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[問卦] 為何在肯德基的點餐體驗總是很差

看板Gossiping標題[問卦] 為何在肯德基的點餐體驗總是很差作者
e1447e
(e1447e)
時間推噓 1 推:9 噓:8 →:17

小弟滿常吃速食
最常吃的就麥當勞、摩斯、肯德基、漢堡王
先不管餐點的份量及美味程度
肯德基我不管去哪家分店
點餐的體驗普遍很差
店員通常給人一種匆忙、失禮的感覺

反觀其他三家點餐起來舒服多了
麥當勞的櫃檯還多是可愛店員

為什麼在肯德基的點餐體驗總是很差
是點餐流程問題?
動線規劃問題?
還是員工訓練出了錯?

有卦嗎?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.165.174 (臺灣)
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love0504 05/15 13:22肯德基超慢==

TWilde 05/15 13:22叫外送

greensaru 05/15 13:23沒有女店員?

jerrys0580 05/15 13:23你先去摩斯點餐體驗被訓練一下

摩斯很棒啊,而且客訴也很認真處理

nh60211as 05/15 13:23人太少把

showdoggy 05/15 13:23可愛店員的圖啦

plutox 05/15 13:23因為生意很好吧

s75830 05/15 13:23不爽別去 不缺你一人

不爽不要看 噓文也不差你一人

BaDoYao 05/15 13:23店員我只推麥當勞女店員

headcase 05/15 13:23總是很差代表你還是會去啊 怪肯德基?

就像你噓文還不是看完文章了,怪我?

※ 編輯: e1447e (110.28.165.174 臺灣), 05/15/2022 13:23:48

GentleJena 05/15 13:24去照鏡子 你有沒有想過是你的問題

不是 因為其他三家都很友善

amphiprion 05/15 13:24摩斯才慢吧 尤其宜蘭礁溪那間

dan5120 05/15 13:24KFC真的有人在現場點喔 不預定快取嗎

GOD5566 05/15 13:24可以愜意的做誰想做那麼焦慮 不爽別買

阿別家生意更好就做得出來也不焦慮

derrick1220 05/15 13:24肯的雞像屎

※ 編輯: e1447e (110.28.165.174 臺灣), 05/15/2022 13:24:51 ※ 編輯: e1447e (110.28.165.174 臺灣), 05/15/2022 13:25:19 ※ 編輯: e1447e (110.28.165.174 臺灣), 05/15/2022 13:25:58 ※ 編輯: e1447e (110.28.165.174 臺灣), 05/15/2022 13:26:40

gekido 05/15 13:27一直裡外跑 感覺都沒有分工 然後看到客人

gekido 05/15 13:27在櫃檯站也死都不理

hiojvd 05/15 13:27人力問題

店員確實覺得少

※ 編輯: e1447e (110.28.165.174 臺灣), 05/15/2022 13:27:48

caesst85149 05/15 13:30肯德基只能預定快取

llgod 05/15 13:35http://i.imgur.com/ryfTNPH.jpg

圖https://i.imgur.com/ryfTNPH.jpg?e=1666762247&s=VWXuiziTILS61YfFhfm6LA, 為何在肯德基的點餐體驗總是很差

haruka15 05/15 13:35人力問題 以及他們很多餐點都是現裹現炸

haruka15 05/15 13:35 所以內場人力很吃緊 我現在都預定快取=

haruka15 05/15 13:36 =真心不想等

llgod 05/15 13:36http://i.imgur.com/cBjdERd.jpg 人員素

圖https://i.imgur.com/cBjdERd.jpg?e=1666726924&s=sHfIayJyGKoGdFrk9bLnmA, 為何在肯德基的點餐體驗總是很差

llgod 05/15 13:36質跟訓練很差

arickal 05/15 13:37肯德基店員比較忙態度差很合理早已習慣

alexmusic 05/15 13:41真的超慢

GaoWan 05/15 13:43有些優惠過期了 只能櫃檯點

hawk30 05/15 13:44有感覺

wsdykssj 05/15 13:47簡單講就人力不足 麥當勞10人 肯德基只

wsdykssj 05/15 13:47看的到3人

Pesta 05/15 13:52我還以為是我家這間店有問題

dan5120 05/15 13:52麥當勞現在硬要用點餐機也沒比較好

nogood86 05/15 14:03為何不用app點餐+1元還送多的雞塊跟薯