Re: [問卦] 新北衛生局上班負責接電話的工作是不是很滋潤？

先說結論 從1999(1922打不通好了不要問1922了)轉到的回應窗口
告訴我：關懷專線的人就是衛生局的同仁去輪的，不是志工

然後我聽完該窗口跟我的解釋，
其實也感覺到他們自己很清楚系統一堆問題
包括她們同事有確診的也有遇到跟我一樣的狀況

我想這表示：他們根本不知道怎麼處理這個邏輯衝突，因為沒有標準

我多次強調：我在CDC看到的資訊和你的每一句話都衝突，請問新北市有另行公告規則嗎最後甚至直接問她：所以如果診所和回報系統會有衝突，
我是不是不要使用其中一種途徑，以免造成我自己的困擾？
因為當民眾跟你們反應有問題的時候我連個能處理的窗口都找不到，
更不用說你們只會說「那個系統是中央的我們看不到也沒有權限」。

她啞口無言

至於我本身的問題，後來我得到一隻可以找的到人的衛生「所」電話(官網找不到的)
我打通，把我的狀況說明，接聽的同仁把我的狀況紀錄下來說會轉達給負責人
不到兩個小時，我收到一個簡訊(是的，問題解決了，極有效率)

新北市衛生局混亂的程度，可想而知

p.s.至於那個嘴臭掛電話的關懷專線公務員會怎樣呢？
從回應我的人的描述，應該是不會怎樣啦

「我們會在內部的群組宣導要對民眾態度好」大概是這種感覺

※ 引述《D600dust (製塵鬥士)》之銘言：
: 我看了一下那個其實不太能友善列印出來的通知單 覺得認定的時間範圍怪怪的
: 但上面除了一個需要心理諮詢才能打的1925安心專線 沒別的號碼了
: 於是我根據該表的填發單位 google 新北市衛生局
: 從第一則官網連結的為民服務專線 點進去
: https://i.imgur.com/Q1YlbLT.jpg