Re: [新聞] 以約團要價10萬↑！業者：不可能全額退

旅行警示燈號
跟解約賠償無關
跟解約賠償無關
跟解約賠償無關

旅行警示燈號
是外交部領事事務處發佈的
現在與保險賠付掛勾
達橘燈
部份旅行險種，限保、已保限賠
達紅燈
旅行險種，不保、已保不賠

跟旅遊解約有關的是
觀光局旅行分級
第一級：
依合約所載損害賠償賠付
依取消時間5～50%
第二級：必要費用+5%
第三級：除必要費用外全退

必要費用指的是各種已開票支出
如機票、飯店、遊覽車...等

差就差在那個手續費

※ 引述《ipipwrong (Guess)》之銘言：
: 1.媒體來源:
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: 彭懷玉
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: 以約團要價10萬↑！業者：不可能全額退　曝「扣除必要費用」金額
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: ※ 社論特稿都不能貼！違者刪除（政治類水桶3個月)，貼廣告也會被刪除喔！可詳看版規: 巴勒斯坦武裝組織哈瑪斯（Hamas）於當地7日凌晨突襲以色列，並有武裝份子進入以色列: 境內對平民發動攻擊。仍在以色列的旅行團雖距離事發地遙遠，業者已選擇提前歸國或是: 不入境以色列，確保旅客安全。不過，據了解，即將出團的旅客若要全額退費，扣除必要: 費用，至少需負擔一半以上團費，恐怕不只負擔1、2萬元而已。
: 據查，以色列、約旦團最早出發日是在10月21日，時間相當緊迫。相關業者分析，目前最: 困難的部分在於，10、11月份國際航段都已開票、當地住宿旅館的費用也付清，若因不可: 抗力之因素，需取消行程，扣除必要費用後返還旅客，仍會被扣掉很多錢，「以一團10多: 萬行程來說，至少會扣到一半以上。」
: 業者透露，觀光署正召集品保協會等各單位，商量該如何處理，只能說這次狀況相當棘手: 。目前外交部將以色列列為黃色警戒，業者透露，基本上黃色警示不會強制取消出團，恐: 要到橘色才會。
: 業者說，旅行團前往以色列多會抵達特拉維夫市，再搭乘遊覽車沿途遊覽至約旦安曼，由: 於飛約旦航班少，若全數避開以色列，改為前往約旦恐會造成航班大亂，經查，飛約旦主: 要有阿聯酋航空、土耳其航空、皇家約旦航空、阿拉伯航空、阿提哈德航空、卡達航空，: 均要透過一至二次轉機才能抵達約旦安曼。
: 業者說，旅行社目前正跟航空公司談退款，畢竟事發突然，各家旅行社解決方式不一，會: 依照現場狀況調整、危險地方不去，待解決方式出爐後，會再跟旅客協商，最好的方式就: 是延期處理，轉其他團較為困難，只求事件盡快落幕。
: 觀光署稍早表示，目前有巨匠旅行社2團及永信旅行社1團共3團74人仍在當地，旅遊景點: 距離戰爭處遙遠，旅客皆平安，行程不受影響；永信旅行社將視航班情形，適時安排旅客: 提前返國。
: 雄獅旅行社1團共29人依原訂行程於今日搭機返台，今日機場班機起降普遍性延誤，團體: 已平安至以色列特拉維夫機場候機；旅天下1團共21人旅客昨（7）日在約旦，已改行程今: 日不入境以色列，並隨時滾動式調整行程，以旅客安全為第一考量。而品保協會表示，以: 色列、約旦屬小眾團，每年團數不多，加總起來不到萬人前往以約兩地旅遊。
: 觀光署表示，並未收到其他旅行社通報於以色列有緊急事故發生之情形，將持續關注後續: ，適時協處。
: 關於退費問題，觀光署稍早也表示，今年10月8日以後出發至以色列旅遊地點行經「加薩: 地區」之旅行團，原則上請雙方（旅行業與旅客）協議延後，如旅客仍欲取消行程解除契: 約，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點（國外旅遊定型化契約第14條）: ，即因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時，任: 何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。據悉，國內業者操作加薩地區的旅行社極少。: 觀光署強調，旅行社應將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款: 退還旅客。
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: 業者：不去墾丁國旅讓我們賺五成,選冷門的以色列約旦我還是要扣六成啦！戰爭？顆顆~

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