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Re: [問卦] agoda怎麼了

看板Gossiping標題Re: [問卦] agoda怎麼了作者
cloudyheart
(雲心)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:2

※ 引述 《iampopo》 之銘言:
: https://i.imgur.com/20Q43xQ.jpg

圖 agoda怎麼了
: 我已經看到至少3間在Agoda上架
: 然後又叫大家不要在 Agoda 下標
: 說不認帳
: 是agoda有積欠還是抽太多
: 而且店家為什麼不乾脆自己下架
是這樣的
Agoda跟Booking基本上是同一家企業

Agoda要求比較嚴格
需刷卡(未必付費)
對業者來說
就算客人沒來
一樣可以刷到客人的錢

Booking就不同了
不用過卡
所以客人沒來就收不到錢

於是
Agoda會下單訂Booking
然後再轉給一般消費者

問題來了
Agoda下單是用公司身分
所以業者能看到的訂單聯絡電話
留的是Agoda代表號

於是業者聯絡不到客人
(網站簡訊會以email轉寄給客人,
電話因個資關係,Agoda不能給。
現在是有多少人會習慣看email?)

假如客人當日沒來,業者就是白白損失
一筆訂單。

要解決這個問題,不在於Agoda,
只要不在Booking上架,但可能流失
這類的客群,只上架在Agoda,就一定
收得到錢。

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.59.232 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1667064528.A.A81

noname9 10/30 01:33所以轉單的no show就被agoda賺走了嗎

客人沒過卡,沒得賺。除非業者有辦法要客人付費(依照訂單契約,是可以跟客人求償), 但沒人這麼閒工夫。只要客人願意付費,Booking才能拿到佣金,至於booking再分給Agoda 多少,就是他們內部的事了。我是問過booking,他們回答我,那是agoda業務在衝業績,他 們也很無奈,因為訂單還是掛在booking,多少影響他們在業者間的聲譽。題外話,我遇過 一次客人主動打電話來說要付費,但我們沒收,很難得居然有這種人XDD

※ 編輯: cloudyheart (39.14.59.232 臺灣), 10/30/2022 01:40:56

poco0960 10/30 01:47所以是A抽比較多還是B?

poco0960 10/30 01:47不然以店家角度來說A先過卡的比較有保障

佣金部分Agoda抽15%,Booking抽12%,但agoda也有現場才付費的,一樣抽12%,但有過卡。 業者還能自行設定其他優惠方案,例如早鳥晚鳥等等。基本上Agoda這方面比較完善,而且 他雖然抽多一點,但會回饋給他的會員。

※ 編輯: cloudyheart (39.14.59.232 臺灣), 10/30/2022 02:14:56

jh505 10/30 02:23推說明

reexamor 10/30 03:04現今板上少見的知識文 給推!

ABuJiuHaoBun 10/30 03:30

agogoman 10/30 03:32

minimio 10/30 04:55推聯絡不到客人,做過訂房很有感

kenuser 10/30 08:14推 現在真的很少這樣的文