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Re: [問卦] 麥當勞點餐機最大的問題是觸控很爛吧

看板Gossiping標題Re: [問卦] 麥當勞點餐機最大的問題是觸控很爛吧作者
losel
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※ 引述《lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)》之銘言:
: 如題我包恩
: 真的不懂麥當勞為何硬要在店裡擺一台自助點餐機在那邊
: 更可笑的是 大多數人在點餐機點完之後
: 還不是要拿著單子到櫃檯現金結帳
: 點餐速度還比櫃台慢 根本脫褲子放屁
: 而使用者體驗做的最好的摩斯漢堡,
: 連內用的客人也可以用手機APP點餐付款,
: 餐點做好之後店員還會親自送到你手上,
: 麥當勞連這個都做不到還好意思說自己速食龍頭,
: 最近弄那個新APP,基本上就是台資APP的影子

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KickAcer: 麥當勞明明就可以直接結帳 不會結帳是顧 111.249.11.103 09/12 17:20
KickAcer: 客太廢吧 太廢的顧客就不要出門了 111.249.11.103 09/12 17:20

今天用麥當勞點餐機,可以直接結帳的是一般未優惠餐點,

如果是像早餐免費升級咖啡,或其它類活動促銷,

一樣是要在點餐機勾選完餐點(未折價),到櫃檯結帳(活動折價),

然後店員跟我再逐項確認點餐內容,根本沒比較快,

而且想直接到櫃台點餐結帳也會被要求先到點餐機,

等你遇到一個不擅操作選擇困難的顧客,還要店員在旁邊指導,

後面就塞了一堆人就等著排到騎樓街角。


反觀摩斯點餐機如果有活動像早餐雙人套餐特賣,

在點餐機就會有早餐特賣的品項可以點選。

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terry1043 09/29 13:04超難用,人家香港用幾年了

ksrwp 09/29 13:08甜心卡還要去櫃台結帳 真的腦洞