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Fw: [問題] 打完玻尿酸才告知ml數(新竹診所)__後續更新

看板Hsinchu標題Fw: [問題] 打完玻尿酸才告知ml數(新竹診所)__後續更新作者
lolopopo
(lol)
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※ [本文轉錄自 facelift 看板 #1XpqysIq ]

作者: lolopopo (lol) 看板: facelift
標題: [問題] 打完玻尿酸才告知ml數
時間: Sat Jan 1 02:43:00 2022

診所
新竹長春醫美診所

(記者或是其他網友若是有需要請先來信詢問告知)

以下文章沒有批評,僅是針對此事件,以及事發後診所人員反應。
1/3更新
可能是連假關係,診所昨天只傳訊息表示晚上要請院長來談談,
護理師將近六點回覆知道狀況,多的分期費用說會處理(沒有明說會取消),
目前卡住的點是:
我當時購買的肉毒3瓶送玻尿酸兩瓶以及音波拉提100條,共6萬,
我要求只支付施打的肉毒費用,剩餘的我都要退費,因為也不會在這種情況下回去施打了,我這樣回覆給診所,
護理師卻要求支付多施打的贈送的玻尿酸費用,因為按照贈送的比例算的?

19:13
表示當時並沒有合約明文說明贈品使用方法,例如要正品全部使用完才可以使用贈品,或者是取消課程時要將贈品的部分以原價購買。因此我拒絕支付多於的玻尿酸費用

19:16
護理師直接傳訊息表示要我提供帳號,說要匯退款,
不到一分鐘又接著來電,要我提供帳號,希望事情今天就可以處理完畢。
我問說請問這樣的事情都不用道歉嗎?
護理師:喔~好啊道歉阿~不好意思喔。
我便說:這種態度的道歉,沒關係,謝謝。


DAY1
一開始主要是陪另一位友人A詢問隆乳手術,當時報價很高,但對方說醫生很有經驗等等的,過程中還一直不斷提到醫生刀很滿,要預約要快,手術費用包含舒眠麻醉、塑身衣一件,拿出分期資料要填寫時,才說要購買診所術後點滴課程六瓶2萬,而且一定要打點滴,因為可以加速傷口癒合等等,還有購買蜈蚣草1千(七天份),蜈蚣草沒有賺錢不一定要買,但點滴一定要,是為了修復等等巴拉巴拉,當天匯款付訂金。

Day2
量塑身衣當天,護理師問說要不要購買第二件塑身衣以便替換,因為原本的手術只有贈送一件而已,加購價格是一件1萬8,用的材質多好,廠商是做燒燙傷用的,強力推薦一定要買,這樣才可以替換,因為術後三個月都必須24小時穿著塑身衣,A很堅定的說不用,畢竟價格真的太貴,護理師進到小辦公室和副院溝通,出來後說廠商願意賣一件9千就好了,於是在半推半就下買了。

此外,說到假體大小過程中,也完全沒有看到假體,都是憑空講話,還看了很多其他病患的照片,不知道有沒有取得其他人同意。(平板相簿中,當然A的胸部也在相簿中,可能很多人都看過了吧….)

也就是在那一天,我詢問了醫美療程,一開始說明想改善肌膚狀況毛孔等等,並表示想改善咀嚼肌,護理師同樣拿出其他人的照片開始推銷醫美療程,第三階段MS最有效,做完後等於新生肌膚巴拉巴拉,用幹細胞等等(這部分A記得一直提到MS是用幹細胞),我都沒有聽過實在一頭霧水,並不是記得很清楚,一次課程要3萬5,護理師表示很多客人都有做,做完還直接包套。講解的過程就不贅述了,最後決定好課程後,總金額10萬,熟悉的分期單又出現了,而且現在診所有活動喔,10萬送6千,20萬送1萬8。護理師建議一次就儲值12萬的額度,這樣剩下的點數以後還可以拿來買其他療程,之後再扣課程費用即可。

