Re: [請益] booking訂房,未留信用卡
AGODA找房時,沒登入會員
姓名、電郵都是亂打的
想說先按到出現最後含稅價就好
結果直接按到訂房
也沒輸入信用卡,就直接訂房成功
悲劇的是後來視窗不小心關掉
連要怎麼取消訂房都不知道
跟民宿聯絡
民宿說跟AGODA訂的他沒辦法取消
要自己用AGODA取消...
後來查到這種免卡訂房,應該是 DITS系統
Agoda會在取消期間結束前12-72小時透過不同渠道(短訊、電郵、App、WhatsApp)提醒顧客,並請他們確認訂單。我們會多次傳送訊息,直到我們收到顧客的確認。
我們會啟用風險評估系統,以調查未確認訂單的顧客(AI系統會調查顧客過去的訂房紀錄)。對於有很高機率No-Show的顧客,Agoda會在取消期限前自動取消他們的訂單,並同時傳送取消通知郵件給顧客和住宿方。
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.64.246 (臺灣)
※ PTT 網址
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不論是agoda的網頁版還是app都可以在搜尋的設定中設
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定顯示每晚含稅價,不需這麼麻煩一間一間點進去看哦
推
沒登入會員有時候價格不一樣
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Re: [抱怨] 宜蘭旅攝B&B住宿當日被丟包(agoda訂房)我是台南的一間民宿業者,先說 這篇文章沒有要幫宜蘭同業說話 只是單純想解釋一下agoda為何這麼難用、為何這麼讓人困擾 以下文章會針對訂房網訂單,做出清楚的解釋 希望可以幫助到往後其他也使用訂房網預訂的旅客6
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[抱怨] GAYA Hotel服務態度實在很差勁幫朋友代PO,已經講得很客氣了,聽到實際對話你會吐血,這樣的服務態度實在是很 令人氣憤!! (不曉得為什麼Google地圖的評論一直送不出去 是被黑了嗎?) --------------------------------------------- 請各位旅客下訂台東-潮酒店前一定要三思,運氣好或許什麼事都沒有,一旦出了狀況,3
[請益] Agoda訂房事宜我很早在agoda 預定10/29-31兩個晚上的住宿,結果剛剛被傳一封郵件寫我取消了預訂, 結果我就打到民宿問,民宿說因為他們突然要停業了,所以就取消訂單了,我就去agoda客 服,但客服都是機器人回應,現在也不知道該怎麼辦,因為之前想說找到便宜評價又好的 ,現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了,想知道他們片面取消我的訂單,都不用協 助我處理嗎,甚至郵件都提到是我取消了訂單,但事實根本不是這樣