Re: [問卦] 鄰居把大型冷氣室外機掛我

※ 引述《slycsboy (帆月)》之銘言：
: 那個…他們說你拿了45000
: 你要不要反駁一下
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: 以下轉貼
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: 此致關心畬室的夥伴、長輩及朋友們：
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: 昨日樓上租戶（下稱該租戶）在PTT八卦版PO文，稱本店冷氣室外機聲響擾鄰又不願處理: 等指控，引起許多關心，在此向各位表達謝意，如造成各位擔心，也表達最深的歉意。: 　　
: 而畬室也藉此機會，在此公開說明爭議簡要始末，以受社會公評。
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: 一、首先，本店冷氣室外機等設施並無違法設置之情形，此前已經來勘查的市府建管單位: 檢查確認過。然而，因該租戶反應其生活有受到影響，畬室基於以和為貴的態度，自始皆: 十分重視此事件，且積極處理，從未置之不理。此有與該租戶多次往來訊息可證。
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: 詳細來說，從2021年12月起至今3個月，本店每次接到該租戶對畬室冷氣室外機聲響的意: 見反映，均逐一回覆該住戶訊息，詳細說明冷氣主機事項，並希望能溝通討論出雙方都能: 接受的解決方式。所以，即便本店該室外機的設置實符合相關建管法規，並已經行政單位: 勘查確認，然為求和睦解決問題，本店至今至少四度向該租戶提出移機現勘的邀約，以期: 雙方共同在場且與冷氣專業師傅討論尋找調整方案，並期確認該室外機聲響是否影響該租: 戶及影響之程度。可惜的是，該住戶四度皆逕以時間不方便甚至已讀不回，來處理本店的: 邀約。
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: 與此同時，畬室亦尋求管道積極處理，持續與聲稱為該租戶好友的其房東代理人密切保持: 聯絡，除向該代理人詳細說明狀況外，也三度向該代理人提請轉達該租戶現勘之邀約，但: 最終仍僅得到「時間不方便」的回覆。而後，畬室只能向我方房東說明情況，表示該住戶: 行為（詳後述）已嚴重影響本店承租使用權益，我方房東再去電該房東代理人，約定場勘: 時間。約定當天我方房東依約出現，房東代理人則在當日臨時表示無法前來。是以，從20: 21年12月2日至2022年3月11日，畬室總計約了八次場勘，可惜均因該租戶無法配合或提出: 可行時間而無法成行。由此可知，該租戶在PTT貼出文章，指稱：「鄰居把冷氣室外機（: 這台好像超過10噸）掛我窗外數個月。已經請對方移走，但對方置之不理。」云云，此一: 論述並非事實，畬室對此發文，甚感遺憾。
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: 而就在前天（3/12），下午15點57分，該租戶臨時丟出昨日（3/13）下午15點可安排場勘: 的要求，我方緊急向冷氣師傅約定時間，然冷氣師傅表示適逢假日且3/13人在桃園進行工: 程，此過於臨時，而需另外再安排時間，畬室亦趕快通知該租戶此資訊並希望能另行安排: 時間。
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: 沒想到，昨日（3/13）一早，這則PO文便出現在網路上，令我們相當錯愕。
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: 二、更讓人心力交瘁的是，該租戶雖消極應對本店現勘邀請及協商，卻又以極度影響本店: 營業的干擾方式，想要本店接受其「直接將該室外機搬置店門口」以及「早上十點前不准: 啟動冷氣」之訴求。該租戶之干擾方式包括「多次故意在本店門口抽煙；經本店店員婉言: 勸阻，表示店內消費者反應濃厚菸味飄入店裡後，回以類似『我就是要影響你們怎樣』意: 思等語（經店員轉述）」、「在本店營業時間內，以手機由店外向內攝影拍照（本店大門: 店面為全透明玻璃）」、「進店內將商品擺設逕執起拍照」等舉動，讓店內消費者及店員: 甚感驚嚇，亦已明顯影響本店營運。更過份的是，該租戶前幾日甚至在line通話中表示「: 要不是現在台北市不可以燒金紙，我明天本來想燒金紙，我還打電話跟我朋友說你有沒有: 金爐借我一下，我明天想燒金紙，在我家門口。只要門打開就讓所有的煙飄進去，那也不: 關我的事。」等明顯就是有意要脅本店正常營運的話語，實令人恐懼，該等言語用意亦令: 人費解。
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: 最後，於昨日（3/13）晚上，該租戶的激烈舉動卻又更加升級，竟於本店閉門休息後，在: 店內仍有兩名年輕女性夥伴在進行收店工作的情況下，十度敲擊本店玻璃門；致使該兩名: 女性夥伴心生恐懼，最終報警待警方抵達後，始敢出門（警方抵達時該租戶似已離去）。: 　　
: 三、其實，本店與該租戶初次接觸始於去年5月的店內改裝工程，該租戶當時亦主張工程: 聲響嚴重影響其生活。當時該租戶幾乎與每一個施工的工班、設計師、建築師皆發生過爭: 吵；甚至曾意圖闖進工地，還形容工班師傅是狗，說出「狗咬人，主人不用負責嗎？」等: 激烈言論。最後該租戶與其房東代理人提出，要求付給他新台幣45,000元的款項，作為生: 活受干擾的補償；本店為儘早息事寧人，馬上就答應其請求。然而，在這往來過程中，該: 租戶所使用的言語及手段，實即為不堪。本店負責人畬師傅為安撫對方情緒，甚至曾在店: 面附近的學校圍牆外，向對方鞠躬道歉，談話時間長達兩個多小時，卻仍遭對方在言語上: 極盡數落，何其難堪。
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: 四、上述事實澄清跟說明內容，其實本店均存有相關證據、證人可供證明；在該租戶房東: 至今仍不出面的情況下，本店亦已開始思考循法律途徑解決相關問題。
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: 我們想要強調的是，畬室非常重視相鄰關係及與鄰居間的和諧，也因為在此開業多年，喜: 愛此社區，想與社區共存共榮，才會選擇繼續在原處改裝。畬室面對糾紛總是想以誠信努: 力溝通，來處理相關問題；但我們面對一個刻意隱瞞事情全貌，再以偏頗事實帶風向上網: 公審店家，並屢次使用踩紅線手段企圖影響本店正常營運的人，已是無力可施。
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: 由於該租戶昨晚的行為已嚴重影響本店夥伴安危，且與該租戶相關來往訊息、影音紀錄等: 證據皆屬充足；本店雖仍願待該租戶共同進行移機位置之相關協商，但日後將不畏懼亦不: 接受任何形式的無理威脅。畬室會坦蕩正面面對，受社會公評，後續也將委請律師共同處: 理相關法律爭議。
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: 以上說明，謝謝關心此事的朋友，也向被打擾的各方致歉。對於自始至終支持我們、瞭解: 我們處事個性的夥伴、長輩以及好朋友們，在此一併表達衷心的感謝。

我是建議你
如果與店家有糾紛
最好還是拿出誠意親自去溝通解決
跑來網路上拉幫結派博取同情
問題就還是在那
是不是==

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仰望著讓人目眩神迷的東西只是錫箔
飛鷹的背後只是一片灰
可愛妝容只是粉末
塗亮的指甲也有黑邊
而一條骯髒的手帕仍然骯髒...即使它散發著香水的氣味!

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