DAY4
來到事情發生當天,前一天和在手術室時,都很明確表示只是要施打肉毒,護理師有問要不要一起打玻尿酸,
我:我不知道可以打哪裡
護理師:可以打額頭、鼻子、下巴
接著我就一個人先到手術室等候,然後護理室和醫生才帶著針筒進來,因此我沒有看到抽針劑的畫面,大致說明一下之後醫生就開始施打玻尿酸,打完後護理師先給我看了空針,還數了ml數,說總共打了10cc,然後醫生又離開手術室,接著再帶肉毒進來幫我施打,最後完成之後,護理師說會再給我一個針劑表讓我簽名,確認今天的劑量.
我當天總共施打玻尿酸10ml與肉毒3.7ml,護理師說這樣扣除免費贈送的兩瓶玻尿酸,我還要補8ml的玻尿酸,也就是8支玻尿酸,因次問我要不要再多買兩組玻尿酸套組(一組60000,四瓶玻尿酸送兩瓶玻尿酸+贈送100條音波),然後還可以多儲值一點,因為如果我之後要做MS療程,也必須另外購買點滴課程,我當下問說這個點滴不能不買嗎?她還說不行,一定要
打,因為可以加速傷口癒合,最後我只能再多買兩組的玻尿酸課程,要分期時護理師還不斷要我刷12萬分期,說一個月一萬剛剛好,最後我沒有同意,所以是刷了9萬六個月分期,當天就這樣離開診所.
後來回家後詢問家人與上網問網友之後,才發現診所施打後才多收取費用的行為不正確,施打前都沒有任何衛教,沒有簽任何同意書,只有購買的一張課程表跟打了多少ML的表。

1/2更新
謝謝在底下留言的大家,
讓我更加意識到診所的不正當行為,
當然我知道我自己當下肯定就應該反應,沒有經驗太過粗心的成果就要自己承擔,後來的確補了一筆金額,
而診所都會說:「我們有配合的分期零利率。」
當下的想法是東西都打在臉上了,不付錢不對,
護理師:可以打額頭、鼻子、下巴
接著我就一個人先到手術室等候,然後護理室和醫生才帶著針筒進來,因此我沒有看到抽針劑的畫面,大致說明一下之後醫生就開始施打玻尿酸,打完後護理師先給我看了空針,還數了ml數,說總共打了10cc,然後醫生又離開手術室,接著再帶肉毒進來幫我施打,最後完成之後,護理師說會再給我一個針劑表讓我簽名,確認今天的劑量.
我當天總共施打玻尿酸10ml與肉毒3.7ml,護理師說這樣扣除免費贈送的兩瓶玻尿酸,我還要補8ml的玻尿酸,也就是8支玻尿酸,因次問我要不要再多買兩組玻尿酸套組(一組60000,四瓶玻尿酸送兩瓶玻尿酸+贈送100條音波),然後還可以多儲值一點,因為如果我之後要做MS療程,也必須另外購買點滴課程,我當下問說這個點滴不能不買嗎?她還說不行,一定要
打,因為可以加速傷口癒合,最後我只能再多買兩組的玻尿酸課程,要分期時護理師還不斷要我刷12萬分期,說一個月一萬剛剛好,最後我沒有同意,所以是刷了9萬六個月分期,當天就這樣離開診所.
後來回家後詢問家人與上網問網友之後,才發現診所施打後才多收取費用的行為不正確,施打前都沒有任何衛教,沒有簽任何同意書,只有購買的一張課程表跟打了多少ML的表。

1/2更新
謝謝在底下留言的大家,
讓我更加意識到診所的不正當行為,
當然我知道我自己當下肯定就應該反應,沒有經驗太過粗心的成果就要自己承擔,後來的確補了一筆金額,
而診所都會說:「我們有配合的分期零利率。」
當下的想法是東西都打在臉上了,不付錢不對,
有板友來信說,施打前是要簽同意書的,這個部分我完全沒有看到,

已經和診所反應了!希望能夠好的後續!謝謝!大家新年第一天就陪伴我面對這件大事!!





