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[問卦] 客服的功能是不是裝傻？

louiswei1986 發表於 2021/10/27 上午10:25:05
看板Gossiping標題[問卦] 客服的功能是不是裝傻？作者
louiswei1986
 (禪寶寶)時間推噓 1 推:1 噓:0 →:9

小弟有訂閱2T的Google One服務，
重新安裝Google雲端硬碟一直顯示無法安裝Google更新，
想說反正都花錢了，心血來潮就連絡Google諮詢，
直接跟他說了異常狀況也截圖給他。

他也是一步步確認，一下電腦有沒有更新到最新，
一下快取資料夾有沒有刪除，我也都能理解，
但他來跟我確認一個資源回收桶的資料夾有沒有完全刪除，
我整個黑人問號，從來沒聽過資源回收桶還有影響的？

客服的工作是不是就是跟你灰到你沒耐心放棄詢問，
有掛迷？

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.102.13 (臺灣)
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michaelwu 10/27 10:27他們也不知道怎麼搞：幫你轉給工程師

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michaelwu 10/27 10:27然後工程師永遠忙線

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david6119 10/27 10:31客服能解決問題就不用當客服了

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lucifiel1618 10/27 10:35這輩子從來沒有打客服電話受到任何

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lucifiel1618 10/27 10:35有用的幫助過

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lucifiel1618 10/27 10:36他們能給你最大的幫助就是讓你知道

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lucifiel1618 10/27 10:36有人比你更不了解這些問題，並不是

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lucifiel1618 10/27 10:36你笨

推

HOLAHOJIAN 10/27 10:51因為客服不會通靈。看不到你電腦畫面

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HOLAHOJIAN 10/27 10:51只能一個一個問

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