Re: [新聞] 蝦皮標錯價業者不埋單只給「抵用券」掀

judavida 發表於 2021/3/18 下午3:06:02

看板Gossiping標題Re: [新聞] 蝦皮標錯價業者不埋單只給「抵用券」掀作者

(我愛一條柴)時間Mar 18 15:06:02 2021推噓10 推:11 噓:1 →:19

拋磚引玉一下
不是甚麼很正式的內容

https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx

申訴要旨:

本人於2021/3/18於蝦皮購物網站上分別以刷卡方式
下單肯德基6入原味蛋塔禮盒即享券10組及萊爾富抽
取式衛生紙100抽*8即享券10組,完成訂購後的網頁
,皆有明白表示"正在處理您的訂單,您將於不久後收
到電子票券",同時亦產生訂單編號及發票號碼,但於
同日13:45即透過該公司APP單方面取消交易,表達毀
約不履約之意,嚴重侵害消費者權益,還請貴會善盡
保護消費者之責,介入調查,以保障消費者權益

請求內容: 依約履約

http://i.imgur.com/4PW20BT.jpg

圖https://i.imgur.com/4PW20BT.jpg, Re: [新聞] 蝦皮標錯價業者不埋單只給「抵用券」掀

http://i.imgur.com/E7o5Vf4.jpg

圖https://i.imgur.com/E7o5Vf4.jpg, Re: [新聞] 蝦皮標錯價業者不埋單只給「抵用券」掀

※ 引述《s48692003 (s48692003)》之銘言：
: 備註請放最後面違者新聞文章刪除
: 1.媒體來源:
: ※ 例如蘋果日報、自由時報（請參考版規下方的核准媒體名單）
: 蘋果日報
: 2.記者署名:
: ※ 若新聞沒有記者名字或編輯名字，請勿張貼，否則會被水桶14天
: ※ 外電至少要有來源或編輯如:法新社
: 施春美／台北報導
: 3.完整新聞標題:
: ※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章
: 【蝦皮標錯價】業者不埋單只給「抵用券」掀網怒　半夜搶購蛋塔和衛生紙全作廢
: 4.完整新聞內文:
: ※ 社論特稿都不能貼！違者刪除（政治類水桶3個月)，貼廣告也會被刪除喔！可詳看版: 規
: 「鮭魚之亂」仍正延燒，今(3/18)凌晨蝦皮購物又發生蛋塔之亂、衛生紙之亂！蝦皮購物: 平台上的肯德基蛋撻價格設定疑似出包，6入蛋撻禮盒即享券只要35元，引爆網友搶購，: 短時間內售出8萬份；萊爾富抽取式衛生紙100抽商品價格也異常便宜，價格設定8包竟僅3: 0元，也被搶爆，至少已賣出1.9萬份。北市消保官今午表示已與蝦皮取得聯繫，初步研擬: 不會全以優惠價出貨，研判會引發消費者強烈反彈。肯德基、萊爾富均表示，此為蝦皮內: 部作業問題，後續處理方式將由蝦皮統一回應。
: 在網友關注、消保官介入後，蝦皮於今14時發出公告表示，因標價錯誤，將不依照誤植的: 優惠價格出貨，而採全額退款，並提補償方案。蝦皮表示，針對「肯德基原味蛋塔禮盒6: 入」、「萊爾富抽取式衛生紙100抽*8」電子商品標價錯誤，已成立之訂單將進行取消並: 全額退款，為了補償消費者，蝦皮表示會提供高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。: 針對購買蛋塔的消費者，會補償「滿180元折180元」的全站折扣券，購買萊爾富衛生紙的: 消費者，則補償「滿270元折270元」的全站折扣券，並於今日陸續發放。
: 蝦皮購物的肯德基蛋撻價格設定，6入蛋撻禮盒即享券只要35元，該品項在其他電商平台: 要價175元，蝦皮等同下殺2折，吸引網友瘋搶，迅速賣出8萬份，如全數埋單出貨，等同: 虧1120萬元；萊爾富抽取式衛生紙100抽商品價格也疑出包，價格設定8包只要30元，但其: 實原價要99元、3折價也遭搶爆，每賣一串要虧69元，至少要虧131.1萬元。
: 北市主任消保官楊麗萍表示，今已與蝦皮購物聯繫，對方稱，此次風波將研擬補償方案、: 現正研擬中，「聽起來不會全部以優惠價出貨」。楊麗萍表示，她已提醒對方，此次交易: 契約已完成，業者理應照價格出貨，若補償方案未能讓消費者滿意，勢必引發強烈反彈。: 楊麗萍表示，由於萊爾富的3折價衛生紙即享券，目前有網友表示，已到超商順利領貨，: 蝦皮購物回應，此類消費者是較早去領取者，但之後以此3折衛生紙即享券者將領不到。: 楊說，此會產生爭議，因業者在回覆消費者訂單時是一樣的內容，若消費者有差別待遇，: 勢將引發糾紛。
: 對此風波，《蘋果新聞網》一早持續致電蝦皮購物公關，未能取得其回應。由於6入蛋撻: 禮盒即享券顯示35元引發搶購。
: 肯德基則於今午12時半表示，已向蝦皮了解事件情況，已要求蝦皮考慮消費者權益妥善處: 理，因此事為蝦皮內部作業事件，後續安排將由蝦皮購物平台統一回應。
: 萊爾富近10時許表示，該公司內部經討論確定，此次蝦皮購物價格設定問題，將由蝦皮購: 物統一回覆後續處理方式，出售票券對萊爾富而言，不受任何影響。該公司進一步說明，: 原本萊爾富在蝦皮購物平台的100抽8包衛生紙價格約99元，此次誤植為30元，引爆搶購，: 但因萊爾富是販售票券給蝦皮，因此只要民眾購得此票券，均可到萊爾富兌換。
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: ※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
: https://reurl.cc/AgbaYj
: 6.備註:
: ※ 一個人三天只能張貼一則新聞，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意
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: 你各位去換了沒

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footman071503/18 15:07多一句已經匯款交付完成，但是單方面撤除合約

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eva7703/18 15:07我也要去申訴

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zxc233118903/18 15:07支持集體提告

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mnhyuiop03/18 15:07不去申訴蝦皮一輩子看不起你

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