版上各位好

大家新年快樂!!
想請問大家如果遇到下面的事情會怎麼處理呢?

進入正題-------------------
小妹在某診所購買了肉毒三支,有贈送玻尿酸,
想說趁跨年前去打,一開始只預約打肉毒,
但當天診所詢問要不要連玻尿酸一起打,
當下沒多想,便答應了,
結果施打完後才知道玻尿酸總共打了10c.c.
等於是要多買8支,當下真的是很驚訝,
可是已經打在自己的臉上了,也覺得應該是要付費,
而且診所的護理師跟醫生都很細心人很好,
於是又付費買了更多療程,可是事後越想越不對,
請問這樣的過程,是可以到消保會投訴的嗎?

我知道下次要先問清楚QQ
請有經驗的大家解惑,謝謝!!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.149.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/facelift/M.1640976182.A.4B4

super1314159: 3支肉毒變10隻玻尿酸? 30倍的價差42.76.227.254 01/01 02:48
super1314159: 的產品你說毫不知情的打完了也是挺42.76.227.254 01/01 02:48
super1314159: 矇的42.76.227.254 01/01 02:49
super1314159: 而且3支肉毒送2支玻尿酸是什麼概念42.76.227.254 01/01 02:51
super1314159: 買輪胎送車子?42.76.227.254 01/01 02:51
lolopopo: 回覆S大,內文可能表達不好,一開始是42.72.149.137 01/01 03:47
lolopopo: 要打肉毒沒錯,在診所詢問下才連送的玻42.72.149.137 01/01 03:47
lolopopo: 尿酸一起打,打完才說剛剛打的量比送的42.72.149.137 01/01 03:47
lolopopo: 多,而因為購買的課程金額不低,才沒有42.72.149.137 01/01 03:47
lolopopo: 特別疑問,方便請分享S大的肉毒以及玻42.72.149.137 01/01 03:47
lolopopo: 尿酸價格嗎?42.72.149.137 01/01 03:47
happtgo: 診所有問題吧,多出的量施打前必須告知49.216.237.160 01/01 06:41
jojobobo: 問題很大42.77.243.241 01/01 07:23
謝謝樓上兩位,我也覺得,可是打在臉上不付錢好像又不行
Urmila: 10ml的玻尿酸很多耶!想知道那家醫美?122.116.223.222 01/01 08:04
caloptics: 10cc真的蠻多的,我也好想知道是哪家111.82.58.242 01/01 09:26
想請問為什麼呢?是因為通常不會一次打這麼多嗎?
※ 編輯: lolopopo (42.72.149.137 臺灣), 01/01/2022 09:48:33
pagawati: 10ml是價格高,所以比較少人這樣打。但112.78.69.221 01/01 10:07
pagawati: 這樣的量打對位置,一次打完沒啥問題112.78.69.221 01/01 10:07
價格的確是滿高的,而且超出預算很多……
ayabego: 打之前沒告知有額外延伸的費用 診所也有175.182.173.3 01/01 10:38
ayabego: 疏失吧 坦白講 這樣的疏失讓我覺得他講10175.182.173.3 01/01 10:39
ayabego: cc真的打10cc嗎175.182.173.3 01/01 10:39
我也認為診所有問題,有被強迫消費的感覺,也不知道怎麼去反應,1打的數量就……相信他吧
※ 編輯: lolopopo (42.72.149.137 臺灣), 01/01/2022 10:43:17
ultrastar: 有看到10隻的殘骸?114.47.179.1 01/01 11:14
有看到針劑,很多支
pagawati: 店家贈送的打完,要加量應該要先溝通。112.78.69.221 01/01 11:53
pagawati: 直接打等於強迫消費,很有爭議。此外應112.78.69.221 01/01 11:53
pagawati: 確認每支都是原廠包裝拆封,以及打完的112.78.69.221 01/01 11:53
pagawati: 空針嗎?112.78.69.221 01/01 11:53
是原廠的,也有空針,但當時有其他人一起等,所以當時並沒有想到是接下來要打在自己臉
iamleaf47: 10cc太誇張101.8.37.75 01/01 19:29
我也很驚訝
poo1989: 一次打10cc整張臉都圓一圈了吧?39.11.227.26 01/01 20:16
慶幸本來就很圓(?
※ 編輯: lolopopo (42.72.149.137 臺灣), 01/01/2022 20:26:31
chelle1230: 10cc很多耶!確定沒聽錯嗎?42.72.88.178 01/01 20:27
的確就是……
richway: 我看了什麼@@哇靠1.163.231.124 01/01 21:19
richway: 原po還記得打什麼位置嗎?1.163.231.124 01/01 21:20
謝謝您的來信,回覆囉
