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Re: [新聞] 支援收銀太慢!火爆男超市咆哮 顧客制止

看板Gossiping標題Re: [新聞] 支援收銀太慢!火爆男超市咆哮 顧客制止作者
baelrog
(貝爾羅格)
時間推噓35 推:39 噓:4 →:67

我一直很納悶,台灣為什麼自助結帳這麼少啊?

臺灣最低工資快要六塊美金,美國聯邦最低工資也才七塊多美金。
人力成本已經相去不遠,但美國自助結帳也十幾年了,台灣幾乎沒有。

而且真要說人力成本,我去上海的時候,每家全家小七都擺了自助結帳,
常常如果只是買一罐飲料之類,自助結帳刷了就走毫不囉嗦。

像是全聯這種結帳速度,三個收銀台只開一條線,那乾脆閒置的線擺自助結帳,
或把那智障的咖啡機(誰手上大包小包還想多拿一杯咖啡)改成自助結帳,
這樣不是很好嗎?

還有就是全家小七為什麼不擺自助結帳?

至少人潮多的店擺來分流,不然等前面的三寶掏零錢掏,
掏到一半又改變主意要換買另一樣東西,然後佔住收銀台要小孩把東西拿去換,
在那裡佔著茅坑不拉屎,把全家當自己家,還跟店員盧什麼優惠券。
在後面等的人,等到龜懶趴火,想要一拳貓下去。
小孩回來多拿了一件零食,又要叫小孩拿回去,然後換成小孩跟媽媽盧,
他媽的母子兩人站在收銀台前在那裡浪費所有後面排隊的人的時間。

這時候有兩台自助結帳不是很好嗎?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.92.70 (臺灣)
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kawazakiz2 11/23 11:38不喜歡用電子支付不行逆

pdz 11/23 11:38有自助 我都用自助

baan 11/23 11:38月薪?

k385476916 11/23 11:38因為一堆人不會用

c1284766 11/23 11:38先問問如果奧客對上自助結帳會怎樣

ninnyshadow 11/23 11:38有些白癡不會用自助卡在那邊還不是要

ninnyshadow 11/23 11:39店員去救

ebv 11/23 11:39請大喊 請支援收銀 謝謝~

verapamil 11/23 11:40其實有,但很少。全家在101店有放一台

frank111 11/23 11:40自助結帳輸錯還要店員來刷權限除錯

team1245 11/23 11:40會有婆婆媽媽去自助然後在那邊卡半天

PeaceBoy 11/23 11:43美國的確一堆超市場都自助結帳

edward0811 11/23 11:44只要一個人搞事,自助結帳更慘

xboxandone 11/23 11:45RFID用過迪卡農 滿快的 只是要用LINE

basara30 11/23 11:45有店員都結帳這麼慢,自助機只會更慘

cocota 11/23 11:47慢慢開始有了 家樂福 麥當勞等等也都有了

chenweichih 11/23 11:50連日本那種排斥自助結帳及講究服務

chenweichih 11/23 11:51精神的文化 疫情後都一堆自助結帳了

chenweichih 11/23 11:51 真的不能理解台灣為什麼不跟進

adiemusxyz 11/23 11:51你確定自助結帳就不會發生你最後講的

chenweichih 11/23 11:51雖然還是一堆人喜歡跑櫃檯

adiemusxyz 11/23 11:51狀況? 而且這本來就要時間慢慢推

athome1 11/23 11:51試問全聯一整天廣播請支援收銀要多少次?

athome1 11/23 11:51超商有這樣嗎?不檢討改進難怪顧客會不爽!

ian41360 11/23 11:52家樂福的不錯,為了節省成本,要教育客

ian41360 11/23 11:52人呀

adiemusxyz 11/23 11:52台灣開始有啦 誰說沒在推 不快就是了

athome1 11/23 11:53全聯應拒絕沒帶卡手機掃碼的客戶 整天等

athome1 11/23 11:53顧客念手機號碼 難怪結帳會很慢

Xing97302 11/23 11:55會有人不想排隊 叫店員教他怎麼用

bk1412 11/23 11:57台灣老闆喜歡一人多用,自助結帳怎麼取代

WindSucker 11/23 11:57麥當勞一堆嫌的

youngmans 11/23 11:58台灣不太可能有,自助結帳的第三隻手,

tony3366211 11/23 11:59人便宜,機器貴

doggystyle 11/23 11:59你後來會發現就算有,大家還是都排隊

lovetabby 11/23 12:00說卡半天的,其實這種東西也是要學習

lovetabby 11/23 12:00成本喇

CoachKuester 11/23 12:04因為台灣人一堆巨嬰阿!沒有人服務

Azabulu 11/23 12:04台灣傻逼多老人多 自助結帳還要有人教

CoachKuester 11/23 12:04他們渾身不自在

emissary 11/23 12:04怕台灣人不結帳幹走商品啊

Feather025 11/23 12:05沒地方擺機台啦...

