[問卦] 有沒有7-11擾民的八卦?
如題啦
最近家人不在高雄,請我在家裡附近幫忙取貨(生鮮食品),他在蝦皮上已經用信用卡付款了,但手邊沒有他本人的身分證件,於是我用視訊電話的方式請他本人提供證件,店員就一直跳針「對不起哦一定要看正本」、「視訊也沒辦法哦,因為我們沒辦法決定是本人(??)」,好啦我知道店員也有他們的難處,所以我請店長出來說明,但本人拿身分證件給你看,連蝦皮的取貨資料都截圖給你看了,你還是堅持「要看身分證件正本」?這樣東西壞掉了誰要負責?
後來店長請我打給客服,說如果客服中心回應可以的話我就可以領,打過去客服人員也是一直跳針「真的沒辦法哦」、「我們目前只能以證件正本為依據」、「東西壞掉我們也沒辦法,只能請您和購物平台聯繫」,我的老天啊==
一件事情明明很簡單,卻要搞得很複雜,真的有夠弱智,有沒有鄉民也發生過這種事情可以分享一下的==?
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自己知道要收穫不會先處理好
那你拿出身分證正本不就沒事了
排這三小版
東西拿錯你要賠錢嗎
奧客
人家只想照sop好好上班
店員比較有理…阿你就沒身分證
不見賠1000你要付嗎
規定就是這樣啦,你統一股東可以這樣玩喔
還好我家上次還有護照可以取貨
壞掉誰負責 自己負責啊幹 毛一堆
人不在還敢下單
用視訊根本無法驗證真假身分證
領基本薪資 照規則走不想被搞
當時收件人可以寫你阿
網拍買生鮮 送來早就不新鮮了
你才擾民
都是they的問題
遵守規定很難?
薪水才多少 EC不見薪水被扣一堆誰要
711 這問題確實很尷尬 有時候網購賣家
先搞清楚 他不是公家機關 沒有便民
擾民,再來是規則寫在那裡很清楚,
多數人都好好遵守取貨流程就順暢..
.少數人就嘖嘖嘖
然後之後有人再拿身分證取貨 店員拿不出貨
寫錯名字 就很悲劇
來就要賠了
我之前還拿戶口名簿去領過勒..
取件人寫你很難?
這些問題在你買之前就要自己想好
不是買了再用各種花式領貨
你才在造成別人工作的困擾
如果視訊有給看證件就可以了啊
誰知道遠端是不是拿偽造的身分證!
當初就不要先付款啊 貨到付款事情不是更
簡單 你連視訊都還不用開 也不用跟他們
爭
這問題其實可以很彈性的 客人都願意視
訊確認證件了 沒道理不給取貨 況且還是
生鮮食品
就別用啊
爆
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