prime](https://picture-original.fevercdn.com/kkbox/27/1456/e19bdfb2653fa60a821ba61f.png "Re: [情報] KKBOX Prime")
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[情報] KKBOX會員升級優惠好像是為了配合宣傳最近要舉辦的風雲榜推出的優惠。新用戶前三個月只要149元 活動時間：2021年1月18日（一）～2021年2月7日（日）23:59 活動內容：未曾付費升級為KKBOX白金會員者，即符合訂閱KKBOX白金會員服務首三月NT $ 149之資格，方案詳細資訊歡迎參考活動注意事項，付費訂閱成功並完成下列任務者，即 可享有SONY Xperia 5 11音樂欣賞首選手機抽獎資格。![[情報] KKBOX會員升級優惠](https://picture-original.fevercdn.com/page-kkbox-2021115-7c54b17c-d66a-4570-a829-7bbcb069f9b4.jpg "[情報] KKBOX會員升級優惠")
2
[贈送] KKBOX 感覺不好用的序號贈送物品：KKBOX x Google Store 全台首推限量秘密優惠 首2個月讓你$0暢聽音樂，Podcast 此方案僅支援信用卡付費 訂閱首2個月免費，即可享KKBOX音樂，Podcast服務免費聽，第3個月起每月自動扣款$149 若於免費期間取消方案，則使用期將於取消當天到期 ←覺得很鳥的原因@@![[贈送] KKBOX 感覺不好用的序號](https://i.imgur.com/23fDctib.jpg "[贈送] KKBOX 感覺不好用的序號")
爆
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12
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Re: [新聞] 立院三讀3法案 賴清德：民主的紛爭11
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6
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13
[問卦] 現代戰爭 圍攻100萬人大城市根本不可能吧4
[問卦] 請教一下 這次是什麼花？![[問卦] 請教一下 這次是什麼花？](https://i.imgur.com/LZg0Uutb.jpg "[問卦] 請教一下 這次是什麼花？")
19
Re: [問卦] 其實不太懂為何八卦板不完全禁止政治文7
Re: [問卦] 蔡依林怎麼做到天后的![Re: [問卦] 蔡依林怎麼做到天后的](https://i.imgur.com/Iq3XVLTb.jpeg "Re: [問卦] 蔡依林怎麼做到天后的")
10
[問卦] 為什麼現在都沒有在喬了?8
Re: [新聞] 提行政院「不副署」阻3惡法施行 林俊憲：創憲X
Re: [新聞] 批藍白毀憲亂政3法 民進黨將窮盡手段8
[問卦] 15年了,審查波波醫生查到哪?6
Re: [問卦] 罷免連署需要身分證 你真的OK？？