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[問卦] 現在客服是不是越來越難打通了?

看板Gossiping標題[問卦] 現在客服是不是越來越難打通了?作者
s10130804
(台北觀察家)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:5

如題,現在銀行跟中華電信都在推智能客服,媽的想專接給專人服務得先按東按西按個五分鐘以上才轉接的到真人,根本智障服務
中華電信我知道調人去支援1922,但早上五點還說客服全在忙線中,等了10分鐘才轉接到真人是三小
有沒有卦?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.85.159 (臺灣)
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calvin00300 04/26 05:19不爽不要用,不要太不滿。

cattgirl 04/26 05:27客服都要收費

GOD5566 04/26 05:39連十分都不願意等 還敢說你想處理問題

love0504 04/26 05:42客服一直忙線也不是一天兩天的事 嘻嘻

maki810711 04/26 05:43去打永豐跟中國信託...

vio80588 04/26 05:53所以我都用文字客服 至少不用在線等

yogurt0313 04/26 05:59有..

bautz 04/26 06:25中華電信真的有夠扯,半夜四五點都要等一

bautz 04/26 06:25個小時以上

kleinejing 04/26 06:55疫情時期互相體諒唄~我打銀行客服沒

kleinejing 04/26 06:55真人接,按鍵按按語音回,電信就文字

kleinejing 04/26 06:55客服寫寫囉!

abcd23207991 04/26 08:02中華電信轉真人還是鳥鳥