jm1572871021: 這太誇張了吧 這樣不清不楚的打完就223.139.2.245 01/01 21:37
jm1572871021: 要買單?223.139.2.245 01/01 21:37
真的……我當時太擔小了
gotta: 他們人很好你就去問啊,打哪裡各幾cc, 哪牌114.217.201.223 01/01 22:38
gotta: 子,有沒有稀釋。 然後跟他們說沒有事先告114.217.201.223 01/01 22:38
gotta: 知還強迫消費,這是違法的。有夠扯,10cc114.217.201.223 01/01 22:38
gotta: 玻尿酸都可以把阿嬤打成三十歲了。 你到底114.217.201.223 01/01 22:38
gotta: 付多少錢啊,一支一萬八也要18萬好嗎。114.217.201.223 01/01 22:38
她們提供分期,所以的確是差不多的金額……
takaraiizumi: 扯 哪家49.216.16.238 01/02 00:11
不知道能不能公佈,怕被吉
super1314159: 玻尿酸單次治療10支其實不算誇張的111.71.95.6 01/02 00:21
super1314159: 程度 重點是和你原本的療程價位落差111.71.95.6 01/02 00:21
super1314159: 太大而且沒有事先告知111.71.95.6 01/02 00:21
super1314159: 你說3支肉毒我不確定是3區還是3罐,111.71.95.6 01/02 00:24
super1314159: 以我個人判斷應該是3區,3區肉毒目111.71.95.6 01/02 00:24
super1314159: 前普遍價位也就3500~6000左右;111.71.95.6 01/02 00:24
super1314159: 玻尿酸2支市面上最便宜的牌子也要111.71.95.6 01/02 00:24
super1314159: 接近2萬元,所以我說怎麼可能有3支111.71.95.6 01/02 00:24
super1314159: 肉毒送2支玻尿酸這種事111.71.95.6 01/02 00:25
怪我沒有事先做功課,當下被洗腦
valinor: 沒啦 玻尿酸便宜的兩支一萬多,10cc的量1.162.218.49 01/02 00:34
valinor: 大概就十顆小米粒的大小而已,臉比較凹的1.162.218.49 01/02 00:34
valinor: 人10都還不夠用,但是診所沒有先告知就是1.162.218.49 01/02 00:34
valinor: 不行1.162.218.49 01/02 00:34
很不被尊重的感覺
※ 編輯: lolopopo (42.72.149.137 臺灣), 01/02/2022 00:56:17
yingdie: 其實我覺得有的診所很恐怖,上了診療台1.171.235.180 01/02 01:58
yingdie: 跟諮詢師ㄧ搭ㄧ唱說需改善哪裡,醫生狂1.171.235.180 01/02 01:58
yingdie: 幫你弄,完全沒空理你預算,反正打了刷了1.171.235.180 01/02 01:58
yingdie: 卡是你家的事。1.171.235.180 01/02 01:58
PINKLED: 可以公布哪一家嗎?根本詐騙吧111.83.214.137 01/02 02:18
yurian: 類似酒店嗎xdxd 騎虎難下114.34.179.45 01/02 02:55
siahlin: 這種診所別去了 正常診所是 你提出需求115.43.183.134 01/02 03:00
siahlin: 醫師評估劑量 諮詢師報價 都合意了才做115.43.183.134 01/02 03:00
siahlin: 哪來這種強迫消費的手法啊= =115.43.183.134 01/02 03:01
yiesten: 強迫消費打了10隻也太多了...快二十萬欸114.38.144.169 01/02 06:22
amyforestry: 想知道是哪一家 不敢踩雷111.82.122.54 01/02 09:06
tender052: 想知道診所後續怎麼回覆~223.136.187.55 01/02 17:15
powerlion: 感覺事前要做的功課不少111.83.113.48 01/02 21:24
Urmila: 拜託公佈診所名122.116.223.222 01/02 22:26
chuntin36: 這可能公布名稱嗎?避免踩雷49.158.79.231 01/02 22:53
Addicted: 誇張極了。而且診所不怕客人術後不付款1.162.89.151 01/03 00:35
Addicted: 我去過的沒有任何一家可以術後付錢的1.162.89.151 01/03 00:36
Addicted: 18萬可以全臉補脂了1.162.89.151 01/03 00:38
ultrastar: 好慘還被迫分期了125.227.120.139 01/03 10:15
wl02332295: 所以是哪一家啊 可以分享一下避雷嗎27.246.67.6 01/03 11:01
※ 編輯: lolopopo (140.96.154.168 臺灣), 01/03/2022 19:35:26
※ 編輯: lolopopo (140.96.154.168 臺灣), 01/03/2022 19:36:31