siangkeith 11/23 12:11一堆智障不敢學

IamJoey 11/23 12:11台灣全聯客人太多了 自助省人工但很慢。

siangkeith 11/23 12:11連Mc那麼低階也不會用

auir 11/23 12:11自助會被排後面的人盯,感覺不舒服,除非店

auir 11/23 12:11很大間才好弄

IamJoey 11/23 12:13剛好去了巴黎跟荷蘭真的很多自助結帳,甚

IamJoey 11/23 12:14至沒開人工的,但蠻慢的,要一個店員顧著

IamJoey 11/23 12:14幫忙,老外習慣慢活,但全聯客人爆多

Commands 11/23 12:14就是把成本轉嫁到消費者身上不是。

hahatsai 11/23 12:17台灣大媽不會用一樣把店員交出來結,後

howshue 11/23 12:17台灣大賣場自主都超多人

hahatsai 11/23 12:17面一樣卡一堆人

Innofance 11/23 12:18日本疫情以前Uniqlo就一堆自助結帳,

Innofance 11/23 12:18台灣最近這幾年才導入

no1361 11/23 12:19系統很低能,造成大家不想用,早上刷票券

no1361 11/23 12:19死不出來

rcak801 11/23 12:19那顧客有因為結帳慢改去其他超市嗎?

rcak801 11/23 12:19沒有的話幹嘛改,增加機台成本你出嗎

rcak801 11/23 12:21大家對全聯排隊幹幹叫,然後全聯還不是

rcak801 11/23 12:21每天在那邊支援收銀,不就代表他根本不

rcak801 11/23 12:21缺客人生意還是很好

ThisisLongID 11/23 12:21日本疫情前就不少自助結帳了

storma 11/23 12:23沒有比較快 也沒有比較便宜 為什麼要自助

beersea0815 11/23 12:27以後人力會越來越少自助結帳本來就是

beersea0815 11/23 12:27一種趨勢,為什麼要因噎廢食?只會一

beersea0815 11/23 12:27直舉一大堆缺點,台灣人難道有比其他

beersea0815 11/23 12:28國家笨嗎?

beersea0815 11/23 12:28推文真的完美顯示出不求進步的態度

karta018 11/23 12:30自助結帳是省人力用的,速度反而更慢,

karta018 11/23 12:30要加速應該是加開櫃台,跟自不自助無關

cloud0829 11/23 12:30自助結帳的確有助分流啊,毛多的去櫃

cloud0829 11/23 12:30檯慢慢排隊就好

maykin1220 11/23 12:31外商有麥當勞家樂福

karta018 11/23 12:32全聯都請大媽跟年輕工讀生居多,應該沒

karta018 11/23 12:32有缺工的問題,自然沒引進自助的必要

lnmp 11/23 12:33不是顧客巨嬰,是因為台灣人力被壓榨的太便

lnmp 11/23 12:33宜,比自助結帳機器還便宜很多,所以商人才

lnmp 11/23 12:33捨不得多花錢買自助結帳機器,反正你們還是

lnmp 11/23 12:33一直捧場不抵制啊,我自己就很少跑全聯了,

lnmp 11/23 12:34去家樂福用自助結帳機器快多了

popochocho 11/23 12:3487多啊,連自助結帳都弄不好,還不是

popochocho 11/23 12:34要店員支援

redsgm 11/23 12:38因為有一堆低能老人

ao5566 11/23 12:42因為台灣人喜歡排隊 自助結帳區通常都沒人

kinghtt 11/23 12:48因為習慣用現金的還是佔多數

Sh930709 11/23 12:49直接擺10台自助結帳然後派一個店員顧就

Sh930709 11/23 12:49好了

observer0117 11/23 12:55和無人商店開不起來的原因一樣

cgser 11/23 13:15請支援自助

chaosly0124 11/23 13:17不思進取

daye2012 11/23 13:48自助結帳問題太多,還是要派人顧,全聯

daye2012 11/23 13:49就省人力,不做

IamJoey 11/23 14:02自助要等到人力漲到跟國外那樣才會普遍吧

IamJoey 11/23 14:02

IamJoey 11/23 14:02說自助結帳就等於進步也蠻好笑的。不完全

IamJoey 11/23 14:03

sindy520 11/23 14:40自助結帳像家樂福那種一直說商品重量錯

sindy520 11/23 14:40誤要店員來刷卡解權限,整個半殘完全不

sindy520 11/23 14:40知台灣老闆搞什麼東西

sindy520 11/23 14:41去日本超市自助結帳完全沒遇過問題,買

sindy520 11/23 14:41一堆東西也幾分鐘就結帳完畢

starwishsun 11/23 15:24結果花更多人力處理不會用的老人,還

starwishsun 11/23 15:25有麥當勞那個點餐機不知道改善沒爛死

dudee 11/23 15:36家樂福之前同行的忽然跑去用,最後很搞笑,

dudee 11/23 15:36失敗,只能乖乖排隊人工。後來自己有空也去

dudee 11/23 15:36嘗試,也是爛,後面櫃檯店員還要隔空教,

dudee 11/23 15:36不熟還是直接排隊人工,不會多浪費時間

jerrylin 11/23 15:50因為有自助結帳還是很多人不想用