Re: [問卦] 發現某銀行信用卡計算錯誤少回饋

jeff1977 發表於 2022/8/21 下午1:34:47

看板Gossiping標題Re: [問卦] 發現某銀行信用卡計算錯誤少回饋作者

()時間Aug 21 13:34:47 2022推噓 9 推:9 噓:0 →:9

原po講的應該是星展銀行的永續卡吧

六月費的消費結帳日在七月初

原本1.5%的最高回饋(100) 卻用0.5%計算成(３６）

１００－３６＝６４（少給的部分）

跟客服反映後客服去問過他的主管後回我電話說

會再補６４給我　權益不會受損

同時還強調依照結帳日是在七月　　所以以0.5%計算是沒有錯的

感覺很明顯的就是錯了不認錯要給我洗腦說他們這樣做是沒有錯的

心想如果此卡若已發行五萬張計算ｘ６４＝３２０萬

銀行方面就減少３２０萬的支出了

相反的　就是沒發現的用戶　權益受損了

(提醒) 如果您身邊有人使用星展永續卡的人記得要去確認一下

不要讓自己的權益受損了

※ 引述《vera0204 (vera)》之銘言：
: 本人都有確認帳單內容的習慣
: 1 ~ 6月額外回饋1.5%(上限100元)
: 7 ~ 12月額外回饋降為0.5%
: 結果銀行說結帳日在七月初
: 所以系統將六月份的消費回饋以0.5%計算
: 就發現不對明明是六月份消費怎麼會以七月的算法計算呢?
: 因為我有發現問題所以說願意補足給我回饋
: 那些不知道的人呢? 怎麼辦?
: 這算嚴重疏失嗎?

--

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.129.13 (臺灣)

推

adsl15888 08/21 13:39好慘正經事都沒人推

推

Qorqios 08/21 13:42!!!

推

heat0204 08/21 13:42那推一下雖然沒有星展卡

推

jainly 08/21 13:59鼻屎星加坡發展銀行

推

Pagan 08/21 14:14推高調

推

cccwahaha 08/21 14:24其實大部分的人都不會去對明細

→

cccwahaha 08/21 14:24會對的看到差額小的也就算了

→

cccwahaha 08/21 14:25但對銀行端來說累積起來也是不小的錢

推

summerleaves 08/21 16:10推

推

shermanqoo 08/21 18:35要看信用卡申請書有沒有明訂刷卡不

→

shermanqoo 08/21 18:35等於店家馬上想銀行請款

→

shermanqoo 08/21 18:38 https://i.imgur.com/o442oF1.jpg

圖https://i.imgur.com/o442oF1.jpg?e=1666737995&s=_onwPqL_m9UUBSOE5MNuTA, 發現某銀行信用卡計算錯誤少回饋

→

shermanqoo 08/21 18:39果然人家有寫你自己沒注意看

→

shermanqoo 08/21 18:40講的一副銀行坑你一樣

推

gin666 08/21 18:52星展超爛不能線上設定自動扣繳還要寄紙

→

gin666 08/21 18:52本或臨櫃什麼遠古時期制度

→

vera0204 08/22 10:38某樓的講的很賤你他媽的不是當事人

→

vera0204 08/22 10:40有多次結帳日都是月底的就沒這問題

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首Povera0204：本人都有確認帳單內容的習慣 1 ~ 6月額外回饋1.5%(上限100元) 7 ~ 12月額外回饋降為0.5% 結果銀行說結帳日在七月初所以系統將六月份的消費回饋以0.5%計算

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