[心得] 109年中華電信 業務行銷推廣 上榜心得

從版上獲得太多重要資訊，所以考前有發願考上也要發文給考生一些參考回饋，
祝大家有志者事竟成。

成績：
普通科目：70
專業科目：88
口試：92

背景：33歲，政大傳播學院學士畢業，做過媒體業兩年，保險業務八年，今年想回南部跟轉換跑道，評估後決定投考國營和類國營的工作求穩定，大概五月中開始全職準備，以
國營職員為目標，但自己對行銷業務類的工作比較有興趣，剛好菸酒、中華電信、台糖
都有開缺就只先準備企管行銷，也幸運第一志願中華電信就考上上岸了。

「考試準備」

專業科目：爬文比較後買的是王毅老師的函授課程，自己主要是花錢逼自己讀書考試，
王毅老師的課程也是真的言簡意賅容易理解，加上有工作經驗讀起理論比較容易連結，
大概函授一兩周看完就陸續刷考古題(阿摩線上)，國營、中華、台鐵、郵局、菸酒只要有企管跟行銷的選擇題都有寫過，錯的就再回去翻書背誦理解，王毅的書本整理的很好，真的有漏掉的就上網找資料再另外記在word複習，因為企管行銷都不難基本題目還有考古題幾乎都不能有失，寫題目也可以練習猜例外題時的題感，因為菸酒訪銷先考，(企管96分行銷98分)考完中間也就看一遍課本再用考古題去抓比較不熟的篇章複習，我覺得至少是把握大家都會寫的題目就有進面試的機會。考前有上網大概找一些電信相關的知識背誦但今年幾乎都沒有考到，但有要考試的版友還是要多少背一下比較保險。

共同科目：中華電信只考英文而且占比有30%，我英文算中等，十年前多益七百多分後就再也沒進修跟可以用英文的環境，所以一開始雖然很想進中華電信但因為英文我沒有什麼信心今年又真的考暴難，非常意外有進複試的機會，所以我的準備方式可能功效不大僅供參考。因為時間真的不多我還是一樣用考古題來複習英文，盡量把考卷不會的單字背起來也會順便記一下字根字尾以便聯想其他類似單字的意思，這方式對國營考試稍微有用但中華今年考超難我基本上真的都用猜的...短期可以衝刺的話是文法部分，寫考古題就會發現最愛考的文法片語不外乎那幾樣，有複習加上每天寫語感一定會提升，上網也有很多資源可用，我有去跟同學借賴世雄的賴氏英文文法，對我蠻有幫助。克漏字跟閱讀測驗也是靠考古題去訓練閱讀的耐心和速度還有語感。我不是真的聰明的學生，但會讓自己在考試前模擬考試的狀態和時間去提升應變力，所以正式大考比較容易有好的表現。

關於面試：

菸酒訪銷放榜跟中華電信筆試放榜是同一天，我心裡的完美劇本是訪銷上榜就不用再準備加上完全不覺得中華會進複試，但結果菸酒備取二中華卻可以面試。因為菸酒的面試中規中矩反而差一點點沒有正取，中華的面試又超重要，所以剩下一周時間就很認真在準備。一樣要很感謝國營版的上榜心得，剛好又看到ellie516大大菸酒正取的分享文，讓我把自傳改為條列式並以工作經驗和個人專長為主，除了基本要準備的資料另外用兩三張彩印紙附上各階段的工作成就和經歷簡史。提醒一下中華電信要在學成績單，我是趕快打回學校請他們急件寄給我，要是可以還是提早準備。
然後就是在版上心得文蒐集各種面試題目，這次都有事先寫好大概的答案並練習回答順暢，也有上網找各種文章去調整答案，調整到說服的了自己的回答。自我介紹的部分也是上網找各種自介的影片和文章，擬好稿後要練到順暢自然錄音跟計時這樣。
自傳和資料表我都是手寫，我的字真心醜只能盡量寫到整齊而且不使用修正帶，事實證明字醜還是可以的，面試當天正式西裝領帶皮鞋，戴隱形眼鏡抓頭髮，前一周多喝水避免甜食含糖飲料跟油炸物盡量讓自己不要長痘痘，雖然不要熬夜但整周都失眠XD。另外國營徵人的核心價值還是要穩定、配合團隊、有上進心為主，從自傳到口試這樣的人物設定還
是要保留著比較安全。我自認是口條和臨場反應都很好的人，但菸酒沒有錄取上可能是自己對訪銷工作還沒到完全非要不可，但不管內心怎麼想，在面試前一定也要把非上不可當成信念，自傳跟回應起考官的力道和眼神才會足夠。
自己有做好心理建設，畢竟面試很吃緣分，能夠進面試就很棒，萬一真的沒有上可能老天覺得你有更棒的人生可以去尋覓，至少感謝菸酒訪銷備取才讓我有改進面試的空間才能錄取更想要的中華電信。

分享一下面試記得的題目，也感謝主考官三位都蠻親切的~~
為什麼離開原本的工作
會講台語嗎
怎麼拓展開發客戶
會想再進修，出國讀書或研究所嗎
現在行銷有陸戰、空戰不同策略，你的看法是如何?
有沒有報考其他國營事業

我被問到比較多跟行銷實務有關的題目，我都會回答是用以前工作的經驗回答，也請委員再給我指教這樣禮貌性的方式答題，畢竟隔行如隔山這也是基層人員，表現專業跟經驗但不要失去謙遜學習的態度~~

口試前一天有到關廟山西宮，台南祀典武廟參拜，面試結束也特別到行天宮拜拜收驚，
筆試的時候用的是多年前在左營啟明堂五文昌求的文昌筆，也謝謝之前版友分享的陰騭文還有版上那麼多心得分享，自己算是蠻幸運能很快就考上想要的職務，當考生真的很辛苦也心苦了，祝大家都能考試順利，最重要的是工作後也能過想要的快樂生活~

--

爬文上榜的不一定是名校或有工作經驗啦，真的想考就不能想太多

是指服務失誤那一題嗎?

南一區，我用長的太文書安慰自己備取的事實XD 可能當下沒展現非上不可的心

謝謝各位祝福鼓勵，還有最感謝的ellie516大大!!