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: lolopopo (140.96.154.168 臺灣), 01/03/2022 19:41:41 ※ 編輯: lolopopo (140.96.154.168 臺灣), 01/03/2022 19:42:56

botnet 01/03 19:59高調

謝謝

markhbad54 01/03 21:31診所也能賣課程?補習班嗎?

好像是他們的術語?都算一堂堂的

jojomaan 01/03 22:38他沒有經過你同意就多打劑量進你的身體裡

jojomaan 01/03 22:38你可以提告求償了啦

謝謝J大提醒,細想滿嚴重的

chelle1230 01/04 01:26好扯 原來是新竹的

而且還一直說零客訴

hans1478 01/04 11:12好誇張啊 這是光復路那間嗎?

是的,清大附近的

※ 編輯: lolopopo (140.96.154.139 臺灣), 01/04/2022 12:03:16

hans1478 01/04 16:38完全無法接受這樣的處理態度 話說如果是醫美應該可

hans1478 01/04 16:38以去找林亮辰或安慎 比較有保障(價格不便宜但至少

hans1478 01/04 16:38不會這樣搞

hans1478 01/04 16:40而且一般來說都是買完才打 他怎麼打完才要你買 超

hans1478 01/04 16:40

Doreen1010 01/04 17:12太扯了 看敘述應該是想要妳付玻尿酸的錢

Doreen1010 01/04 17:16沒有想要認錯 那就提告吧

Doreen1010 01/04 17:17還是要找比較多人去過的

Doreen1010 01/04 17:17林亮辰或愛生美這種評價多也好參考

hans1478 01/04 17:56愛生美醫生講話很實在xd

hans1478 01/04 17:57林亮辰本人也不會鼓吹 (但諮詢師就不一定)

hans1478 01/04 17:57不過以上都不會先打 都是要確定付完錢才會做

hans1478 01/04 17:58沒付錢就直接打 也沒簽同意書 感覺是很嚴重的事情

hans1478 01/04 17:59話說那家診所我不知道原來是醫美

tmjrich 01/19 18:27這家我老婆常去,沒遇過類似情況@@

daichalo 01/28 02:35不推那家 去了4次 不過我不是看醫美 上次等了一小

daichalo 01/28 02:35時 每次去護理師一直聊天很聒噪沒禮貌態度也很輕浮